CDEK
169 reviews
January 15, 2023
Сотрудничаю с очень многими организациями по доставке. Но на этом пункте выдачи чувствую себя как дома. Ребята очень сплочённые, помогают разобраться в деталях и всегда идут на помощь. Прямо как в семье)
3
August 18, 2022
Худшее качество обслуживания! Если хотите сэкономить свои нервы и своё время-поищите лучше другую точку выдачи. Уже второй пытаемся отправить заказ от компании и второй раз нам фактически отказывают, потому как кто-то другой получит за них деньги и они не очень заинтересованы в отправке нашего заказа. От физика сколько раз пытались получить заказ, также всегда со скандалами приходится забирать. С любыми другими точками никогда таких проблем не возникало
4
4
April 23, 2021
Отправила подарок в Москву из Краснодара, заблаговременно 17 апреля, доставка стояла на 20 число, до сих пор подарок не доставлен, это какой - то ужас, я все понимаю, что обрешетка занимает от 1 до 3 дней, о чем меня не предупредили, сказано было 1 день, но за два рабочих дня можно было доставить груз, тем более что посылка отправлялась авиа доставкой. В итоге сегодня 23 апреля, человек не получил свой подарок до сих пор, на горячей линии ни чем не могут помочь, в пути, один говорит ещё в Краснодаре, другой говорит уже на складе в Домодедово, не знаю кому верить, заплатила 3095 рублей, чтобы подарок пришёл через неделю после отправки, это бред, я не верила данным комментариям, но теперь сама столкнулась с вашей доставкой, и очень не приятно. Обучите своих сотрудников правильной работе, не хотелось писать плохой комментарий, но неделя доставки в Москву это слишком.
4
May 20, 2023
Работаем с этим офисом по договору, сотрудники не клиентоориентированные.
При очередной отправке самовольно поменяли тариф на более длительный, при получении получатель - наш клиент отказался от заказа и был крайне возмущен. Сотрудники ПВЗ на Березанской вместо того, чтобы извинится и сгладить инцидент упираются, руководитель ПВЗ на Березанской разговаривает по хамски, сразу предложил расторгнуть с ними договор.
Очень неприятно данное сотрудничество с этим офисом, не рекомендую.
3
October 2, 2023
Господи ну почему если вы оказываете услуги они такие не качественные???
Почему вам на горячую линию теперь не позвонит, а переводи на НАИТУПЕЙШУЮ переписку!
1
October 15, 2022
Отличная компания! Вежливые сотрудники. Мне надо было перенести из Валбериз ( которые находятся в этом же здании) небольшой новый холодильник, сотрудник СДЭКа помог донести к ним и отправить холодильник в другой город. Все быстро и оперативно. Спасибо вам за работу!
3
April 21, 2023
Отличная компания и отзывчивые сотрудники. Немного опоздала с датой отправки и доставка пришла в нужный день, но не во время, позвонила сотрудникам, мне помогли чтобы доставку успели доставить во время по времени. Очень рада, что человеческий фактор все равно учитывают! Рекомендую эту доставку!
3
August 16, 2021
Отправили подарок из Москвы в Краснодарский край, 9 августа. 10 августа посылка выбыла из Москвы. Дата вручения стояла на 12 августа. Далее срок выдачи изменили на 13 августа. В течении 6 рабочих дней информация об отслеживании отсутствовала! В итоге сегодня 16 августа, я до сих пор не получил посылку, на горячей линии ни чем не могут помочь, в пути и все. Один говорит ещё в Краснодаре, другой говорит уже в Ростове-на-Дону, не знаю кому верить, заплатили 1500 рублей, чтобы подарок пришёл через два-три дня после отправки. Быстрее бы посылка пришла Почтой России, чем хваленым СДЭК... Испортились.
6
December 13, 2021
Очень нравиться этот пункт выдачи! быстрое и приветливое обсулживание!
а то что сроки задерживают, так это во всех службах бывает, и к конкретному офису онтошения не имеет!
Удобное расположение, всегда есть возможность рядом припарковаться!
3
February 12, 2023
Дважды отправлял небольшие посылки, все чётко, быстро. Нет никому не нужной суеты, отношение к клиентам доброжелательное. Очень удобный график работы. Рекомендую.
August 3, 2022
Пункт отправки и выдачи СДЭК. Удобно расположен, даже, если повезет, можно припарковаться поблизости. Посылки не теряли. Обслуживание вежливое. Можно оплатить картой.
2
May 17, 2022
Отлично, приветливый персонал. Пришла к открытию, без замедления обслужили. По всем вопросам подсказали, сориентировали. Спасибо.
1
November 18, 2021
Бесспорно лучший офис компании СДЭК. Быстро, вежливо, надежно! Советуем! Руководитель и сотрудники - спасибо Вам.
1
January 14
Отлично
May 5, 2021
Прекрасный персонал, быстрая недорогая доставка. Но упаковывать габаритные и хрупкие вещи лучше самому и получше.
3
1
July 13, 2023
Отличный персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
January 27, 2022
Неоднократно не доставляют груз, хотя за день звонят и говорят что завтра в течение дня - ждёшь зря!!!! Уже трижды пришлось отказаться от товара, потому что невозможно ждать днями!!! Никаких результатов беседы с операторами не дают, предлагают пункт выдачи, мне это неудобно, а жалобы оставлять бессмысленно - обратной связи нет, на руководство не выйти, никто никакой ответственности не несёт
June 25, 2023
Обещали экспресс доставку за сутки, посылку получили через 5 дней. Претензию приняли, но деньги так никто и не вернул. Больше ни ногой в сдек
May 2, 2024
Быстрое обслуживание. Приятный персонал.
