Заказывал обувь Авито доставкой , по итогу обувь пришла , а возможности померить не дали сказали либо берешь или оформляешь возврат , аргументировали это якобы авито доставкой примерка запрещена ( хотя в самом Авито написано примерка разрешена и человек который оформлял дал добро на примерку ), по итогу забрал обувь , а она не подошла остался плохого мнения о сдэк неприятный персонал
Не советую туда заказывать
Вежливый персонал, компетентный. Доставка быстрая, как обещают, так и доставляют. Очередь бывае т иногда, не без того -популярный пункт! Всё чисто, аккуратно, быстро.
Быстро и профессинал ьно приняли в доставку товар, проданный мною через сервис бесплатных объявлений (отивА). 2 оператора - минимальное ожидание в очереди. В зависимости от размера и типа отправления предлагают п/э пакет или коробку для упаковки.
Из плюсов: персонал вежливый, корректный не смотря на большой поток клиентов это приятно порадовало. Из м инусов технические неполадки из за них затягивается время обслуживания.
Нерадивый персонал не может решить вопрос выдачи посылки представителю инвалида 1 группы колясочн ику, вынуждая его тащится к ним лично не имея для этого никаких условий
Ужасное отделение и не компетентный персонал , пришла посылка из золотого яблока , отплата пос ылки должна была быть при получении , но мне ее не отдали из за отсутствия с собой паспорта 🤷🏼♀️ пришла в другой день с паспортом , мне дали ее оплатить и сказали ,что паспорт в этом случаи не нужен. Спасибо за спортивные прогулки
Отравляла хрупкое, лампы. Обсудили в чате, что будет обрешётка. Пришёл курьер, забрать товар, спросил, что в коробке, я сказала, что лампы и у меня обрешётка заказана.
Оказалось, обрешётки никакой не было и, конечно, товар разбился.
Ответ товарищей сдэк из чата:
«Спасибо за ожидание. Да в общение с первым оператором, который оформлял Вашу заявку, Вы обсудили стоимость обрешетки. Второй оператор не указывал на наличие данной услуги и не предложил ее Вам»
Классно правда?
Притом, что оператор сам задаёт алгоритм разговора, предоставьте инфу и перечисляет по пунктам:
1. Фио отправителя
2. Адрес вызова курьера и тд.
И не пишет, что с вами сейчас общается новый оператор, передо мной чистый лист по вашему заказу.
Чудесная компания и сервис приятный! Операторам из чата привет!
Ужасное отделение!! Девушка работающая в смену 5.02.23, нет ничего святого! Бесчеловечная! Рядом стоит примерочная, но примерить товар нельзя. В маленьком городе работать следует либо хорошо, либо никак! Рекомендации никто не отменял, сюда больше ни ногой!!
НЕ ОТДАЮТ МОЮ ЖЕ ПОСЫЛКУ. Говорят , что у интернет магазина какие то задолженности, а я то здесь причём? Посылка приехала, а отдавать категорически не хотят! Как заберу посылку, никогда больше не обращаюсь в эту компанию! А ещё работники просто ужас! Всегда злые и ничего нормально объяснить не могут! ФУ!
Отправляла возврат в Польшу (асос), посылку забрали, а деньги так и не вернули, сказали, что ничего не знают, посылку взяли и забыли, нехорошая компания, разочаровалась
Была 1 раз: очень долго обслуживют, огромн ая очередь в маленьком помещении, духота-больше не стала пользоваться их услугами.Персонал неопытный, долго искали посылку и не могли оформить очень долго.
Не очень доволен обслуживанием, ведут себя надменно, выделяются , я с Ярославля и по договору у них надо стоять в очереди со всеми, ждать, иначе не примут, паковать приходиться самому, наверно принципиальный и худший сдэк который я встречал
Отвратительная компания. Потеряли отправленный груз (звонят и спрашивают как он выглядел тк не знают что искать). Обманывают с габаритами упаковки путём не правильных измерений. Если сделать замечание- отказывают в отправке ( их право).
Неадекватный персонал, отказ отправлять посылку без вскрытия. Никогда раньше не пользовался этой компанией и больше никогда не буду.
Upd. Вполне успешно отправил вещи другой ТК без всяких проблем и дурацких требований.
Для чего пишут, что можно получить посылку по штрих-коду без паспорта, имея сдэк id. Ничего не получишь. Бе сполезно доказывать. Упрямые даже слушать не хотят.