Был всего лишь один раз. Без нареканий. Молодцы свою работу знают. Однозначно рекомендую !!! Не помню но по-моему как-то долго ждал из Краснодара доставку.
Заказал посылку до отделения индустриальная 8ж. Мне позвонили с словами заберите сами с советской. Мы не можем отвести.. Я считаю что это не нормально. Привозил посылку сдать им не смог
Первый раз воспользовалась услугами СDЕK, осталась очень довольна.Девочки-работники тщательно все упаковали,посылка пришла в пункт назначения уже на 4-ый день!
Пластиковые контейнеры все разбиты наглухо, пластмассовые тазики разбиты,пришлось все выбросить,родственникам вещи не отдали,пришлось идти за ними под уколами, больше никогда не обращусь в эту ужасную компанию и друзьям не посоветую.
Ужасный офис! Мне пришло уведомление в приложении и в ВК. Пришел получать, мне нахамили, отправление не выдали, пришлось идти на следующий день. Сделала это сотрудник Наталья, вторая сотрудница, тоже хамила и была без бэйджика.
Девушка не захотела выдавать посылку по военному билету
1
4
Лариса Карапетова
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Персонал вежливый, доставка в указанные сроки, очередей нет.
Для меня неудобное расположение ПВЗ. Хотелось бы где-нибудь на пр. Победа-Революции ещё один пункт выдачи, ближе к центру города.
Ужаснейшая компания, отсутствует логика совсем!!!
Просрочка доставок, похабное отношение к клиентам у горячую линии Ростовской области!!!
Минимальный отзыв, не рекомендую!!!
Жалею что обратился!
Запчасти для а/м идут неделю!
Хотя оплатили экспресс доставка, в два раза дороже!!!
👎👎👎
Ужасный пункт выдачи. Работают хамки, грубят и орут на клиентов. Портят , вскрывают коробки. Разочаровалась этим пунктом выдачи, теперь больше не буду заказывать на него доставку, лучше закажу на другой адрес и мои нервы останутся целы
Везут посылку из Москвы уже 9 дней, привезли в Шахты ещё 5 дней назад, покатали по городу, потом отправили в Ростов. Это если верить их системе отслеживания, но что-то мне подсказывает, что просто потеряли мой заказ и тянут время.
Если не потеряли, то логика у логистов явно отсутствует...
Согласна с порядком и постановкой работы в системе Сдек.А вот по поводу помощи личной от сотрудников.это не обо всех.Молодежь подвижная. шустрая. Быстро обслужить и помочь- это лучше у них получается.И про оставленные дома очки для них не проблема. Сложнее общаться с работниками старшего покаления.
Доставку изначально заказывала в п.ХБК , но на вопрос почему ее отправили обратно на ул.Советская ответить не смогли сотрудники. В помещ.грязный пол , отправить обратно возврат невозможно.
Ужасное место!
Не идут на контакт с клиентами.
Только им всё должны.
До этого имела дело со СДЭКом, но другим, по ул. Советской, возле Чернокозова.
Не было никаких проблем! Доброжелательные, всегда помогут решить все вопросы.
Больше никогда не свяжусь с этим пунктом выдачи!
И вам не советую))
Очень благодарна ему за безопасную доставку заказов,а самое главное быструю доставку,всегда пользуюсь этой автогрузоперевозкой,спасибо всем кто работает в этой сфере!
Отличная система получения посылок. Есть возможность примерить заказанную вещь, есть примерочные кабинки, вежливый обслуживающий персонал! Если заказ не понравился, то можно отправить обратно, чем занимается персонал заведения!!!
Ужасная организации,письмо с Шахт в Нижнетемерницкий, Аксайский район, Ростовская область доставляют больше недели и до сих пор не доставили,оператор толком не может объяснить в чём причина..Не кому не рекомендуем сотрудничать с данной организацией!!!
Задержали доставку, уведомили за 1.5 часа до закрытия, прибыл на место в 17:26 , закрывались тогда в 18 00, но уже там никого не было, ушли раньше положенного. (Фу)
Отправляла посылку. Упаковали в воздушно- пупырчатую пленку, оплату взяли как за бумажную. Прибавили 2 кг к фактическому весу. Пункт находится в неудобном месте, припарковаться негде. Не понравилось! Отвратительно!
Конторка, отправляя груз через автобус получаешь больше гарантий, чем через сдэк, ес ли водитель задерживается или что то идёт не по плану, он ставит в известность, данная организация же, предпочитает отмолчаться, а что бы связаться с ними предстоит пройти квест в виде заказа обратного звонка и т. д. На данный момент, посылка не пришедшая в срок, лежит в соседнем городе в 40 км от меня, в распределительном центре и забрать я её от туда не могу и когда привезут на место выдачи они не знают. 👍
Отличный пункт. Всегда чисто и очень приветливые сотрудники. Всегда помогут, если забыли очки, то предложат заполнить документы. Всегда забираю только от суда.
Очень плохое отношение сотрудников к клиентам. Никогда не входят в положение. Бросают трубку на отзыв. Теперь буду иметь дело только с филиалом, который другой в центре
Вижу, что есть тут негативные и позитивные комментарии. Сам работал в логистике и уверяю - нет идеальной компании по доставке. Но этот пункт делает гораздо больше для клиентов, чем другие. 5 баллов
Когда-то сдесь мне не хотели выдавать полностью оплаченный товар, ссылаясь на какие-то проблемы с магазином, в котором я заказал товар. Извините, но втягивать в свои разборки клиентов, тем более предоплатившим товар, из вон недопустимо. Стараюсь выбирать другую транспортную кампанию.
В этом пункте выдачи работают хамки, отношение к клиентам отвратительное! Ещё и пытаются навялить дополнительные услуги по перевозке товара. В других пунктах этой компании таких проблем никогда не возникало. Не советую обращаться по этому адресу