Хороший пункт выдачи!! Елена очень приветливый, отзывчивый и вежливый сот рудник! Мои заказы заказы обрабатывает быстро и четко! Всегда рада попасть в ее смену!!!!!!!
Отличное место для того чтобы забрать заказ.
Удобное расположение не нужно бегать по дворам искать эту точку без вывески.
Приятный персонал, всё по полочкам-указали,рассказали,показали.
Очень не понравилось отношение сотрудника, не стала принимать товар на отправку, возможно она и права, но с каким видом это было сделано и брезгливостью. Ну и на вопрос о причинах тоже решила не отвечать, сказала, что просто не приму и все. Очень не рекомендую этот пункт.
Спасибо! Обслуживанием осталась довольна! Всё быстро, чётко, ясно. Д али квитанцию с трек номером для отслеживания отправления. Надеюсь, наша посылочка придёт в назначенный срок!
Разделение по прин ципу: этого человека я знаю, не надо никаких документов, заберите без очереди свои посылки, а этого человека не знаю, стойте ждите и готовьте документы. Если у компании есть определённые требования, к получению посылок, требования, должны быть равны для всех.
В целом все хорошо. Отношение специалистов достойное, все рассказывают и обьясняют. А вот ч то не понравилось, это то, что изменения в режиме работы они просто вешают на дверь, не размещая это в официальных источниках. Приезжаешь, а они уже не работают или специалист говорит, что уже программу выключил. Возможно сотрудники это делают без ведома руководителя. Может почитает и начнет контролировать своих работников. А один раз прям перед заходом, видя меня, закрылись на технологический перерыв, ничего не обьяснив, закрыла дверь и повесила табличку. Выбирайте другие отделения.
Очаровательные, прекрасные и просто замечательные сотрудники. В отличии от многих других отделений закрываются именно в 21:00, а не без 10 или без 15. Далеко не раз отправлял и получал посылки через это отделение. Отдельное спасибо девушке, имя к сожалению не помню, которая после звонка о просьбе подождать, задержалась на рабочем месте и очень сильно выручила тем, что приняла посылку, довольно важную сделку этим спасли. Еще раз всем сотрудникам огромное спасибо за компетентность и что всегда идете на встречу🤝
Пункт выдачи маленький! На это следует обращать внимание всем кто отпра вляет большие посылки, лучше сюда не обращаться, на получение соответственно тоже, что то крупнее, размером с туристический чемодан, лучше адресовать на другой пункт выдачи.
Если вы пришли получать посылку то вопросов не возникнет, ибо и работы оператора как таковой не много, но если вам надо отправить посылку, даже не большую то лучше сразу пойти в любой ближайший филиал, в надежде на то, что там будет лучше. Работа сотрудников при приёме посылки - ужас! Очень не аккуратно, портят упаковку и т.д. Фу...ужасно..очень неприятно это всё и долго!
Специалист Елена, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Когда уже думала опоздаю со сроками все организовали, у меня камень с души упал.
Если уважаемое начальство ищет кто разозлил охранника дверью под сигнализацией, это я злостный нарушитель, потерялась в здании.
Лену не трогать.
Заказываю не первый раз товар из различных фирм именно через этот СДЭК. Товар приходит быстро, упаковка не повреждена, режим работы устраивает, доброжелательные сотрудники., работают всегда быстро и четко.
Заказывала посылку гербалайф с Казахстана , доставка быстрая 👍🏻пришла на 4 дня раньше указанного срока , но фото режима работы закрепленного за этим пунктом выдачи , не соответствует реальному времени , попросила изменить фото на правильное время , пока без изменений. Будьте внимательны СБ и ВС работают ДО 18:00!!! Вместо до 16:00
Очень быстрое обследование, даже при большо м потоке людей. Вежливый персонал. Всегда чисто.
Всегда хочется получать и отправлять посылки именно в этом отделении.
Всем здравствуйте. Отвратительная служба доставки!! Заказ н икогда во время не доставляю, даже и не соизволят предупредить, что заказ задерживается!! Второй раз делаю заказ в интернет магазине через доставку СДЭК и создается впечатление, что внутренние службы работают без абсолютного согласования-менеджеры сами себе, курьеры сами себе, склад сам себе. Не знаю, где какие пункты у них... Вообщем ужас!Безответственное отношение к работе. Не советую абсолютно, во время не доставят, потеряете время, да еще и в нелучшем виде привозят!
Отвратительно работают! Сроки нарушают, стек-экспрессом мне отправили посылку заявлено 3-4 дня шло в итоге 8 дней , вещь уже мне стала не актуальна так как это был наряд на др ребёнка! Никакой компенсации и извинений , а итоге я отправила вещи обратно , а денежки они свои за доставку получили таки !!!! Вообще больше нет желания с ними связываться и рейтинг здесь явно накручен!
Отвратительная работа! Обещают одни сроки, цены самые высокие, а потом выпаливают другие и всё, груз отправлен и изменить нельзя ничего. Нет желания решить вопрос, просто «невозможно». Просишь ускорить доставку, готов доплатить, объясняешь срочность) Это никому не интересно. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Мой заказ 1353287116. Чтобы не посчитали этот отзыв работой конкурентов
Не вернули деньги за п оломанный груз ,хотя был застрахован ,мотивировали тем,что несоответствовала упаковка ,а по сути нет страховки ,это все только так называется ,а по факту -оценка груза ,а не страховка ,полиса нет и страховой компании не называют .По закону приняв груз они обязаны за него отвечать ,но по факту нужно судиться .Но за 7000 нет смысла ,так они и живут (.Обманывают людей .
