CDEK
156 reviews
May 20
- Вот QR-код.
- Это мы не умеем, продиктуйте полный 20-значный код посылки.
- Ок. Оплатить картой можно?
- Нет, мы только налик принимаем.
- Ну хотя бы посылку-то отдадите?
- Да.
September 23, 2022
Просьба наконец сделать нормальную систему выдачи заказов. Для получения заказа на 1000 руб. нужен паспорт!! Абсолютно не понятно зачем нужны эти данные. И как обеспечивается безопасность личных данных при передаче в СДЕК. Однозначно выбираю другой способ доставки
1
1
September 29, 2022
Коверт с документами был отправлен из Москвы в Тольятти 26.09. Дата прихода в Тольятти - 28.09.22 г., но 29.09.22 конверт ещё не вышел из Москвы. Компания не выполняет свои основные обязательства - доставка важных документов в срок.
2
2
September 28, 2022
Было много неприятных ситуаций, обращалась к ним, реакции ноль. На этот раз оплачена доставка дверь-дверь, статус "на доставке". Прошло 10 дней, пишу менеджеру и выясняется что заказ лежит на какой-то Почте России. Срок хранения уже заканчивается, оповещений нет. Напомню, ОПЛАЧЕНО ДВЕРЬ-ДВЕРЬ.
December 31, 2021
Зашёл в будни в 16 часов, был только один человек в очереди, его быстро обслужили, ждать почти не пришлось. Мою посылку тоже оформили быстро, показали чудеса упаковки «Тетрис в настоящей жизни», умудрились сложить в нужную коробку так, чтобы все уместилось. При обсуждении тарифа отправки и его изменении охотно пошли навстречу и без вопросов доброжелательно переупаковали всё в другую посылку.
Сервис приятный, обычно такое редкость.
2
March 10
Очень медленно работает персонал и часто нет никого на месте
1
September 3, 2023
Быстрое обслуживание, отсутствие очереди, вежливый персонал!
February 8, 2022
Пришла отправить через СДЭК Пушкинская документы. Все подробно расписала, где Проходная, как пройти в компанию, оставила два номера телефона, один номер телефона личный, второй номер телефона рабочий с добавочным, по итогу документы не доставили. Ещё неделю я ждала пока документы вернуться в другой офис, сама ездила забирала их, сама отвезла в компанию.
1
1
October 17, 2021
По работе сдека нареканий нет, пользуюсь именно для получения посылок. Но - после регистрации в сдек-id стала получать на свой(!) емейл данные о доставке заказов видимо моей тезке, в офис выдачи на Дмитрия Ульянова (этим офисом я ни разу не пользовалась). Соответственно, на почту приходит вся инфа о заказе - от куда он, как передвигается и когда его получает моя тезка. Сдек, вы понимаете, что я реально могу придти и получить чужой заказ?
3
February 4, 2023
Быстро доставили, выдача без задержек. Расположение не очень, не сразу можно найти. Вообщем на 4
1
1
December 4, 2021
К работе отделения нет никаких вопросов! Персонал вежливый и доброжелательно настроенный) в пункт не поступила вовремя посылка, так сотрудник сама предложила позвонить на горячую линию, что бы ускорить процесс) сама написала обращение в службу контроля. Милейшая девушка Елена, которая проявила участие в скорейшем получении мной посылки!👍
2
May 12, 2022
Отправлял офисный потолочны светодиодный светильник 60*60*4 см. Задача по упаковке была не тривиальная, тк коробок такого размера нет. Сотрудник пункта Илья с помощью картона, ножа, скотча и золотых рук сотворил короб с упругими краями и устойчивыми ребрами жёсткости. Приятно видеть когда человеку нравится его работа!!!
3
October 16, 2021
Самая худшая компания в сфере доставки! Тем более когда есть с чем сравнивать. Сделала заказ в интернет. В 2х разных магазинах. В одном доставка dhl (передано компании на доставку в четверг и в пятницу посылка у меня), в другом сдек. ( товар передан в понедельник и СУББОТА ничего и ни кого нет). Телефоны не отвечают ! Никакой информации! Ужас! А стоимость дороже. Бестыжие!
8
October 16, 2021
Если у компании везде скрыты комментарии и Компания недосягаемая, это уже говорит о том, что с ней не надо работать.
1. Очень не понятный сайт. На отвали
2. При звонке в службу поддержки 5-10 мин слушать рекламу от сдек.
3. Куда выгоднее по ценам бла бла кар и быстрее
По выходным сдек не работает. В праздники. Оде. В итоге зажкпресс доставку в 2.000 за 1 кг ты отдаёшь 1580 и ждёшь три дня)
Вы отстали сдек
6
1
March 2, 2023
Посылка пришла с опозданием. СМС не приходит. На горячей линии сказали что сбой в отправке смс. Какой то бред. Внятно сказать ничего не могут.
1
September 6, 2023
Отличный ПВХ отзывчивый отличный коллектив
3
2
September 13, 2022
Доставка из Москву в Питер неделю идет, никто ничего не знает, операторы футболят! Это уже второй раз. Не советую связываться со СДЭК!
Перешел на ПЭК! - там все быстро и удобно!
3
February 18
Очень пугающее местоположение пункта. От метро не близко, дальше по территории блуждать еще
October 3, 2022
Доставка курьером, каждый день звонят и переносят доставку! В доставке билет на определённое число. Посылка из Питера идёт с 20 сентября никак не дойдёт! Кошмар
3
1
January 4
Персонал опытный, обслуживают быстро.
