Cdek
353 reviews
September 30, 2023
Посылку для наших бойцов СВО отказались принять. Готова была оплатить любой способ пересылки. Несмотря на то что, двумя неделями ранее спокойно приняли и переслали посылку с аналогичным содержимым. Сотрудники сами проверили, что ранее принимали, и через два дня посылка была доставлена адресату.
4
2
April 28
Отвратительно обслуживание
1
February 17
Отвратительное обслуживание
2
July 31, 2024
Отлично работают, шустрые ребята, вежливые!
3
January 24, 2024
Сотрудники вежливые. Работают быстро. Все бы хорошо, но зачастую за стоцкой только один, по этому приходится в очереди терять время
4
1
June 14, 2023
Быстро доставили лечебную соль для ванн от Marespa.
Товар в сохранности. Очереди на получение не было.
Буду заказывать товар вновь и получать на данном пункте.
4
August 25, 2023
Очень хочется поблагодарить сотрудников этого пвз. Всегда все чётко, быстро. Сервис на высоте
5
1
August 20, 2024
Очередей нет. Парковки нет, потому что одновременно и СДЭК и другие пункты выдачи. Требуется паспорт. Это фишка такая, чтобы было удобно. Персонал дружелюбный
3
July 2, 2024
Приветливый персонал, готовый помочь! Спасибо!
3
September 9, 2024
Хорошее отделение, грамотные и быстрые сотрудники
3
November 16, 2023
В отделении ребята вежливые, они молодцы. Сервиса и внятной обратной нет. 2й день не могу забрать посылку, которая уже прибыла в пункт выдачи. Операторы работают ограниченно в рамках скрипта, решить вопрос с ними не получиэается. ДЛ мне нравится больше.
3
November 14, 2023
Всё чётко, быстро! Не очень хорошо с парковкой, так как находится во дворе жилых домов.
3
August 1, 2023
Пойдёт, зашёл отправил / получил.
Очереди когда бывал 2-3 человека на двух сотрудников. Жить можно как говорится! Самый ближайший от супонево, возможно было бы неплохо и там один открыть.
5
1
September 26, 2021
Отличный пункт. Работают сотрудники четко и приветливо отеосятся к клиентам. Отзывчивы и, что редко сегодня бывает, помогают решить возникшие у клиентов проблемы.
3
August 7, 2020
У меня только положительный опыт с этой организацией. Грамотные, вежливые, знающие свое дело сотрудники. Быстро, удобно, со знанием дела. Никогда не было никаких проблем, Спасибо сотрудникам СДЭК Звенигород
3
1
March 30, 2021
Хорошее расположение. Можно подъехать на машине. Обслуживание быстрое и качественное. Но иногда много народу, поэтому приходится постоять. Значит пользуется спросом.
3
September 26, 2021
Пользуюсь СДЭК для отправки клиентам небольших заказов. Тот самый случай, когда от человека ничего не зависит – в филиале работают молодые и доброжелательные сотрудники, но доводящие до бешенства проблемы с программой обработки почтовых отправлений, которая очень часто виснет и останавливает работу в офисах CDEK, портят впечатление от общения с компанией.
Эта проблема с программой известна давно, но нежелание ее решать совершенно не объяснимо. Может стоит обратиться к нормальным IT специалистам, а не к тем, которые есть сейчас.
4
June 21, 2022
Очень часто пользуюсь компанией и довольна. Очень приятные менеджеры. работают быстро и четко. Удобный подьезд,есть парковочка.
4
December 18, 2023
Работают хорошие отзывчивые ребята. Всё по могли, об'яснили, отправили, пять+++
4
April 11, 2023
Сотрудники не понятно что о себе возомнили! Никакого человеского участия со стороны , так сказать, сотрудников. Была просьба в получении оплаченной посылки моим мужем, поскольку сама я сильно болею, с высокой температурой, и самостоятельно посетить пункт не представляло возможным. Был предъявлен номер заказа, фото моего паспорта, но, к сожалению- моему мужу- пенсионеру, ветерану МВД, и инвалиду по здоровью, пришлось вернуться БЕЗ посылки! Навязывали скачать из плей- маркета какие-то приложения, подключиться к другому банку.... , вместо того, что бы просто отдать оплаченный товар. Подняли шум...
