Заказал срочную перевозку из Москвы до Кирова груз везли 2 дня, а по городу Кирову не могут доставить 3й день, написал в поддержку, они предлагают изменить место назначения груза и подождать ещё 2 дня итого 4 дня груз выдают в Кирове. Я не знаю как назвать, это глупое предложение.
Пункт выдачи по адресу Киров, садаковская 10. 17.03.2024 Пришел получить памперсы по заказу, пункт выдачи был закрыт, что противоречит режиму работы . В итоге чуть позже пункт выдачи открылся и забрала жена. Забрала не с первого раза, сотрудница по неизвестной мне причине уверяла, что забрать заказ можно только по паспорту или гос услугам, про возможность воспользоваться “сдек Id” она почему то решила промолчать. Связавшись с руководителем точки по имени Оксана, мы узнали про возможность Забрать товар по “сдек Id” что мы в итоге и сделали.
При общении с руководителем Оксаной сложилось впечатление, что тут дураки мы, раз не знали про такую возможность, и что сотрудник выдачи и не обязан вовсе был нам помочь, а точка выдачи не работала всего минуту(видимо это норма). Сама же сотрудница при выдаче вела себя крайне непрофессионально, всем своим видом показывала недовольство, сразу после выдачи направилась обратно в складское помещение, при этом на ее пути встала какая то коробка - которую она демонстративно начала пинать ногой(хочется верить, что это не был чей то заказ).
Очень надеюсь, что мне больше не придётся воспользоваться Вашими услугами.