Люблю, когда радушно встречают, в нашем Сдэке именно так) Всё самое необходимое здесь есть. Офис в центре города. Всё быстро доставляется. Нареканий не было. Рекомендую.
Спасибо СДЭК, что ты есть, без тебя никак. Если бы не ты, не было там меня😁
Правда, спасибо, единственной точке в сибае, рекомендую. Приветливый, милый персонал, по своему уютно, и с пониманием относятся к своим клиентам, молодцы )
Сервис автоматизирован. Можно настроить быструю выдачу. Тогда и не придется носить с собой документы. Персонал вежлив и компетентен. На работе не тупит👍
Самая худшая ТК, в городе.
1. Самые высокие цены за доставку (в среднем +40-60% относитьельно других тк) + 20% доплата если грузоотправитель не заключил, договор со сдеком. А оно мне или кому то, надо это оплачивать.
2. Из четырех заказов в этой компании, оповешение о том что груз прибыл было один раз. И то в вайбере. Которым я не пользуюсь.
3. Человечнось персонала зашкаливает. Ждал груз очень срочный отслеживал сам, в телеграмме (как помним оповещения они не рассылают), два раза звонил говорят "ой мы ничего не знаем, когда привезут".
А я то вижу что еще утром отправлен груз из Магнитогорска в Сибай. Пришел сам в 17.00, говорят "нету машины".
В 17.50 опять смотрю статус в телеграмме, оприходовано на склад в Сибае в 17.10. Подъехал в 18,00 уже закрыто на выходные.
4. При парковке около офиса сдека, вас ждет сильно заглубленный относительно полотна дороги канализационный люк. Неприятно потом из него выезжать, можно оторвать брызговик на машине.
Очень понравилось обслуживание, девушка помогла , всё объяснила, упаковала посылку, хоть она и была нестандартная, уточнила всё ньюансы, помогла выбрать лучший вариант отправки, было приятно что такое понимающие отношение)
Доставка долгая, с Сибая до Баймака везут неделю, и то не на адрес, самим нужно ехать в центр города , в определенное время ( когда курьеру будет удобно) , чтобы получить посылку. Не рекомендую данную компанию
Доставляли мебель, во первых не довезли одно место пришлось ждать, самое печальное что какой то рукожопый сотрудник данной компании уронил при погрузке столешницу и отколол угол, признавать этого сотрудники СДЕКа не хотят, компания с очень сомнительной репутацией, первый раз воспользовался услугами данного шараш монтаж и думаю впоследний. Не советую никому
Работаю со многими ТК, в том числе и со СДЭКом других городов, но такого ужасного обслуживания как в офисе Маяковского 33 я не встречал нигде. Общение у персонала на уровне младших классов, желания работать -0, ни какой манеры общения и желания работать. И ведь никогда не дозвониться до них
Обслуживание никакого. С клиентами общаются неуважительно. Мне лично отказались отдавать посылку даже с паспортом. Позвонил на горячую линию чтоб оставить жалобу меня проигнорировали. В общем не советую. Да и ценник по сравнению с другими транспортными заоблачный.
Очень спокойные и отзывчивые на приеме сидят люди. Главное помнить, что мы все люди) Понравилось, что все дотошно объясняют, если тебе нужно детали понять, а отправляешь первый раз. Спасибо.
Отличная компания! Вежливые девочки, только тяжело дозвониться
2
Armitage One
Level 21 Local Expert
November 10, 2022
Ленивый курьер. Получаю звонок от кого-то кто говорит чтобы приезжал в СДЭК получать посылку. Приезжаю и получаю, а на следующий день мне начинает звонить робот транспортной компании и сообщает, что моя посылка выдана курьеру для доставки и могу ли я её получить сейчас. То есть я заплатил за доставку, а доставки не было в виду такой хитрости курьера. И такое уже случалось два раза.
Помощь в оформлении очень хорошая. Девчонки стараются, всегда на связи и ответят на все вопросы. Но при транспортировке два раза наши посылки были разбиты. Печально.
Самая худшая тк которыми мне приходилось сталкиваться должны были доставить груз сегодня нету. на телефон целый день не отвечают зато за доставку груза 3.5кг заплатили 1500 тыс с Самары.Стоимость груза 1000р
Очень странно, что у нас в городе у СДЭК нет пакетов для посылки. Коробки есть, но они если доставка до офиса сдэк - еще более непонятная ситуация. А если доставка до двери, то ничего предложить не могут. И пошла я искать коробку по городу. Ужас просто. А зачем вы спрашивается вообще открывались?