По общим впечатлениям: всегда чисто в помещении, опрятный и вежливый персонал!
Всегда помогают с посылками, как собрать и упаковать, так и с получением! Очень доволен персоналом!
Часто пользуюсь СДЭКом и пока никаких проблем не возникало.
Спасибо СДЭКу и особенно персоналу ⭐⭐⭐⭐⭐
Большой пункт выдачи заказов в Сосново. Рядом Пятерка и Метизы. Все заказы адресую сюда. Удобный подезд. В пункте работают отзывчатые сотрудники. Всегда помогают погрузить заказы, а мне, как инвалиду, это очень помогает. Большое спасибо всет сотрудникам этого СДЕКа
Всë приходит в целостности и сохранности. Чистота в помещении. Вежливые сотрудники. Ждать не долго, очередей практически нет, быстрое обслуживание. Советую.
Чисто, приветливый персонал, подробно ответила на всё вопросы. Сопровождение от прихода и до порога🙂. Единственное, в помещении очень холодно, но это уже к руководству.
Благодарю за работу персонал!!!
На сайте график работы с 10-19 ежедневно, но в Сосново решили, что будут в выходные до 18. Отвратительная служба доставки. Отправляли посылку экспресс доставкой. В итоге вместо заявленных 5 дней посылка шла две недели. Деньги само собой не вернули.
Оценка скорее всего сервиса сдек. Так как персонал отнёсся с пониманием и позвонил. И уведомил, что посылка Котова к обратной отправке, а сервис сдек даже не уведомил, что посылка на пункте выдачи.
Плюсов сообщить не могу, к сожалению.
Из минусов - наплевательское отношение к своей работе со стороны персонала.
Заказ 1443214153, принят утром на срочную доставку 30.06.23, крайний срок доставки до места назначения 03.07.23.
Итог - только вечером 03.07.23 заказ был подготовлен к отправке, а приедет он в лучшем случае 10.07.23
Если в компании предусмотрены штрафы или лишение премии для сотрудников, то очень надеюсь, что это будет сделано. Разгильдяйство страшится только удара по кошельку.
Мне отправили груз стоимость доставки 6000 доставка задержалась на две недели после сообщили что груз поврежден и забрать его невозможно дозвониться до справочной тоже невозможно в пункте выдачи ничего не знают кормят завтраками уже две недели Как быть?