Здесь всегда обслуживают быстро. Очереди практически не бывает, а если и придется подождать менеджера, пока он, к примеру, работает, то магазинчик по соседству отличным образом сгладит недолгое ожидание.
С ТК СДЕК работаю уже 10 лет и отправил через эту ТК не одну тысячу заказов (праблем небыло от слова совсем) но такое отношение сотрудника этого ПВЗ встречаю первый раз. На просьбу в готовых накладных с ИМ поставить фамилию приёмщика был послан в пеший эротический тур. Девочка молодая и по ходу ещё не понимает как устроена жизнь. А Тимуру нужно тщательнее подбирать персонал.
Пришла в субботу в 12:39 — точка была закрыта. Нигде никакой информации почему — по телефону этой точки мне отвечал автоответчик. А я между прочим специально запланировала поездку на такси с учетом заезда в Сдек. Чтобы забрать подарок, в итоге, 10 минут простояла и уехала, так как такси больше не могло меня ждать.
Надеюсь заберу свою посылку в другой день 🤨
Несколько раз пользовались услугами отправки. Понравилось отношение сотрудников. Соответствующий подход к упаковке посылки. Все посылки были тщательно запакованы и доставлены без повреждений. Очередей не было. Помещение чистое. Есть примерочная с зеркалом
Днище, а не компания, желаю всем разориться! Из Питера в Москву посылка задерживается на 10 дней! Мне наплевать на проблемы сдэк и их скоады, пусть берут свой бесполезный персонал и разгребают свои завалы на складах. Зачем мы пользуемся услугами этого дна?! Если никто не будет пользоваться, они быстрее разоряются.
Очень хорошая сотрудница, помогла, пояснила, обо всем предупредила и т.д.
Помогают упаковать, тоже тщательно, как для себя.
Один из лучших СДЭКов, откуда отправляла.
Девушка, которая там работает, совершенно испортила впечатление от этого ПВЗ. Муж пришёл с моим паспортом за заказом, предъявил документ. На что получил хамский ответ: "Посылку не отдам. Вот пусть она сама и приходит". Всегда и везде без проблем получаю посылки за мужа с его паспортом. А тут такое хамство. Можно было просто и по-человечески донести информацию, а не вставать в позу. На меня же даже не взглянула, чтобы сличить фото в паспорте с оригиналом, когда я пришла. А ведь получается, что могла прийти любая особь за посылкой. Главное, чтобы женского пола. Поэтому и получается, что правила выполняются избирательно
Удобное расположение.
Персонал работает быстро.
Из минусов - так как расположены в подвале, то нет нормального интернета.
Уведомление из приложения нужно заранее открывать.
Нет сканера штрихкода, нужно диктовать номер заказа и код.
Отвратителтное место, телефон не отвечает, на двери нет ыывески, графика работы, вчера были, но как оказалось они опять не работают, на сайте никакого инфо... Ужасно ый скрвис, неужели СДЭК так " дородит" своей репутацией, что так работают пункты, вот на Амет-Хан Султана, был порядок, все четко, чисто приятно. Это же..... Просто ТРЭШ пункт. Аллоооо, руководство!!!! Вы шутите с своими клиентами???? Но смотрите(((( мы тоже не железные да и штрафы будут немаленькие.
4 звёзды но только за почти полное отсутствие интернета в помещении, из-за того что полуподвал. С телефона невозможно оплатить через приложение. Ко всему остальному никаких претензий,
Нормальный пункт выдачи, можно сказать как все, толпы получателей нет, работают и выдают заказы быстро, доброжелательно. Получаю заказы в СДЕК не в первый раз, так что есть с чем сравнить.
Найти не составит труда, парковка удобная( только по понедельникам проблема 9:00-17:00). Быстрое обслуживание. Раз двадцать воспользовалась этим пунктом, проблем не было
1
El Baradi
Level 16 Local Expert
January 10, 2024
Все прилично,культурный персонал,помогли упаковать,есть бесплатный вайфай .
Внутри все чисто.
Дожила до седин, а СДЕКом ничего не отправляла)) аж смешно. Ну, вот ребята всё объяснили, во всём помогли. Вежливо, подробно, на позитиве. Отличный пункт!
Уютное отделение, вежливые и бодрые сотрудники. Никогда не ждал больше 2-х минут. Проблем с заказами также ни разу не было, ни с курьером, ни с забором самим.
Сдек ул. Маяковского, 22 .По этому адресу работает замечательный сотрудник Никита Сергеевич Петухов. Отзывчивый , всегда готовый оказать помощь вне рамок должностных обязанностей.Надеюсь руководство читает отзывы , надеюсь ,что сотрудник будет поощрён. Спасибо.
2
2
Ololo
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Верните СДЭК в район пл Громова! Так было удобно пользоваться на Амет-хан Султана, всегда все быстро, персонал, молодые ребята - молодцы. Что на отправку, что на получение, никогда проблем не возникало. А теперь приходится, вместо того, чтобы пешком дойти, добираться транспортом в ближайший пункт на Маяковского ((( неудобно
Я бы не поставила даже одну звезду. Мне посылка пришла за несколько тыс км, я за нее оплатила, а мне а мне ни сообщили ни в смс, ни по телефону что она там есть, а хранение 7 дней всего, а потом заново платить за возврат? Что за безответственные люди работают?! Что за наплевательское отношение? Посадили каких то малолеток, решать столь важные вопросы, в самом центре города, а толку нет! Так и придется снова на Луч ездить.
Положительно оцениваю работу отделения СДЭК, Отправлял несколько посылок и получал около 5-6 штук. Время ожидания никогда не составляло более 1-2 минут, специалисты грамотные, отделение недалеко от дома в шаговой доступности.
Подвальное помещение, душно, попал в жуткую очередь - ушёл
1
Andrey SAM
Level 23 Local Expert
February 17, 2023
Персонал и обслуживание на высоте! Расположение же на оборот - на глубине, в подвале. Соответственно нет мобильного интернета ( во всяком случае Мегафон). Пришлось два раза выходить на улицу подгружать инфу. Усилитель не помешает...
Работники хамят , не выполняют обязанности , не следуют регламенту. Никогда ничего туда не закажу больше! Очень обидно , что из за каких-то НЕ опытных работников , мне пришлось отменить заказ.
Никогда больше не воспользуюсь услугами данного сервиса. Отправил посылку в которой был компьютер. В итоге коробку ударило в дороге и корпус погнуло и повело. Хорошо, что видеокарту не сильно задело.
Ребят, у вас в отделении воняет просто ужасно. Проветривайте хоть. Только за это 3 звезды
Прихожу к вам когда альтернативы нет. А так чаще бы пользовалась. Место удобное
Рада, что и в старом городе начали открывать офисы полезных компаний. Доставка по Москве - Подмосковью три дня, меня устраивает. Ещё плюс-нет очередей.
Получала заказы второй раз. В принципе ничего плохого сказать не могу, но во второй раз не было больших пакетов (что странно для пункта самовывоз) и коробку нести было очень неудобно.
Отвратительная контора. Попросила продлить срок хранения доставки, в итоге на словах продлили, а на деле оформили возврат, не дождавшись срока хранения. Разбираться отказались. Худшее обслуживание