Отправляют мне посылку через СДЭК 2-й раз и крайне недовольна сроками д оставки. В этот раз решила сравнить с почтой России. Одна посылка отправлена почтой, вторая СДЭК. Через СДЭК, ориентировочно должна была прийти через 4 дня. Но, прошло 7 дней, посылки нет и срывается мой заказ, из-за которого я теряю реальную прибыль и подвожу людей. А что самое интересное, через почту посылка уже пришла, а ТК болтается по непонятному для меня маршруту. Маршрут Краснодар-Ставрополь, а ТК катает её через Самару, затем Ростов-на-Дону…Совет сотрудникам, можно как-то выстраивать маршруты более правильней? Именно из-за срыва доставки 1 балл
Сотрудник не принял заказ , сказал что сейчас нет отправлений в Кыр гызстан,но я не нашла такой информации на сайте.Моя знакомая отправляла в Питер через эту компанию и довольна.27.12.2022г.
Странная компания не могут доставть 3 дня посылку.один раза звонил курьер ,обещал
Доставить .три раза был автодозвон.Все ясно и понятно.Но есть но нежелание работать.не пользуйтесь услугаит этоц компании
2
A
Anonymous review
August 21, 2022
При отправке посылки навязывают дополнительные слои упаковки , но не гарантируют целостность товара. При получении посылки требуют паспорт. Ксерокопия паспорта в руках владельца па порта - не работает в пункте выдачи. Не рекомендую никому данную компанию.
Отвратная доставка, дольше чем Почтой России 1 классом и дороже, о задержке не сообщают, не считают нужным, на жалобы даже не отвечают, отключают связь и все, более никогда не свяжусь с этой компанией
Ужасная доставка. Заказ в городе с 09.02.2022, сегодня 12! И не доставляют. Хотя звонили и согласовали доставку на 10.02; в итоге прождали их до 23, никто не приехал. И каждый день переносят дату доставки. Сегодня утром была 12.02 с 10 до 18; а сейчас уже перенесли на завтра. И так каждый день. Ничего не согласовывают, чаты закрывают без решения проблемы
В последнее время СДЭК работают по своим правилам , так как им удобно. Курьер должен быт доставить посылку на дом , предварительно назначили дату и время . В день доставки мало того курьер привез доставк не в то время , так ещё и не по тому адресу . Мне звонит оператор в тот момент когда курьер уже на месте ( предварительно прозвонить не вариант ) Ну ок , перенесли доставку на следующий день, так он на следующий день вообще не приехал . Я уже вручную сам перевел на самовывоз в данное отделение , Яндекс показывает что у них рабочий день. Приезжаю , а тут закрыто . Выходной . Сами себе на уме . Свою несчастную посылку уже неделю не могу забрать , бегаю за СДЭКом
Отвратительная доставка!!!! Заказ должен был прибыть 9.02.2022 в итоге какого то черта они его отправили назад в Москву и опять везут сюда сдвинув сроки доставки!!! А нафиг мне уже этот товар если это подарок был и специально к дате заказывался! Испортили все и хоть бы извинились! Оценка 2 большее никогда с вами не свяжусь.
Всегда все четко и вовремя, сегодня меня встретила приятная девушка (Демина) имя не запомнила )) рассказала, что есть новая услуга, все быстро оформила и выдала посылку👏🏻
Компания хорошая, компетентная, уважительный персо нал (парень), всегда товар доставляют вовремя, все в целости и сохранности, и приятный ароматный воздух (пользуются освежителем) приятно!
Крайне недовольна работой данного отделения! У меня заключен договор как ИМ и мне надо было срочно отправить заказ, поэтому заехала не в своё отделение, а в это. На что мне сотрудник отделения сказал, что оформить заказ как от физлицами он может, а как от ИМ по договору почему то не может! Программа на физлиц у него работает, а на тех, кто по договору висит программа и Не работает! Зачем тогда я со сдэком заключаю договор, раз это отдельным сотрудникам сдэка так затруднительно и утомительно оформлять отправку по договору?! Никому не посоветую вообще отделение для отправки. Пришлось таскать туда сюда Из цоколя и наверх несколько тяжелых посылок и потеря времени!
1
G
garik petrov
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Хорошая точка
Всё прошло быстро и вежливо
Удалось сэкономить вместо 1.200₽
Заплатил 700₽ упаковав в коробку
Подсказала сотрудница ей спасибо
Рекомендую
Очень удобное местоположение в центре города. Для клиентов зарезервированы парковочные места, коих достаточно даже в будний день в рабочее время, сотрудник помогает припарковать автомобиль.
В отделении работают быстро и оперативно, заполнять вручную ничего не нужно. Цены приемлемые. Рекомендую!
Отправили посылку с вещами в другой город. Коробку при приемке склеили двумя кусками скотча и все. В итоге коробка приехала разорванная и не хватает вещей!!!!!