Один их лучших ПВЗ СДЭК в Перми.
Всегда доброжелательные и профессиональные сотрудники примут или выдадут посылку, помогут упаковать или создать накладную.
Ребята, желаю вам благодарных клиентов, поощрения от руководства и просто хорошего настроения!
Очень вежливые и приятные люди работают в этом пункте СДЭК, особенно барышня! Хотите получить свою посылку быстро и с удовольствием от вежливого общения, приходите сюда!
Обещают доставить за 3-4 дня. Во время доставки они оказываются рабочими. Далее задержку они объясняют, что так бывает в 1% случаев. Бот отвечает забирайте. Приложение говорит сегодня возможно будет, менеджер по телефону говорит ждите еще пару дней. И по телефону очень хорошо понимаешь как им всё равно) на тебя, на твою посылку, на срочность. Решений нет. Это услуги за твой счет. Не рекомендую данную компанию.
Хочу "поблагодарить" некомпетентых сотрудников филиала на ул.Дружбе.
29 декабря отказались принимать к перевозке документ (загранпаспорт). При этом менеджеры по телефону подтвердили, что эти документы берут к перевозке по России со сроком доставки 3 рабочих дня...
В результате, пришлось вызвать курьера, было потеряно время.
но самое печальное, что 30 декабря в компании УЖЕ не оказалось адекватных сотрудников, чтобы принять отправление...
Курьер отправление забрал, а в системе оно не появилось.
До 11-го января где находилось отправление не понятно, никто дать внятных объяснений не мог.
Менеджеры называли разные варианты.
Отправление нашлось не в пункте назначения, а на складе в Москве.
Некомпетентность персонала и ложь на каждом этапе (от информации на сайте до общения с сотрудниками) отбивает всякое желание обращаться в компанию СДЭК.
Руководитель Наталья - профессионал своего дела. Благодаря ей решаем все вопросы. Всегда на связи и сотрудники на Дружбе и Уинской. Сервис на высшем уровне. Благодарим за огромную работу, проделанную работой коллектива. Будем дальше увеличивать заявки . Приложение Сдэка становится всё удобнее и интуитивно понятнее.
Отличный пункт отправки и доставки, спасибо сотрудникам, помогли упаковать нестандартную коробку, быстро, доброжелательный настрой, аж настроение поднялось после общения с ними!рекомендую
Посещаю этот офис уже несколько лет. Очень довольна расположением, доступностью и обслуживанием!
Посылки приходят очень быстро, о доставке сообщают в соц сети "В контакте".
Для получения нужен паспорт, иногда оплата доставки. Оплату можно произвести наличными и картой.
Сотрудники всегда вежливые, работают слаженно, очередей нет.
Пункт выдачи расположен в шаговой доступности, очень удобно. График работы позволяет получить посылку после работы или в обеденный перерыв.
Посылки всегда надёжно упакованы, в целости и сохранности. Даже дают бесплатные фирменные пакеты, при необходимости.
В общем, сервис на высоте, рекомендую!
Приветливые сотрудники! Отправляла коробки с вещами для переезда, помогли правильно сформировать, сложить! Если понадобиться еще что-то отправить, обязательно обращусь в это отделение!
1
A
Anonymous review
November 14, 2022
Уютный офис, приветливые сотрудники. Порадовало наличие кофе с шоколадками) Это говорит о заботе по отношению к своим к клиентам. В плане сервиса тоже всё утраивает - быстро, чётко. РЕКОМЕНДУЮ!
Здравствуйте!
Я хотел бы выразить благодарность двум сотрудницам пункта выдачи, которые сегодня 15 июля помогли мне оформить и отправить несколько больших и тяжёлых посылок, ответили на все вопросы и сделали все возможное, чтобы я как клиент получил исключительно положительный опыт, не смотря на сложности с документами при оформлении международных отправлений.
Большое спасибо!
Часто приходилось пользоваться разными курьерскими компаниями, но СДЭК - единственный, кто ни разу не подводил и всегда в срок и в отличном состоянии доставлял посылки до адресата. Поэтому кроме СДЭК ни куда больше не обращаюсь. В офисе на Дружбе 34 мне особо хочется отметить работу менеджера Романа Гибадуллина, который максимально ответственно подходит к исполнению заказа, формированию посылки, сориентирует по тарифам, оперативен, аккуратен и всегда вежлив. Желаю успехов и процветания вашей компании и хороших клиентов! А руководству СДЭК побольше иметь таких ответственных сотрудников как Роман.
Ребята на точке действительно шустрые! Но не дай вам бог работать с ними по договору! (Вам типа будет дешевле) Я вляпался и началось. Вы пжлст товар сдайте здесь, а деньги заберите там.. Хорошо, а можно договор расторгнуть....- А ЭТО ЕЩЕ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА! А пока мы его расторгаем заплатите пени... не вижу причин работать с этой конторой вообще...тем более, что конкуренты не дремлют!!! А ещё зайдите на сайт otzovik.... количество негативных отзывов зашкаливает!
С удовольствием пользуюсь этой фирмой для доставки. Работают молодые энергичные ребята. Выдают все быстро, без тормозов. Доставку осуществляют очень быстро.
Цены космос , чтобы отправить коробочку в Нальчик 1кг габариты 20см*20см запросили 1200 рублей ! Отправил почтой за 340р. Не рекомендую данную контору !
Действительно отличное отделение. Персонал просто супер, очень компетентные и быстрые.
1
1
Ксенья
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Отвратительно
работают, посылку из Москвы до Перми 15 доставляют. За два дня доставки позвонили, извинились, сказали ждите. Сидим ждём. Телефон курьера указан не правильно, посылки нет, где она снова не известно. Целый день прождали, дел как будто нет сидеть дома с 9 до 21. Горячая линия, сначала позвонила, сказала ожидайте в течении часа. Потом сказали, что мы с вами не смогли связаться 😠 это что за компания так работает... Негатив один только.
Не приняли посылку, т.к. компьютер не смог оценить стоимость доставки ( не видит населенный пункт!), это как?! Ивановская обл., Лежневский р-н, п. Новые горки, д. Коровиха. Почта России доставляет, а СДЭК сдулся? Уж простите за грубость.
Персонал очень приятный- спокойные вежливые. обслуживание быстрое, место вроде неплохое, но вечно нет свободной парковки. приходится далеко парковаться и носить тяжести в руках. а так- рекомендую.
Лучшее отделение в Перми,ребята шустрые,не бездельники. Респект директору филиала явно с головой дружит и подбирает профессиональных ребят. Только пять.
Сообщение о приходе посылки пришло на телефон, указано время работы пункта выдачи. Персонал компетентен. Обслуживание быстрое. Цены средние.Хотелось бы , чтобы были коробки для упаковок маленького и супермаленького объёма.
По доставке, один раз попались на то что посылка лёгкая, но ее упаковали в коробку, что бы взять за объемный вес, и вместо 200 рублей заплатили 500. Конралируйте. Персонал отзывчивый, вежливый.