Здоровые молодые парни...
Ужас.
8
10
November 3, 2021
Расположение удобное. Парковка маленькая бесплатная. Персонал вежливый. Есть цветы в горшочках с именами. Помогают улыбнуться и отвлечься от суеты
3
February 11, 2021
Просто ужасно , если у вас есть в городе другие компании пользуйтесь ими . Никодга СДЭК не пользуйтесь . Говорили ,что груз доставят одного числа прошла неделя ,кое как через крики и тд сказали что еще через 5 дней. Сегодня звоним а они говорят ну полгруза можете забрать а остальные полгруза через неделю . А груз предоставлялся одной уважаемой фирмы и теперь обычные люди попали на деньги . Звонишь им, а они телефон записали походу много звонил ругался а они трубку не берут с него . Компенсацию предлагают мелочь ,что не сопоставимо с убытками . И это притом ,что у нас было с ними комер.соглашение . Никода не связывайтесь с этой помойкой !
3
4
July 18, 2024
Сотрудники вежливые, оформили всё быстро.
3
July 18, 2023
Относительно нормальное место. Всё зависит от менеджера. У всех менеджеров двойные стандарты. Хочу отправляю хочу нет. Объясняя это политикой.
3
3
November 16, 2020
Очень хороший офис СДЭК. Вежливо, быстро, удобно. Спасибо. Вообще трудно себе представить, что бы мы делали без такой убобной доставки. Спасибо организаторам и работникам.
3
1
July 4, 2021
Рядом с домом, доставка из любой точки России. Мне нравится, пользовался многократно. Все доставки через них и ни разу не получил боя. Чуть дороже некоторых ВИП конкурентов, но дешевле демпинга. Хорошее соотношение цена-качество.
3
February 19, 2022
Неплохое расположение, почти всегда есть место для парковки. Помещение небольшое, в очереди не комфортно (но это в праздники ). Сотрудники работают хорошо. Бывает смс пришла, а посылки ещё нет (но это уже не к отделению, наверное )
3
July 9, 2023
Самый классный пункт выдачи в Звенигороде, когда за стойкой Дмитрий, оттуда даже не хочется уходить🔥🔥🔥😉 Уже и не знаю, что бы еще отправить…
5
March 18, 2021
Пользовался услугами, пришлось упаковывать посылку самостоятельно. Мне нужно было отправить ноутбук небольших габаритов, 13 дюймов. При отправке в упаковке посылки мне отказали, предоставили лишь материал (коробку, плёнки с воздухом и скотч). Мне кажется это максимально странной ситуацией, так как ни коробки не было нужных размеров, ни плёнок с воздухом, всё пришлось самостоятельно разрезать ножницами и склеивать в единое целое, на это я потратил уйму времени. Остался с максимально негативным впечатлением о работе сотрудников и о сервисе в целом. Не говоря о невероятно больших ценах за эти самые расходники. Сомневаюсь что когда-либо ещё воспользуюсь услугами СДЭК.
Оплату картой за расходники отказали, пришлось платить наличными (чек прилагаю). Выглядит как неофициальный способ заработка.
Не рекомендую обращаться в этот сервис.
3
3
October 12, 2021
Не часто, но отправляю и получаю здесь посылки.
Очень удобно и цены очень адекватные. За сохранность и целостность не переживаю, что Очень Важно!!! Так держать!!!
September 30, 2024
Как всегда все четко ) и быстро
3
July 11, 2022
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, РАЗВОД!!! Рассчитывайте стоимость доставки с помощью калькулятора на сайте заранее и добивайтесь от сотрудников отправки по рассчитанной цене!
Вчера отправлял посылку (работали два парня), сотрудник сначала пытался развести меня на страховку (мол, сменилась программа и ценность указывать теперь обязательно). Когда нашёл на сайте, что страховка не обязательна, он просто сказал «а, сейчас переделаю». В результате обнаружил в накладной помимо тарифа «Посылочка» ещё и стоимость коробки. Времени доказывать, что коробка входит в стоимость, не было, поэтому оплатил и ушёл. Естественно, в службе поддержки при приеме жалобы подтвердили, что коробка предоставляется бесплатно.
