Ужасное общение, навязывание доп услуг. Ссылаются на регламент сами его нарушая, в накладных не указывают навязанные услуги. Менеджер Василина вам отдельный привет.
Очень сильно испортилась транспортная компания не договариваю реальные сроки по доставке грузов!очень обидно по возможности буду избегать данное заведение
Собираются огромные очереди, потому что чаще всего работает одна только девочка. Сотрудники бывают медлительными. Парковочных мест практически не найти.
1
1
V S
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Большое спасибо сотруднику Наталье! За помощь в упаковке!
Курьеров нет, всё на горбу приходится тащить
Операторы всегда недовольные, отвечают грубо, говорят что заняты, даже не могут дать консультацию в 2х словах
Ужасное обслуживание , девочка совершенно некорректно разговаривала. Отправляли посылку 12.02.22 В этот офис точно никому не советую ходить , уйдёте с плохим настроением.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Посылка весит 0.300 кг, а заплатила как за 2 кг. Это нормально?! Почему в других городах я плачу за посылку по факту, а в этом отделении переплачивать приходится?!
Говорю про всю доставку СДЭК…Нет Нет Нет и Нет!!!!! Везите сами передувайте друзьями знакомыми и просто попуткой обещают один срок доставки а по факту на 3 - 7 дней дольше заявленного… на вопрос о причинах все уходят от ответственности!!!!
Маленькое, я бы сказала: малюсенькое помещение. Если людей много, то очередь выходит на улицу.
В остальном - обычный пвз. Сотрудники быстро ориентируются в посылках.
Компания существует только на ранее хорошей репутации.
Замечу, что положительные отзывы подставные. Реальные отзывы негативные.
Сейчас:
1. Постоянно не выдерживают оговорённые сроки.
2. Разные операторы предоставляют разную информацию.
3. Обманывают со стоимостью доставки.
4. Постоянно ссылаются на абстрактные и несуществующие причины задержки перемещения груза.
СДЭК, надеюсь, завтра под вашими филиалами разверзнется земля, и вы провалитесь так глубоко, чтобы не смогли больше дурить клиентов.
Отношение к клиентам отвратительное, выдумывают свои правила отправки, навязывают дополнительные услуги. В другом отделении СДЭК никаких проблем не возникло