CDEK
135 reviews
January 9
Не очень удобный вариант получения заказанных в интернете товаров. Пунктов получения сравнительно не много, и ехать до них приходится достаточно далеко, если Вы живете в области. Работать около праздников они заканчивают достаточно рано. Сайт полезный, но не самый наглядный. Для получения нужен паспорт и надо заполнять документы. Это все не критично, но точно не очень удобно.
February 27
Ужасная доставка,заказывала специально их компанией перевозку из Москвы в Воронежскую область было написано доставка 2-4 рабочих дня, прошло 7!!! рабочих дней, груз не доставлен, где он находиться там тоже не знают, т.к. ВНИМАНИЕ!!! отправили через почту россии!!!, при чем когда заказ оформляли никто не сказал что доставка будет с помощью партнера.Это уже верх наглости, если бы я знала, что отправят через почту, то зачем бы я туда обратилась? через почту и самим можно спокойно отправить дешевле было бы.
September 6, 2024
Пользуюсь уже минимум пол года, очень доволен сервисом, очень все быстро, на высоком уровне, персонал замечательный, место удобное центр города, всем советую!!! Спасибо за работу всем.
1
December 28, 2023
Удобное место расположения. Приветливый, персонал. Терпеливо объяснили все нюансы. Цена устроила и даже приятно удивила, особенно при сравнении с ценой на такси в населенном пункте назначения. Надеюсь, что доставка не подкачает.
April 16
Отвратительно!!! Пришла за заказом 10 числа, сказали ничего нет, пришла 16, сказали заказ на возврате, потому что с 5го ?!?? прошел срок!?!? Выдать не могут, т.к. галочка стоит на возврат,,,,,,,,,,,,Я в шоке. Обучите своих сотрудников работать!
January 17
Быстро, парковка прямо у двери. Дверь стеклянная, можно ушататься, будьте аккуратнее.
April 19
Спасибо за качественные ответы на вопросы по отправке определённого вида товаров.
Сервис на 5, а вот в помещении душновато.
December 27, 2024
Отвратительный сервис. Максимально незаинтересованный в клиенте персонал. Отправку заказа так и не удалось осуществить.
2
April 2
приятный персонал, делают все быстро и качественно
June 18, 2024
Почта россии переехала в сдек, нерасторопный персонал, ты можешь быть в очереди вторым и ждать полчаса чтобы забрать свой заказ, персонал не нацелен на успех, к большому сожалению пришлось воспользоватся доставкой через сдек и это самое худшее решение, откуда столько положительных отзывов неизветсно.
3
2
December 29, 2023
Самая лучшая транспортная компания на мой взгляд. Всегда все чётко, быстро и оперативно. Всем и всегда рекомендую СДЕК!!!!
1
November 8, 2023
Быстро, оперативно, без лишних вопросов и суеты. Персонал работает четко и слаженно. Зашёл, показал трек-номер и через две минуты вышел со своей посылкой.
1
July 29, 2023
Впервые воспользовался доставкой СДЭК. Работники не сообщив, что есть страховка, оформили все быстро и отправили коробку. После чего машина сгорела и вместе с ней вся моя одежда (я остался без одежды). Абсолютно не понятно, то есть машина горела, а люди стояли смотрели и ждали пока машина догорит? Никто не пытался тушить пожар? Это ладно, я этого не видел, может и не понимаю. Созванивался с операторами, никто ничего не знает кроме как, что машина сгорела. У обратной поддержки просил документ, удостоверяющий, что моя посылка сгорела связи с возгоранием машины, документ не предоставляют. У нас, что в законе сказано, что компаниям можно верить на слова? В отделении есть видео запись, как я перекладывал вещи (одежду) и что там не стоимость 3 тысяча рублей, как персонал не говорит о страховке, документы не представляют, сам лично делал запись диалога по просьбе адвоката для предоставления доказательств. СДЭК просто не работает соотвествующий образом. Таким образом, я со своим адвокатом решили! Обращаюсь в прокуратуру и подаю заявление в суд. Компании не важна репутация людей, они работают только в свою пользу.
6
1
April 23
Хорошое оюслуживание, быстрая доставка и не дорого. Успехов в работе
January 13
Огромная благодарность Светлане за помощь в оформлении груза!
June 12, 2022
Всё,хорошо,быстро,без хлопот и заморочек,особенно работник Мария,ей особая благодарность,! Упаковала все красиво,с виду надёжно,посмотрим как доедет до пункта назначения) но цены как то непонятно( показалось дорого! Хотя отправил всего лишь две бутылочки ликера!(
2
2
April 4
Спасибо за решение почти нерешаемых проблем.
October 23, 2022
Вежливое обслуживание, помощь в оформлении и упаковке посылок. Удобное расположение, рядом достаточно парковочных мест. Из минусов: можно было бы улучшить интерьер помещения, пересмотреть планировку
1
2
March 1
Ужасный пункт выдачи.
Сотрудники ведут себя по хамски.
December 27, 2024
Ужасное обслуживание, хотелось убежать подальше.
2
October 25, 2024
Быстро, удобно и упаковку ( коробку) разрешили оставить, находится на первом этаже- это большой плюс. Сама планирую тоже воспользоваться этой компанией.
March 7, 2024
Однажды отправили в порядке.
Но в другой раз попалась сотрудница Алиса Волкова-максимально некомпетентный сотрудник, нарушающий субординацию, хамит.
July 25, 2024
Очень внимательный и доброжелательный персонал.