Человек, отправлявший параллельно со мной, тоже не мог понять, почему вес его посылки в накладной в три раза больше реального… Будьте внимательны!
10
3
January 10, 2024
Работают не по расписанию, дозвониться очень сложно. Хотя посылки доходят в целости и сохранности
4
3
August 26, 2022
Занесло груз в этот ПВЗ. Все хорошо, народу мало, недалеко от центра города, ребята адекватные, шустрые, работу свою знают. Прекрасно 5⭐️
4
June 20, 2022
Первый раз просто попробовал отправить, во второй завел аккаунт. Очень удобно, качественно и быстро. Ребята на стойке работают отлично!
4
November 14, 2022
Приехал за посылкой, предъявил код из приложения СДЭК. Сотрудник потребовал паспорт. Попытался пояснить, что оригинала нет с собой но есть фото. На что мне было отказано в получении посылки. Хорошо, поехал домой за паспортом. При повторном визите, параллельно со мной, обратился за посылкой БЕЗ ПАСПОРТА другой посетитель, ему тоже сделали замечание про не возможность получения без документа. Но он подозвал сотрудника со склада, похоже знакомый, и всё прекрасно…ВЫДАЛИ БЕЗ ПАСПОРТА. ВОПРОС: ПОЧЕМУ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДВОЙНЫЕ СТАНДАРТЫ?!
9
8
October 18, 2021
Отличный коллектив. Много раз отсылала и забирала посылки. Всегда вежливые, помогут если нужно. Здесь не только отличные люди, но и с не которыми уже лично контактирую.
3
July 11, 2023
Ну что необычного обычный пункты выдачи сидек. Возможно немножко сложно найти он стоит во дворе но Яндекс приводит достаточно чётко.
4
November 1, 2022
Немного затруднительно найти, находится внутри домов, но один раз найдёшь, уже не забудешь. Можно бы банер по крупней повесить.Помещение чистое, ребята работают хорошие
4
October 2, 2024
Похоже этот пункт СДЭК-а принимает к перевозке только письма !
1
3
April 3, 2024
Минусов нет. Ребята работают оперативно. Спасибо!
3
December 22, 2023
Четкий и вежливый персонал, ребята молодцы!
4
May 7, 2024
Отправлял в Казань посылку сказали 3-5 дней в итоге посылка 9 дней до сих пор не доставлена
3
May 31, 2023
Все очень быстро,если возникают сложности-помогают. С наличной оплатой не очень. Так что будьте готовы
3
October 15, 2021
Удобно. Быстрая доставка. Есть возможность проверить товар, зделать возврат. Быстрая работа персонала. Вежливые.
3
April 16, 2022
Слава богу не часто обращаюсь туда. Принесла небольшую посылочку, взвесила там. Вес показывала посылка 2.15. Мне посчитали почти 6 кг. Как так то? Я сразу не посмотрела бумажку с чеком. Оплатила картой, ещё думаю да что ж как дорого то вышло. Сегодня решила отследить посылку, посмотреть где она едет. Смотрю 5 кг. 800 гр. Да вы чё люди?!?! Больше туда ни ногой!!!!
7
1
December 29, 2020
Посылка должна была приехать 29.12. курьером домой, два дня просидел дома в ожидании посылки, в итоге 29 числа у посылки сменился статус на "Неудачная попытка доставки" - это как??? Складывается ощущения моей вины в этом, как будто я не взял трубку или не верно указал адрес, но на телефон никто не звонил, адрес верный. В итоге звоню целый день, трубки никто не берет! Не связывайтесь с этим отделением.
5
3
March 16, 2024
Есть парковка, удобные часы работы, принимают грузы без ограничений габаритов.
5
May 31, 2024
СДЭК всех подвел, уже пять дней не отдает посылку
3
March 14
Неплохо
2