Проведите обучение персонала или смените его!!! Пришли отправить отправление, сотрудница была "очень занята" открываем многочисленных коробок! Ждали, ждали,не дождались.....до живых людей с их отправлениями очередь так не дошла, коробки оказались важнее. Нет больше желания обращаться в данную ТК, надеюсь администрация сделает выводы о работе персонала.
1
Мария Чепало
Level 3 Local Expert
March 28
Хотела отправить чурчхеллу, мне ответили однозначное нет, поскольку еду не отправляют. Я спросила почему эта информация не указана на сайте, поскольку предварительно заходила на сайт узнать как осуществляется отправление. Со мной начали спорить и разговаривать пассивно-агрессивно. В итоге, как выяснилось, сухофрукты и домашние заготовки (к коим можно отнести и чурч хеллу) можно было отправить, но не по мнению хамоватой сотрудницы) Больше сюда возвращаться не хочется
Ужасное отношение к клиентам, ни на один вопрос как получить заказ и что для этого нужно не ответили. Грубят либо игнорируют клиентов. Легче отказаться от заказа чем получить его в этом пункте выдачи. Сотрудники некомпетентны!!!! Смените персонал!!!!
Возникла необходимост ь о править из Липовки в Санкт Петербург посылку срочную. Обслужили очень вежливо, посылка дошла в срок, как обещали. Благодарю за работу этого филиала.
Хотел отправить документы курьером но в этом отделении получил отказ по причине того что у меня с собой не было паспорта , был удивлен ведь в другом отделении отправляю корреспонденцию по два раза в месяц без каких либо удостоверений личности. Если есть разъясните что я не так делаю либо проверяйте компетентность сотрудников . 9.08.2023
Смените персонал! Не могли пожилой женщине помочь. И не стыдно?!? «Мы не разговариваем по телефону» а что трудно что ли?!? Человек пожилой ни разу не сталкивался со сдек, а вы морду свою кривите! Сидит королевна! Жаль что меня там не было! ПОЗОРИЩЕ!!!
Отвратительно работают. Вместо 4 дней заявленных привозят почти через месяц, новогоднюю посылку прислали после нового года. Зачем она после праздников. Типа загруженность. Так не берите заказы, если не справляетесь. Лиж бы денег с людей сожрать, а когда привезут их не волнует. Никогда не польуйтесь их услугами.
Отправляли посылку трек номер 1424961856 доставить нужно было на склад сдека в п. Новогорелово, б-р Вадима чугунова 7 ( адрес склада выдачи) что и было указано в накладной, однако сотрудник по каким то причинам, добавил самостоятельно услугу склад-дверь которая мне не требовалась, и за которую я заплатил...
Если хотите получить свою посылку , обязательно иметь при себе паспорт и телефон..Персонал отзывчивый ..Доставки быстрые .. Присутствует парковка рядом с зданием
Дорогая транспортная компания. Отправлял маленькую деталь озвучили 600рублей отказался. По почте 300р отправил. Потом они мне и говорят надо было как посылку отправить за 400 а че вы сразу не сказали. В общем кругом развод.
Отвратительный персонал! Сдек обратите внимание, на то как общаются с клиентами. Какие не довольные лица,
Бубнит себе что то под нос.даже не здороваются.это ужас какой то. Ладно хоть не послали
Первый опыт отправки через сдэк понравился, надеюсь будем сотрудничать дальше. Персонал отзывчивый, все объяснили, все показали, рассчитали, отправили.