July 24, 2024
Быстро и профессионально работают девушки, спасибо!
October 1, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал
March 9, 2023
Прекрасное, быстрое обслуживание, без суматохи, без очередей, доброжелательные девочки, удобное расположение пункта
1
March 6, 2023
Впервые отправляла посылку, много чего не знала, персонал помог с выбором коробки. Сами работники мне подбирали тариф и выбрали тот, что будет выгоден именно мне. Большое спасибо за помощь. Пять звёзд!
2
1
June 30, 2023
не рекомендую данный сдэк, отвратительное обслуживание клиентов. персонал ужасный, каждый раз возникают различные проблемы для отправки заказа. удивительно, откуда столько положительных отзывов
3
February 22, 2023
Ужасное обслуживание! Я пришел забирать куртку, когда началась моя очередь я там показал код, попросили паспорт(мама все показала) Потом спросили есть ли у меня паспорт, я сказал нет, и мне сказали по типо почему я заказываю вещи в так возрасте. А им блин какая разница, их дело обслужить а не викторины задавать. Очень долго и грубо
2
2
October 16, 2022
Живу в далеке от города, из-за ошибки продавца пришлось ехать получать. И из-за графика работы я смог приехать в последний день. Именно в этот день по какой то причине не было света и посылки не выдавались. СДЭК конечно признал что это не моя вина, но дату выдачи перенести не согласились. В общем так себе конторка, пользоваться можно, но если что пеняйте только на себя👎
3
1
January 17, 2024
Грязно(запах жуткий), не уютно( не организованно места для проверки посылок), долго(хоть и работало 2 сотрудника)
2
January 27, 2022
Мне понравилось и место хорошее, и обслуживание мне понравилось всё быстро и получение и отправить, я правда первый раз была, надеюсь не последний и от дома недалеко, и подъезд для машины удобно, спасибо всем
2
1
June 19, 2023
Ожидание более часа для отправки отправления. Компьютер один только работает, хотя сотрудника два. Решайте сами пользоваться или нет данной службой доставки.
4
March 10, 2023
После того, как получил сдэк id, отлично. Сам пункт выдачи ничем от других не отличается. И это хорошо. Быстро. Дорого. Качественно.
2
2
November 16, 2023
Доставка товара в срок, без опозданий. Персонал приветливый. Очередей почти нет, смотря в какое время заходишь.
December 10, 2022
Удобное местоположение. Когда перед тобой отправляют посылку, приходится ждать довольно долго. И это не приятно. Хотя 2 оператора. Работники вежливые. Иижто радует
1
May 17, 2023
Персонал не очень приветлив. Товар не могли найти очень долго, вели себя так, как-будто так и должно быть. Молча отдалили . Сервис оставляет желать лучшего!
3
August 4, 2023
Самая нелюбимая служба доставки и самый нелюбимый пункт выдачи. Отвратительный, грубый персонал, как-будто одолжение делают и ничего не меняется.
5
1
April 9
Нареканий нет
January 9, 2023
Понять не могу ,откуда столько положительных отзывов ..
Очереди с улицы ,время ожидания более 30 минут ,как минимум (в основном работает один человек на отправку и на получение )
«К-клиентоориентированность»
5
1
December 25, 2022
Работой по выдаче и приёму остался доволен. Всё время попадаю без очереди, максимум 1 человек впереди меня. Сотрудники при необходимости помогают с упаковкой.
January 23, 2023
Получаю, там не в первый раз, т.к рядом, но была бы возможность получала бы лучше в другой, плохое обслуживание, научити сотрудников элементарных азам обслуживание клиентов!!!
3
May 7, 2023
Отвратительное обслуживание.
Мужа отправила получить заказ. Скинула штрих код для получения, дала свой паспорт. Он свой не взял, показал права . Но заказ не выдали, не достаточно подтверждений что он мой муж. Легче пользоваться услугами почты России! Там повежливее персонал.
Когда курьер тебе приносит, почему то даже паспорт не спрашивает. Ужасно!
3
September 16, 2022
Обслуживание норм, персонал адекватный,очередь была но быстро рассосалась. Как обычно всё отлично)
1
1
February 24, 2024
+Быстрое обслуживание
- Нет парковки
Очередь 5-10 мин
October 23, 2022
Быстрвя доставка с Москвы. Выдали быстро ,без очередей. Есть возможность вскрыть тут же посылку и осмотреть. Хорошие впечатления, рекомендую данную ТК.
May 8, 2021
Просто отврательный персонал в офисе в Выборге на Ленина 6.
Пользуюсь услугами сдэка стабильно в разных городах 1-2 раза в неделю ,отправляю от документов до запчастей и с таким обслуживанием и правилами сталкиваюсь первый раз.
Осмотр вещей доскональный, видимо слова "личные вещи" сотрудникам офиса не понятно , ну раз хотелось сотрудницам посмотреть ,пожалуйста , осмотривайте нижнее белье)))
Я вроде пришла за услугой ,по итогу : поставьте на весы ,поднимите ,опустите коробку, поставьте ее туда-мне ее не поднять ;
на минутку коробка была 7 кг)
Сотрудники это лицо компании, но не в этом случае)
9
6
March 22, 2024
Всё хорошо здесь.
Кроме неопрятного помещения, и грязно и пыльно(
February 24, 2023
Всё довольно быстро и оперативно, не приходилось видеть больших очередей!
1
1
December 11, 2022
Быстро, общительный персонал, проявляющий желание помочь, удобно расположен.
2
1