Сегодня подъехал к пункту сдек, пока ждал деньги за посылку, вскочил какой то неадекват со сдека, толи грузчик то-ли дворник и начал визжать , что не правильно поставил машину я.
Отличный пункт , обслуживающий персонал очень вежлив, кругом чистота . Если что то не понятно все объяснят помогут. Сам пользуюсь практически всегда . Рекомендую этот пункт выдачи .
Сегодня девушка Татьяна удивила меня своей работой,( в других СДЭК такого нет) клиентоориентированная, внимательная, вежливая, коммуникабельная, помогла мне достать коробки для отправки, все хорошо упаковала,оставила очень позитивное впечатление.
На сайте написано открыто до 19:00, на деле же, 08.03.2023.г.пройдя через весь город, на дверях бумажка, что выходной! Понимаю, праздник. Но на сайте могли бы проинформировать!
Может только у меня такое, но отзыв напишу.
Пришел груз. в приложении стояла цена доставки ~690₽. Отправителю тоже эту сумму назвали. На грузе была наклейка с этой суммой. Но при получении выдали квитанцию на сумму ~1500₽. Менеджер не смогла объяснить. На горячей линии сказали что у меня нет договора, поэтому сумма +20% и что габариты груза были не верные при отправке. Вместо реальных ~500гр, вписали что 4,5кг. Ну и самое главное что груз с большой яркой наклейкой «ХРУПКО» умудрились помять. Груз был в виде металлической пластины полированной. Мог бы и отказаться от доставки, но это был подарок и пришлось выкупать как есть. Первый и последний раз пользуюсь СДЭКом. Дешевле было бы до ПЭКа съездить, там таких сюрпризов не бывало за много лет.