Как не приеду, вечно не довольный персонал, хамят, ругаются, огромная очередь на улице что в дождь, что в снег, что в мороз, но зато по 3 человека только внутри, хочешь забрать груз, пройди квест, в целом к самой тк претензии, особое внимание прошу уделить сотруднице Наталья, все конфликтные ситуации начинались с неё
Звонит курьер и в утвердительном тоне говорит , что приедет в течение дня. Сколько его надо ждать? Весь день? А примерное время доставки назвать нельзя? Если просишь подъехать в часов 5-6 вечера, то курьер говорит , что его рабочий день заканчивается в 4 часа дня, хотя в смс, которое пришло от службы доставки , было написано, что доставка осуществляется до 6 вечера. Если я не соглашаюсь на условия курьера, то он грозится отменить мой заказ.
Кому нужна такая служба доставки? Вы не единственные в городе. С таким отношением к клиентам, в скором времени останетесь без работы.
И такие проблемы с курьерами именно на Попова, на верхне-сенной работники адекватнее.
К сожалению нет официально сайта,где можно оставить отзыв об отвратительной работе этой компании. Столкнулись просто с ужасным отношение и подходом.Заказ должны были получить 20.02.По телефону нас заверили,что товар придет 21.02.Но не 21 и до сих пор мы так и не получили его.На горячей линии кормили "Завтраками" и уверяли,что машина из Москвы вышла.Мы дважды выезжали утром к пункту выдачи,но наш товар так и не приехал.Концов не найдешь.За собственные деньги получили сплошное разочарование. Ребенку были необходимы лыжи для соревнований и она осталаь без них.Видимо это привычное отношение к людям в этой "конторе"
Оформлял доставку до квартиры курьером,цена была 279р.,в назначенный день курьер не приехал,на следующий день курьер позвонил и сказал что приедет через час в итоге приехал через 5 часов,для чего я оформлял доставку если в назначенное время товар мне не был доставлен,и самое интересное при получении курьер запросил с меня за доставку 431р. сказал что якобы неправильно посчитали.
В общем не рекомендую эту компании ВООБЩЕ.
Никогда больше не обращусь,обман и надувательство,отслеживание отвратительное,обслуживание тоже.
Заказывала в интернет магазине с доставкой СДЭК курьером. Специально на сайте сдэка указала время доставки с 19-00. В 19-30 статус доставки становится «возвращен на склад, неудачная попытка вручения». При этом курьер не приезжал и даже не звонил!!! В контакт центре предложили согласовать другую дату. Получается, из за того, что курьер решил побыстрее поехать домой, нужно каждый день пересогласовывать дату доставки? И еще предложили либо забрать самой из пвз, либо привезти на работу. А для чего я тогда заплатила 600 рублей за доставку? В общем, ужасная работа сотрудников! Для чего тогда есть доставка с 19-00 до 22-00? Мне важно было получить заказ именно в этот день. В будущем уже не выберу эту службу доставки.
ЛЮДИ!!!!!Чем пользоваться данной службой почитайте отзывы.Это просто шаражкина контора мне с Китая товар приходит быстрее чем из Москвы в Смоленск прошло 6 дней товар не получил
Просто дыра. Самая ублюдская компания. Заявленный график не соблюдается. С Москвы до Смоленска везли посылку 4 дня. На конях быстрее. На сайте плели что то про сокращенное количество авиаперевозок, ... не летает самолет из Мск в Смоленск, выучите уже, тут 5 часов езды!!!
Если есть возможность пользуйтесь иными компниями, сдэк это дно.!!!
Несколько раз пользовался услугами этой компании по доставке грузов. Доставка всегда оперативная, на всём пути посылка отслеживается. На выдаче всё проходит оперативно. Приветливый персонал.
Заказ должен был получить 06.06 2020 .По телефону мне заверили,что товар придет 09.06 2020 .Но сегодня 15.06 до сих пор я так и не получил его.по телефону диспетчер не корректно отвечает и бросает трубку .Что происходит в компании СДЭК?
Очереди, неразбериха с посылками. Можете легко простоять в очереди ЧАС и потом уйти с пустыми руками!
3
A
Anonymous review
August 3, 2020
Из Москвы до Вязьмы (Смоленская обл.)посылка идет уже 2 недели и ещё неизвестно придет или нет. Никому не советую пользоваться услугами Сдэк
, лучше заказать по почте России, не дольше, а то и быстрее
Позвонили 10 числа, заказ пришел, доставим до двери 14 числа. Я сказал что сам приеду. Приехал вечером за 10 мин до закрытия. Там все норм, я был один, очереди нет) Всё хорошо, но всё же пять дней ждать чтоб по городу доставили такое себе. Такое ощущение что спецом звонят так, чтоб спми забирали, доставку разгрузить
Отвратительная контора. Почта россии по сравнению с ними практически жкспресс.Работают еле-еле, хотела оформить доставку курьером, чтобы не стоять в очереди- ни один телефон не отвечает. Никогда в жизни больше сюда не обращусь и никому не советую.
5
3
A
Anonymous review
June 2, 2020
В условиях карантина СДЭК ещинственная компания которая не как не шевелится, очередь стоит на улице изо дня в день, ускоряться не как не планируют, последний раз пользовался услугами данной шараги.
Это не компания, а дно как и ПР. В СМС о стоимости посылки одна сумма, а при получении уже другая. На вопрос " с какого перепугу сумма выросла?!" Ответ простой "это так бывает у нас, в Москве перевешивают заказ" Отправить автозапчасти, так это вообще проблема, будут рассматривать как под микроскопом. В общем обходите данную ТК стороной.