Удобно добираться, напротив большая парковка. Хороший приветливый персонал, который помог упаковать и отправить посылку. Удобное время работы, можно воспользоваться вечером после работы. Просторный офис, не приходится толпиться даже если там будет 10 посетителей.
СДЭК живи и развивайся!
Честно сказать очень сильно в последнее время расстроен им....Увы качество обслуживания некоторыми сотрудниками и самой организацией которая не стремиться поддержать свой статус какой то и репутацию.Особенно когда произошел большой сбой в их системе и не желание говорить честно,тупые обещания ответы от ботов и ТД....На ПВЗ славо богу хоть один сотрудник попался который думает о людях клиентах сдэка но только один увы....локация изменилась а качество осталось тоже говорят в других городах СДЭК гораздо лучше но в сосновом бору это позорище.
Из-за нехватки сотрудников данный пункт не работает согласно графику, указанному на сайте. Курьеры также отсутствуют. В данном пункте выдачи сотрудница сказала, что на праздниках они не работают, хотя машина с посылками грузиться на глазах у клиентов, которые пришли за своими посылками. Свои заказы мы можем забирать только после всех праздников 08.01. Вынуждены отказаться от данного пункта выдачи.
При входе железный подоконник выступает за пределы подоконника острым краем и очень опасен . И люди об него рвут одежду. Об этом я говорила девушкам, там работающим, но бесполезно. И вот в итоге при последнем посещении, при выходе, порвала об него дорогое пальто! Это просто возмутительно!!! Кстати девушка сказала, что и их работник тоже там же порвал куртку !😡😭
Просторное помещение, чисто. Персонал приветливый, заказ получил, вопросов не было. Единственный минус - парковка авто не прям у выхода, в час пик пришлось прогуляться с унитазом, но ничего физические нагрузки тоже полезны, особенно, когда ведешь тюлений образ жизни. :)
П.с.: видимо в жизни мало что меняется, место поменялось, люди-нет. Медлено, вальяжно, даже в час.
Доставка курьером на определённое время и число, не доставили
Связались с службой поддержки, сказали что завтра,
Завтра повторилось тоже самое.
Не возможно дозвониться.
Где моя посылка неизвестно.
В приложении пишут передано курьеру, за час позвонят, но ни курьера ни звонка.
Безобразное обслуживание
Удобное месторасположение. Но очень большие очереди,поскольку точек выдачи в городе не хватает и все пользуются этой. Качественная упаковка ваших посылок. Выдача весьма быстрая. Есть возможность примерить,посмотреть,потом выкупить. Большое складское помещение
Всё сотрудники работают быстро, чётко и слаженно. Единственное, раньше в нашем городе было несколько пунктов СДЕК, а теперь остался один - это очень неудобно.
Хорошее, просторное помещение приспособлено для получения и отправки небольших посылок. При получении большой посылки очень не удобно, на машине не подьехать, идти не далеко но через газон. Дверь маленькая, с большой посылкой очень неудобно.
2
Л
Лариса Р.
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Очень удобно расположен,рядом парковка. Просторное помещение,квалифицированный,приятные приемщицы. Всем осталась довольна,всё четко ,быстро. Смело могу рекомендовать,работают на отлично.
Очень долгое обслуживание, как не зайдёшь постоянно очереди. Персонал только обучается. Всегда один оператор. За шторами слышно что кто-то есть ещё, но помогать не выходит даже если зал полный клиентов. Перед Новым годом будет ж...
Приветливый персонал. Помогли отправить посылку, а так же оформили электронную подпись, теперь не нужно выкраивать время, чтобы лично забрать посылку или заказ.
Плюс,что в городе не на окраине,жирный минус нет вывески с машины не видно где пункт выдачи, поучитесь в этом у пунктов ОЗОН,со всех сторон видно и подсвечивается
Большой зал, отлично обученый и квалифицированный персонал. НО работают до 19.00, а в субботу до 16.00. В воскресенье закрыты совсем. Очень неудобный график
Хорошие сотрудники, бодро работают, но в прайм тайм есть очереди. Подъезд неудобный если забирать крупное. Пытался дозвониться полдня, чтобы поменять адрес доставки, бесполезно, проще позвонить во второй Сдэк. Время работы ощутимо меньше, чем у пункта СДЭК на Ленинградской 10, вывески нет.