Немного затруднительно найти, находится внутри домов, но один раз найдёшь, уже не забудешь. Можно бы банер по крупней повесить.Помещение чистое, ребята работают хорошие
Прислали запчасти из Владивостока, при транспортировке одну запчасть сломали - видимо бросали и откололи часть чугунного корпуса. Остальные запчасти выжили, принять для возмещения только сломанную запчасть отказались - или все или ничего… абсолютно не клиентоориентированная компания !
3
1
Иван
Level 12 Local Expert
June 22
всегда корректно работают, очередей нет. Чаще всего работают 2 человека, когда прихожу
У меня магазин плитки.
Отправлял заказ в Новосибирск, два раза и оба раза привозили битую. Пришлось возвращать денежку заказчику . Ребята ищите другие варианты доставки кантора раньше была хорошей сейчас тоже самое что почта России.
В страховой выплате отказали. Пишу с юристом заявление для суда.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, РАЗВОД!!! Рассчитывайте стоимость доставки с помощью калькулятора на сайте заранее и добивайтесь от сотрудников отправки по рассчитанной цене!
Вчера отправлял посылку (работали два парня), сотрудник сначала пытался развести меня на страховку (мол, сменилась программа и ценность указывать теперь обязательно). Когда нашёл на сайте, что страховка не обязательна, он просто сказал «а, сейчас переделаю». В результате обнаружил в накладной помимо тарифа «Посылочка» ещё и стоимость коробки. Времени доказывать, что коробка входит в стоимость, не было, поэтому оплатил и ушёл. Естественно, в службе поддержки при приеме жалобы подтвердили, что коробка предоставляется бесплатно.
Человек, отправлявший параллельно со мной, тоже не мог понять, почему вес его посылки в накладной в три раза больше реального… Будьте внимательны!
Все очень быстро,если возникают сложности-помогают. С наличной оплатой не очень. Так что будьте готовы
3
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
February 19, 2022
Неплохое расположение, почти всегда есть место для парковки. Помещение небольшое, в очереди не комфортно (но это в праздники ). Сотрудники работают хорошо. Бывает смс пришла, а посылки ещё нет (но это уже не к отделению, наверное )
Невозможно дозвониться по указанным номерам. Или не берут трубку, или ответ «номер не в сети»! Хотела уточнить по поводу поступившей посылки, и почему не прислали сообщение из СДЭК, что посылка поступила в пункт выдачи.
Работают очень "борзые ребята" хотел отправить посылку, расчитали по сумме 410р, говорю, что отправка за счет покупателя, на что ответ: "Тогда доставка будет стоить 1000₽". Сумму паренек взял с потолка, потому как в Москве эту же посылку отправил за 410р.
Отличный пункт. Работают сотрудники четко и приветливо отеосятся к клиентам. Отзывчивы и, что редко сегодня бывает, помогают решить возникшие у клиентов проблемы.
3
Constantin
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Приятный и вежливый персонал, все своевременно и тактично. Удобное расположение пункта выдачи.
Слава богу не часто обращаюсь туда. Принесла небольшую посылочку, взвесила там. Вес показывала посылка 2.15. Мне посчитали почти 6 кг. Как так то? Я сразу не посмотрела бумажку с чеком. Оплатила картой, ещё думаю да что ж как дорого то вышло. Сегодня решила отследить посылку, посмотреть где она едет. Смотрю 5 кг. 800 гр. Да вы чё люди?!?! Больше туда ни ногой!!!!
Пользуюсь СДЭК для отправки клиентам небольших заказов. Тот самый случай, когда от человека ничего не зависит – в филиале работают молодые и доброжелательные сотрудники, но доводящие до бешенства проблемы с программой обработки почтовых отправлений, которая очень часто виснет и останавливает работу в офисах CDEK, портят впечатление от общения с компанией.
Эта проблема с программой известна давно, но нежелание ее решать совершенно не объяснимо. Может стоит обратиться к нормальным IT специалистам, а не к тем, которые есть сейчас.
Не часто, но отправляю и получаю здесь посылки.
Очень удобно и цены очень адекватные. За сохранность и целостность не переживаю, что Очень Важно!!! Так держать!!!
Посылка из Москвы в Звенигород (40 км) доставляется очень долго, жду уже 5 день, а посылка все по сортировочным центрам катается и неизвестно когда приедет в пункт самовывоза. Почтой было бы быстрее. Больше не буду доставкой Сдэк пользоваться.
Отличный коллектив. Много раз отсылала и забирала посылки. Всегда вежливые, помогут если нужно. Здесь не только отличные люди, но и с не которыми уже лично контактирую.
Рядом с домом, доставка из любой точки России. Мне нравится, пользовался многократно. Все доставки через них и ни разу не получил боя. Чуть дороже некоторых ВИП конкурентов, но дешевле демпинга. Хорошее соотношение цена-качество.
Лучший офис сдэк московской области. Прямо звезду начальнику отделения. За 4 года ничего не потеряли, даже посылки которые я не ждал привезли с али. Огромное спасибо ребята.
Хорошее расположение. Можно подъехать на машине. Обслуживание быстрое и качественное. Но иногда много народу, поэтому приходится постоять. Значит пользуется спросом.