Мне нравится эта транспортная компания. Так получается, что много достаточно много заказов через интернет привозят именно этой компанией. Плюс по работе тоже сталкиваюсь с этой компанией. Доставка быстрая. Всегда приходит оповещение и смс и по месенджерам. Курьеры вежливые, как и сотрудники офиса. По ценам - также как везде. Надёжная компания, за груз можно не переживать, не кидают и не топтают.
Доставка не очень быстрая, но приемлемая по цене. Но самое главное - пункт выдачи работает и в выходные. Единственный большой минус, непонятно почему не могут наладить выдачу заказов без заполнения паспортных данных, это уж вообще прошлый век и пустая трата времени.
+ получать посылки с интернет-магазинов удобно
+ есть парковка
- отправлять посылки очень дорого
Если Вы частное лицо и хотите отправить груз, то это запередельно дорого. По самому дешёвому тарифу (не экспресс, от склада до склада) мне выставили счёт на отправку посылки более чем в три раза (!), чем на Почте России
3
В
Виктор формин
Знаток города 7 уровня
24 июня 2022
Ужасная стала компания. Работает не для клиентов, а только для своего удобства. Отправляла посылку, мало того неоправданно дорого, так ещё и на адрес который мне нужен, доставлять не хотят, видимо для удобства водителя, что бы меньше ему крутиться и так уже не первый раз. Решила теперь проходить мимо данной организации и друзьям не советовать пользоваться.
Красина 1. Персонал хамло, пропадает вообще какое-либо желание пользоваться СДЕКом. Посылку не отдали, настроение испортили. На месте организации я бы задумывалась о том, какой персонал они берут на работу. В первую очередь - это лицо компании. Так ваше лицо портят!
Обслуживание в данной компании СДЭК нормальное.Перед сдачей своего товара на отправку,оператор проверяет содержимое посылки.После упакует в фирменную коробку.Данной компанией СДЭК доволен.
Отвратительная работа. Женщина на выдаче потребовала паспорт при получении, хотя на телевизоре за ее спиной крутился ролик где мужчина показывал водительское удостоверение. На мой вопрос по этому поводу, она сказала, что НЕ СМОТРИТ телевизор!
Ужасное обслуживание и общение с клиентами.
Ужасный пункт выдачи! Мало того, что посылку прислали сюда не по адресу, так мне её еще и не отдали! Отправили на утилизацию! При этом я предоставила им все документы и номера! Срок выдачи действовал ещё 4 дня! Операторы грубияны! Такого отношения не встречала нигде!!
Во избежании недоразумений поясняю, что пишу со страницы мужа. Обратилась в CDEK на ул. Красина д.1.- 13.06.2020 в 15.10. Посылка была оплачена, номер пришел на телефон, при предьявлении паспорта посылку отказывались выдавать, так как на сайте указана фамилия в сокращении. Вместо того, чтобы помочь решить этот вопрос мирным путём, как как можно было предъявить карту клиента, страницу заказов в интернете, номер телефона к которому привязан заказ в конце концов, можно было связаться с продавцом, предьявить чек...женщина на выдаче устроила целое шоу, заявила что не отдаст посылку " не понятно кому", при этом вела себя агрессивно, бескомпромиссно и высокомерно. Достаточно некорректное, неуважительное обращение к клиентам. Вам так не кажется!?Я являлась постоянным клиентам CDEK на протяжении нескольких лет.Боюсь, что после сегодняшнего инцидента наше сотрудничество окончено.Кстати, посылку она всё таки отдала, но неприятный осадочек остался.
По адресу Красина 1 ужасный персонал. Хамят как хотят, никакого уважительного отношения к клиенту. Я плачу деньги за отправление груза именно через эту компанию, а в ответ получаю ужасную наглость персонала. Особенно отличилась Светлана Александровна, менеджер. Позор. Нет никакого желания отправлять посылки данной компанией, несмотря на все удобства сервиса. Подбирайте, пожалуйста, адекватных работников.
Отправка магазином удочки была через тк сдэк из мск.обл. в г. Тверь . Груз отправлен 20 мая , пришел только 31 мая!!!!! Это на 12й день доставлено из мск в тверь. Скорость черепахи.
В целом хороший сдэк в отличии от остальных, в нем просторнее и выдают там где и принимают, парковка не оч удобная так как фактически парковка жильцов дома