CDEK
Directions
Метроград
198 m
Advertise your business on Yandex Maps
9 reviews
October 20, 2024
Заказал срочную перевозку из Москвы до Кирова груз везли 2 дня, а по городу Кирову не могут доставить 3й день, написал в поддержку, они п редлагают изменить место назначения груза и подождать ещё 2 дня итого 4 дня груз выдают в Кирове. Я не знаю как назвать, это глупое предложение.
March 17
Ужасный сервис, тех поддержка игнорирует, доставили две посылки с повреждениями, никто деньги соответственно, не вернул, т.к. типо не надежно упакована. Поменять пункт выдачи невозможно, приложение на айфоне висит уже неделю
March 20, 2024
Пункт выдачи по адресу Киров, садаковская 10. 17.03.2024 Пришел получить памперсы по заказу, пункт выдачи был закрыт, что противоречит режиму работы . В итоге чуть позже пункт выдачи открылся и забрала жена. Забрала не с первого раза, сотрудница по неизвестной мне причине уверяла, что забрать заказ можно только по паспорту или гос услугам, про возможность воспользоваться “сдек Id” она почему то решила промолчать. Связавшись с руководителем точки по имени Оксана, мы узнали про возможность Забрать товар по “сдек Id” что мы в итоге и сделали.
При общении с руководителем Оксаной сложилось впечатление, что тут дураки мы, раз не знали про такую возможность, и что сотрудник выдачи и не обязан вовсе был нам помочь, а точка выдачи не работала всего минуту(видимо это норма). Сама же сотрудница при выдаче вела себя крайне непрофессионально, всем своим видом показывала недовольство, сразу после выдачи направилась обратно в складское помещение, при этом на ее пути встала какая то коробка - которую она демонстративно начала пинать ногой(хочется верить, что это не был чей то заказ).
Очень надеюсь, что мне больше не придётся воспользоваться Вашими услугами.
1