Слишком жесткие правила получения товара до маразма…. Лежу с высокой температурой, пришел заказ из интернет магазина, дочь с моим паспортом и распечаткой из интернета не смогла получить, могут отдать только лично в руки мне. Больше этой компанией пользоваться не буду.
При отправке посылки кассир о звучила стоимость отправления ощутимо больше, чем предварительно мне показывал сайт. Я оповестила кассира, что сейчас оформлю накладную и совершим отправление, на что кассир предупредила меня, что у меня 5 минут на оформление, т.к. потом она займётся отчётами и уборкой. На часах было 20:40. Далее при приёмке отправления по накладной кассир сказала, что действительно на сайте есть тарифы дешевле (но у них в ПВЗ эти тарифы не подключены) и все равно за посылку нужно будет платить. Я отметила, что я уже оплатила на сайте, на что кассир просто промолчала. Довольно странная ситуация, осталось впечатление, что клиента пытались обмануть дважды.
Отличный пвз! Вежл ивый персонал! Посетителей не так уж много, поэтому посещение данного пвз занимает немного времени. Очень удобно). Вот только зеркало в примерочной разбитое. Разбили его достаточно давно,, но так и стоит этот осколок с острыми краями на стуле в примерочной., в него и предлагается смотреть на себя, что очень проблематично(.
Если бы эта точка была лицом компании - можно было бы распрощаться со всеми клиентами.
CDEK пользуюсь давно, но сотрудники этой это что-то с чем.
Бестактные хамы, других слов нет.
Проще почтой России пользоваться.
Была один единственный раз, осадок остался на всю жизнь, получала заказ ОЗОН, доставку продавец осуществляет только через СДЭК, получила, проверила, ушла. В последствии, оказалось, что сотрудник не сделала отметку о получении, ОЗОН мне вернул деньги, а мне пришлось из-за данной ошибки оплачивать с комиссией. Будьте внимательны)
Не ходите туда ,там сидит зл ая хамка ,заставила все раскрыть,схватила ножницы и пыталась вскрыть мои упакованые шампуни! Все отправила в другом пункте без нервов
Ужс…сразу скажу что не часто пишу о тзывы
который раз прихожу сюда
Работает 1 менеджер супер длинная очередь,только что трое человек не дождалось своего заказа и просто ушло(пруфы у вас на камерах) Менеджер девушка,делает это все с таким неодовольным лицом будто ее тут пытают
Отличный пункт, Екатерина прекрасный сотрудник очень оперативно оформила и хорошо упаковала посылку, побольше бы таких сотрудников и пунктов.
С парковкой проблем не бывает.
Буду рекомендовать ваш пункт.
Ужасный пункт выдачи
Дорогостоящую посылку выдали другому человеку, спасибо большое честному получателю, пришел и вернул.. Для поиска нужной посылки даже вскрываются, как такое возможно..
Рядовой пункт выдачи CDEK'а. Был там единожды и встретила у стойки меня крайне вежливая и учтивая администратор пункта. Выдала посылку, помогла оформить CDEK ID. Писать про сам CDEK смысла не вижу, он уже сделал себе отличное имя.
В примерочной нет зеркала (зачем существует примерочная без зеркала?). Пришлось отказаться от заказа с одеждой, так как не смогла ее примерить. Супер, спасибо, держите 2 звезды.
Пол учал посылку, был вторым, прождал где-то пол часа. Успел даже в перерывах ожидания сходить в ближайший пункт выдачи Ozon и получить там отправление. Расторопность сотрудников, мягко говоря, прихрамывает.
Лучший офис, р аботники адекватные, заинтересованные в комфорте клиента.
Отправлял неоднократно дорогую технику - все прекрасно!
2
Татьяна Воланд
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Минус огромный в том, что сообщение о доставке пришло... в Вконтакте, куда я раз в сто лет захожу, и где давно уведомления выключены. А чтобы забрать заказ, необходимо чуть ли не анализы сдать. Предъявила: паспорт (отличие от фамилии в интернете на две бук вы, но назвала и ту фамилию, которая у сотрудника на экране высветилась), штрих-код, номер заказа, состав заказа. Хорошо конечно, что по паспорту выдают, но это был загон, будто не к человеку обратилась, а к запрограммированному роботу. Вообще девушка очень неприятная, во взгляде пустота. Нечеловеческое отношение к людям - не гуд. Заказ в тот день так и не получила, и все планы сорвались. Идти туда больше неохота.