Всегда пользуюсь доставкой именно этой компании. Приходит всё в целости. Есть минусы - доставка осуществляется долго и дорого, есть плюсы, что можно заказать до двери квартиры
График работы создан просто для галочки, как не приедешь он всё не работает, из-за этого не была получена важная посылка с документами, в связи с чем были понесены убытки, больше никогда не обращусь в данную организацию. Никому не советую
Мне удобно, так как находится рядом, сколько раз была, всегда быстро и вежливо обслуживают. Плюс, что посылку можно получить без паспорта, по штрих-коду👌
Остался неприятный осадок после посещения пункта выдачи. Сложилось такое впечатление, что все работники живут какой-то своей отдельной жизнью и на клиентов можно не обращать внимания . На выдаче сидит один работник, собирается очередь. И нет никому до этого дела.
Ужасный пункт выдачи, заказал куртку мне говорят мерить нельзя только визуальный осмотр, хотя зачем примерочные кабинки? (В интернете пишут что в пункте выдачи можно применять)
Приветливый вежливый персонал, но есть минус большой помещение маленькое и бывает много людей стоят на улице. И парковка для авто тоже маленькая. 4 машины вмешаться ели-ели
Тесное помещение, график работы - вечером после работы не попадешь, да и выходные, праздники - не всегда бывает известно, что работают. Большие очереди бывают, особенно после выходных или праздников. С задачами отправки или получения посылки сотрудники справляются без затруднений.
Заказали посылку 1 ноября, до сих пор едет, обещали доставку 14 дней, задержали, обещали что до 29 декабря привезут, в итоге 3 января, еще в дороге.
Ждем…
Обратилась с просьбой доставить пакет с документами по городу. Менеджер по телефону все объяснила, приняла заявку. Курьер забрал пакет из дома, в этот же день доставил. Кроме того, решили оперативно проблему, с которой я к ним обратилась. Спасибо менеджерам офиса на Кирова 251А. И лично ИО Директра.
Ужасная компания, документы рваные, как выяснилось не весь пакет документов доставлен, телефоны все молчат, на адрес доставки так и не доставили. На пункте выдачи нет менеджера, на упаковке вскрытие и повреждение, даже одну звезду ставить страшно. Быстрая доставка в течении суток за 730руб. Смс отправили через неделю на пункт выдачи без кода, куча отговорок.
Заказал с одной компании Отправили СДЭК и ПЭК и Деловые Линии и Почта России.
Один и тот же товар с одним весом.
СДЭК долго идет 8 дней и цена доставки самая дорогая
Пэк 7 дней дешевле СДЭКА
Деловые линии 7 дней цена дешевле СДЭКА
Почта России 3 дня , я уж удивился цена дешевле всех компаний.
Сделал вывод
Мне очень нравится эта служба доставки. Обслуживание прекрасное, персонал дружелюбный. Очереди почти никогда нет. Расположение для меня очень удобное, особенно парковка!!!
Оператор электронный перенаправил на живое общение, затем дали информацию пошагово, что и как делать, чтобы вызвать курьера на дом. Обслуживание дельное, с пониманием.
Посылку доставили быстро -
В целости и сохранности. Рекомендую. Надёжно.
Не могу связаться сАбаканом, телефоны не отвечают.С 18.04 лежит посылка с посадочным материалом из Бийска вАбазу на складе , похоже по месту назначения доставлять не собираются.
Громадная очередь за посылками. Расположение офиса хоть и в центре города, но добраться на общественном транспорте практически невозможно. Помещение выдачи очень маленькое.
10.09.22 с 15:50-16:10 отказались искать товар типо его нет поставщик говорит есть бумага в пункте выдачи показывает есть товар бардак. абакан чертыгашева 126
4
1
Сибирь-19
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Дозвониться не удалось. Заказ - № заказа: 1463737930 - пришел в Абакан еще вчера (с задержкой на 7 дней), но до сих пор курьер не соизволил доставить заказ по адресу: Абакан, Крылова, 75-12.
Не все грузы прибывают в этот офис. Есть ещё один офис на пр. Дружбы Народов 2, который найти не смог. Из-за этого не мог получить отправление больше неделт
При доставке помяли товар! Взяли немалые деньги за доставку, но доставить в целости не смогли. На претензию ответить даже не удосужились. Отвратительно. Фирмочка раздутая
Ужасная компания. Не понимаю, если разговоры телефонные записывают, где реакция руководства???? Или это только в Абакане такое??? Дорого и доставка не вовремя , хамоватыми курьерами!!!
Доставили быстро. Ничего не повреждено. В офисе никакой очереди. Персонал вежливый. Я доволен.
1
О
Оксана .
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Люди, не вздумайте отправлять ничего этой службой, если уже отправили - молитесь)) Отправили этойчудослужбой посылку в Новосибирск , доставка курьером + застрахована, так вот моя посылка почти неделю отдыхает в Новосибирске и все никак не может дойти до получателя, а сроки горят... На горячей линии отговорки и вообще бросили трубку, а курьер попытался доставить, но что то не срослось, а теперь посылку не могут найти на складе 👌💥 отговорки - завтра доставим, а может и нет ))) в отслеживании числится "курьерская доставка" 🥲 . Отговорка -"сезон, посылок много зашиваемся" Ребята, если вы не справляетесь так решайте эту проблему сами, а не за счет нервов свои заказчиков!!! Грош - цена вашим услугам!
Пожалейте свои нервы, выбирайте качественное обслуживание и пожелайте мне удачи с моей посылкой!
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Сервис-0, обратная связь-0. Посылка лежит на складе уже неделю, с трудом дозвонилась, сказали, что доставят 13 октября. Тишина! 14 числа пытаюсь с утра дозвонится, узнать почему не доставили- тоубку просто не берут. Зато берут не маленькие деньги за доставку.
Отзыв касается конкретно коллектива на ул.Чертыгашева... Находился более 100 км от города, дозвонится ни на мобильный, ни на стационарный в течении 3 часов не смог, а нужно было срочно получить посылку! Жене ее не отдали, несмотря на все сканы (паспорта, уведомления о прибытии посылки в Абакан) Не захотела девушка-сотрудник войти в положение... Пришлось ехать 100 км, чтобы получить посылку, а потом возвращаться столько же! Раньше хороший коллектив был там, но в другой офис переехали :-(
Понимаю что бывают разные форс-мажоры, в моем случае не оказалось нужной коробки по размеру, не подготовлены к работе, к праздникам. Упущение, на мой взгляд.