April 7, 2022
<irony>Замечательная компания. Только что получили огромную посылку из Белоруссии со стиральной машиной, видеомагнитофоном и почти новыми коврами. Работайте, братья. </irony>
1
1
January 19, 2023
Очень внимательные и грамотные девочки работают на этой точке СДЭКа. У меня случилось несчастье( перелом отростка позвоночника) не могу двигаться. Отправила дочь и попросила получить мою посылку. Девочки проверили документы и выдали посылку . Благодарна, что не создали волокиту, как бывает на почте. Спасибо большое!
2
July 16, 2021
Отвратительно стали работать. Надеюсь, руководство прочитает эти комментарии. Отправили посылку из МСК в Краснодар, по самому дорогому тарифу. в итоге идет дольше чем обычная. В итоге сорванное мероприятие. у них ЧП видите ли.
При том никаких компенсаций ждать не стоит.
Больше не буду пользоваться их услугами и никому не советую. ПОЗОР!
4
June 28, 2024
Просто всё хорошо быстро .
July 8, 2024
Невозможно дозвониться, никогда не берут трубку
June 9, 2021
Рядом с домом, парень помог при отправке груза все упаковать, ещё бы не загораживали проезд для парковки своим грузовиком было бы супер)))
October 25, 2022
Просто супер отделение и коллектив в целом. Оперативный, дружный и есть возможность упаковать заказ перед отправкой 👍
3
May 12, 2023
Будьте внимательны: нигле (в документах и на сайте) не указан срок доставки посылки! Поэтому дата доставки неоднократно меняется и менеджеры не поясняют,ответ,,завтра,,
На 5й раз моего обращения на ГЛ и 3х дневной переписки воцапе после угрозы заявления в полицию наконе то доставили посылку.
1
January 14, 2021
Отправляла посылку в Новороссийск, и походу про нее просто забыли.время доставки 1 рабочий день.а посылка из Краснодара уехала только на пятый день.все время находилась в данном пункте.врут на каждом шагу сколько бы не звонила.в этот пункт больше ни ногой
4
1
March 6, 2024
Самый лучший офис сдэк в Краснодаре. Рекомендую 👍
3
April 28, 2021
Ужасная компания, из Москвы в Краснодар посылка весом в 1 кг ехала 10 дней, а когда программа показала что посылка прибыла, о ещё 2 дня писали что не удачная попытка вручения, хотя Дома постоянно кто-то находился. Не советую обращаться к их услугам.
3
November 26, 2023
Всё нравится, не первый год тут обслуживают. Чисто, очередей больших нет, сотрудники вежливы.
July 6, 2021
Отправила посылку из Ростова-на-Дону до Туапсе, обещали доставить за 3 рабочих дня. В результате срок сместился минимум до 5 рабочих дней и посылка даже не покинула склад г. Краснодара. Меня об этом не уведомили. Отвратительный сервис
3
July 4, 2020
СДЕКом пользовался не раз, были разные ситуации, но этот прям поразил.
Андрей за 3 минуты нашёл и распечатал накладную, упаковал по просьбе в коробку, запечатал и подарил частичку позитива.
Ушёл с крутым настроением💪🏾
Все бы такие СДЕКи🙌🏼
3
January 17, 2024
Ужасно работают. Сначало заказ потеряли так еще и вовремя не приезжают
1
1
July 5, 2024
Хорошее подразделение. Менеджеры 👍
January 15, 2024
Доставка более двух недель, цены на доставку не реально большие
1
July 10, 2020
Рядом с домом ,очень удобно и быстро . Спасибо за качественное обслуживание
3
August 4, 2021
Пару раз пользовался данным пунктов, персонал вежливый, выдача быстрая! Тем кто живет рядом , естественно очень удобно
March 11, 2024
Приятный персонал, чисто, с отправкой и получением посылок все ок
2
November 30, 2022
Вежливые и аккуратные ребята. Всегда работают оперативно и все подскажут.
1
December 21, 2020
Часто пользуюсь услугами этой компании. Раньше все устраивало. Сейчас опоздания, товар доставляют в несоответствующем виде. Очень расстроилась, что так стало происходить.
3
1
March 2, 2023
Отличный персонал. Вежливы. Спасибо молодому коллективу за хорошую работу.
3
January 20, 2023
Всегда быстро, оперативно, вежливо, приветливо! Приятно посещать!
1
May 3, 2024
Уютно, девочки вежливые👍🏻
1
June 27, 2021
Внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, разумные цены.
October 5, 2023
Ужас у них цены 100км от Краснодара заказал доставку 5кг, выстовили счёт в 1050р, вы че там курите, я на машине поехал бы забрал и топливо осталось бы, последний раз обращаюсь в эту транспортную.
1
June 17, 2023
Отличный персонал, не один раз уже пользовался услугами этого филиала .
December 16, 2021
Отличный филиал, ещё и под боком! Несколько раз отправлял, несколько раз получал, вопросов не было, все прошло быстро и гладко!
1
January 28, 2021
Удобное расположение пункта. Приветливый персонал. Быстрая доставка.
2
April 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
3