Находится на территории нынешнего Савеловского рынка, ранее был тут завод/фабрика.
Найти этот пункт выдачи сложно, указателей нет, вывеску от выхода из метро не видно. Без помощи охраны не удалось найти, офис/пункт приема выдачи заказов. Находится этот пункт в здание вещевого рынка, но Отдельный вход в здание со стороны мобильного рынка (рядов).
С наружи красиво и светло, внутри темно и мне показалось что даже тесно.
После обнаружения офиса, с дальнейшим получением груза проблем не возникло.
----
Достоинства
Удобно добираться, рядом метро, и ЖД вокзал и ж/д станция.
Доброй ночи! Отправлял посылку 17.12.2024 в 19:10 по МСК в данном пункте выдачи. Когда молодая сотрудница озвучила сумму за отправление в 590₽, я переспросил и уточнил, что точно такое же отправление стоило на днях 490₽, на что мне был ответ, что услуги подорожали и ценам свойственно меняться. Каково было моё удивление, когда после оплаты и просмотра накладной, я обнаружил, что в список услуг добавили упаковку стоимостью в 100₽, которую не производили, на мною поставленный вопрос сотрудник ответить не смогла пришла в замешательство и удовлетворила мои требования на изменение услуг в посылке т.к их оказано не было и возврату 590₽. После переоформления сотрудница озвучила уже цену в 500₽, я вновь ее переспросил не 490₽ разве? Она сказала нет, я оплатил посылку и увидел,что теперь упаковка стала стоить 10₽, на мой вопрос за что 10₽? Она ответила, что это за скотч использованный мною при упаковке посылки, что ей велели старшие менеджеры брать плату за скотч.
P.S Клиент СДЭК с 2009 года, но с таким неадекватным обслуживающим сотрудником сталкиваюсь впервые.
Контора безответственных людей от и до, оклееную хрупкую посылку умудрились разбить, вскрыть её, украсть часть вещей, обратно обклеить, а при приёмке её потерять на пвз в котором полный хлам, не пользуйтесь их услугами
Удобное месторасположение, оптимальная площадь клиентской зоны, правда в которой есть коварный порожек, об который можно сломать ногу! Будьте аккуратней!
Расположение удобно, но...
Не принимают заказы, которые весят "много".
Например, мне 2 посылки из-за "крупного" веса 20 и 17 кг, в которых были плащ-палатки для бойцов СВО, отправили в другое отделение. Ну ведь это не 50, не 70, не 100 кг.
Грубая девушка на точке отказалась искать заказ, потому что трекинг-номер якобы не соответствовал стандартным в их системе.
После препирательств она всё-таки нашла его, но выдавать отказалась, поскольку с собой не было оригинала паспорта.
Никогда не было подобных проблем с СДЭК, видимо, отвратительный сервис в конкретной точке.
4
1
N
Nellёк
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Все нравится. Персонал хороший, работники тоже - выполняют свою работу на ура. Ставлю 5 звезд. Ханна самый лучший работник
Оплатил пленку чтобы коробку обернули, при мне не стали упаковывать мол заняты, обещали упаковать.
Так и доставили без пленки раздолбанную всю коробку.
Персонал обслуживает быстро, очереди практически нет. Пунк расположен у выхода из м. Савёловская. Посылки идут быстро, доставляются в целости и сохранности.
Самый отвратительный СДЭК из всех, в которых я делал отправления. Выронили мне весь груз из коробки на пол, общаются по-хамски. Просто приёмка с безликим в вопросе сервиса персоналом.
1.3 кг посылка вам будет стоить 1000.16 руб. И это ЭКСПРЕСС, который уже идет ко мне больше суток. Оператор оформлял друга и развел его по полной программе на всю возможную до продажу. Пусть люди знают как Сдэк зарабатывает на физ. лицах!!!! В любой другой ТК такая отправка стоит в районе 250-400 рублей. ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ?
Какой-то неопрятный и очень холодный пункт выдачи. Сотрудники между собой очень странное отношение, ругаются, пинают друг друга. Вход прямо с улицы, удобное расположение, но само ощущение неприятное.
Мне понравилось отправлять посылку в данном пункте) Сотрудник был так любезен, искромётно и беспрерывно шутил, оформил всё быстро и фешенебельно! Спасибо!!!
Заказывала доставку из Москвы и Питер. Мало того что 2 коробки потеряли, так еще и подъем не оформили. Оператор пытается обвинить меня в чем-то, хотя это ее ошибка. Я попросила решить проблему оперативно, выставить счет на подъем груза, но мне отказали. В итоге, их ошибку мне пришлось решать за свой счет. Не буду больше пользоваться услугами данной компании.