Мне нравится этот пункт, работают вежливые сотрудники, помогли подключить необходимую функцию, чтобы забирать посылки. Также хочу отметить, что здесь всегда чисто и не так много очередей, даже вечернее время
Была за час до закрытия, помещение чистое, большое. Вежливая сотрудница, объяснила по доставке все, что меня интересовало. Удобное расположение, как и для жильцов так и для автомобилистов.
Прекрасный пункт выдачи. Содрудники всегда вежливы и подскажут как лучше отправить. Выдача быстрая, стоять в очереди не приходится. И всегда есть место где припарковаться 🤗
После посещения остались смешанные чувства. Заказ был не на мое имя нужно было переоформить заказ, узнала это после посещения данного пункта и в тот же день почему-то посылка «ушла гулять» по сортировочным центрам. В итоге посылку переоформили и я смогла ее получить.
К самой доставки и пункту нет притензий, но вот к персоналу есть. Сегодня 05.04.2023 года я пришла за посылкой, мне ее выдали, я стала проверять товар, но девушка меня постоянно подгоняла так как буд-то я задерживала очередь, на вопрос почему не откроете другую страницу для того чтоб обслужить клиентов дальше, тем самым очередь не будет ждать, мне ответели я не могу так как собьеться время, 🤔🤯 , так же когда она искала товар клиентам я взяла скотч на столе прямо который находился на столе 30 см от меня рядом, чтоб заклеить корбку так как мой товар пришел в упаковке в плачевном состоянии и по дороге я могла растерять. Но прийдя , ваш сотрудник увидев что я его взяла мне заявила высокомерном тоне что я должна спрашивать разрешение парадокс. Хотя обеспечение столом и нахождение на нем ножниц и скотча в пункте выдачи для клиентов это не отлеемая часть обязательств пункта выдачи. Я сделала вывод что даный сатрудник ни копитентен всвоей професии, не знает как пользоваться компьютором, а так же не знает простые принцыпы работы на ПВЗ
Отправили из Аткарска Саратовской области 8 авг 2023 года. Девушка на приёме сказала, что до Петропавловска-Камчатского (куда и отправляли посылку) она при тарифе Эконом будет идти 8–10 дней. Нас это устраивало и мы отправили посылку. Отслеживали на сайте. Во Владивостоке она была 25 августа, что уже нами воспринималось как задержка. По итогу посылка до адресата дошла 18 августа!!! Кроме возмущения – никаких эмоций. Сдэком ничего больше отправлять не буду и всем буду рассказывать эту историю. Единственный плюс, что посылка дошла в целости и сохранности. За это спасибо