March 8, 2023
Обслуживание хорошее, только место в центре двора, не удобно
1
1
September 16, 2022
Из Москвы в Москву плсылка идёт больше 8 дней уже. Каждый день согласовываю на завтра доставку. И так бесконечно. Что происходит? Больше нельзя через сдэк работать. 1360341064
4
August 1, 2022
Работают очень медленно. Простоял минут пятнадцать, ни кто не вышел за стойку, хотя разговоры на складе были слышны. На вопросы не отвечали, скромничали. Развернулся и ушел. Не советую.
3
1
September 15, 2022
Не выполняют сроки доставки указанные на сайте, курьер по Москве едет двое суток!!! Пешком по МКАЛу чтотои его отправили не понимаю как так возможно.
November 28, 2021
Хорошая компания, но мои предпочтения на стороне Почты и EMS. Слишком много косяков у сдэка. Очень развеселил штрихкод по посылке в программе, который нужно предъявить сотруднику, как у Почты, но, УУППССССС! Нет ридера штрихкодов в отделении СДЭК. Позорище!
1
November 23, 2022
В моем районе постоянно меняется место дислокации сдэк, по этому адресу был дважды, все хорошо
Единственное, не все смогут сразу найти
October 14, 2022
Приветливый персонал, быстрая выдача, на парковку пропустили... Но найти ТАК трудно: указатели в не самое очевидное место не повесили.
July 8, 2022
Отделение не просто найти. Оно прям затеряно в лабиринте старых зданий. Обратите внимание на фотографии в навигаторе. Мне это помогло с ориентироваться.
1
March 19, 2023
Доброжелательный персонал. Всё быстро и чётко.
September 7, 2021
Приветливые доброжелательные мужчины, помогут и пакетоком и ✂️, с удовольствием проконсультируют как лучше, обстановка лёгкая, ничего лишнего💫
1
3
August 4, 2021
Очень удобное расположение этого пункта выдачи!
Чего-то особенного сказать не могу. Обычный пункт выдачи, довольно чистое помещение.
Ребята вежливые.
3
1
October 15, 2021
При тел звонке просят выслать габариты стула - стола- кресла и их вес! Я еду по Москве. И чтобы перевести вещи, я должна их взвесить! Ужас какой! Развод! Так как потом они эти три позиции везут на склад куда то и перевзвещивают, и ещё больше груз выходит.
3
1
July 1, 2022
Заказала экспресс доставку, которая по стоимости больше в 3 раза, чем обычная, а в итоге посылку прислали все равно что обычная посылка. Один грабеж!
December 4, 2021
Забирала посылку. Все понравилось, очень вежливый персонал. Все чистенько и быстро. Спасибо
1
October 5, 2021
Рекомендую. Быстро профессионально, приветливо и качественно .
Хороший пункт приёма и выдачи груза.
👍👏👏👏🙏
1
September 29, 2022
Просто ужасная работа компании. Курьеры, которые неделями заказ не могу привезти сами и говорят - для нас это нормально.
3
October 17, 2021
Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании. Посылку приняли 09.10.21, обещанный срок доставки из Хасавюрта в Москву 4 дня. Сегодня уже 17.10.21. Посылка до сих пор в пути. Аналогичные посылки почтой России доходили за 3 дня максимум. Никому не советую СДЭК.
4
January 2, 2023
Вскрывают упаковку -портят товар! Это норма у компании. Они это не скрывают и при этом никак не реагируют на требование компенсации.
Приходится писать в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор!
Очень рекомендую пострадавшим!
1
1
August 1, 2023
Обслужили достаточно быстро, сложилось впечатление, что данный пункт пользуется спросом, немного пришлось подождать.
July 14, 2023
Неудобное место расположения. Препятствие это шлагбаум
1
August 14, 2022
Очень сложно найти, навигатор ведёт дворами а прохода нет, нашла только после звонка и объяснений менеджера, за что ему огромное спасибо
May 12
Все организовано
May 7, 2023
Нормальная точка. Только пришлось её поискать в лабиринте старой Москвы.
September 19, 2022
Конкретно 3мкр.Московского 9, не выдали посылку, всё оформлено давно,неграмотный персонал, возвращаться нет желания, грубят.
November 7, 2022
Самая отвратительная служба доставки. Посылку в 300г между районами Москвы, где ехать 40 мин, доставляют 2 дня
March 2, 2021
Понравился этот пункт выдачи заказов доступностью. Расположен на первом этаже, нет лестниц, а это значит ни спусков ни подъемов преодолевать не нужно !! Просторная зона приемки/выдачи заказов. Отзывчивые сотрудники !
2
3
December 27, 2022
Дважды перенос доставки посылки. Горячая линия висит, чат бот бесполезен. Худшая компания по доставке
3
1
December 24, 2022
Хороший пункт выдачи,приветливый персонал.Добросоветные курьеры.😊
3
1
September 19, 2022
Поддержка не работает, по телефону больше не отвечают. Сообщения можно ждать вечность. Имея договор можно так ничего и не отправить.
September 22, 2022
Посылка уехала на какой-то левый пункт доставки. Уже несколько дней невозможно изменить адрес доставки через сайт.
1
2