Посылка была массой 3кг.
В накладной записали массу 6кг.
Не понятно зачем, стоимость что-ли больше?
Обнаружил после того как покупал ведро грнутовки в леруа массой 4кг и оно было тяжелее чем посылка 6кг !?
Номер накладной 1127380119.
Ранее такого за СДЭКом не замечал.
Еще каждый раз паспорт стали требовать, раньше не требовалось.
Отвратительная компания. Подводила со сроками доставки не один раз! В последний раз было решено, что работать больше с ними не будем!
Заявляют одни сроки доставки, а по факту когда хотят тогда и привозят, не предупреждая о задержке. Связываться искать свой груз бесполезно т.к. сотрудники как роботы отвечают заученный скрипт. А менеджеры клиентской службы и вовсе не отвечают. Господа, зачем вы даете свои добавочные номера, если по ним не дозвониться?! Постоянно идет сброс!
Даже и на сайте отследить послку невозможно, выдает ошибку!
Если вам дорого свое спокойствие и время обходите эту "шарашкину контору" стороной!
С уважением,
Накладная 1164170041
Раньше было очень хорошо. Приятные менеджеры, быстрое и вежливое обслуживание. Сейчас менеджеры поменялись, посылку отправляли очень долго. Может, со временем научатся
Посылка пролежала 15 дней . На сайте указано в пути, я написала с вопросом почему так долго из Москвы в Москву, ответили "ждите" через две недели дозвонилась на горячую линию, ответили посылка ожидает вас две недели в СДЕК. Получила, прислали смс., что посылка доставлена в СДЕК.
Не отдали оплаченный заказ по фотографии паспорта на телефоне, требовали только оригинал, который сейчас лежит в банке. Не связывайтесь с этой конторой!!! Какое мошенничество тут может быть - вот я, вот фото паспорта, сравнить невозможно???? Минус 10 нужно ставить!!!!
Ужасно не понравились, документы доставляли неделю , вместо 1 дня, когда пробовала узнать о месте груза, то оператор нахамил и не стал искать . Не рекомендую