CDEK
163 reviews
August 11
Доброго дня!
По специфике работы, часто отправляю мелкие посылки сдэком.
Выбрал данный пункт выдачи по объективным причинам :
1) Отличный коллектив, всегда в отличном настроении, все быстро и профессионально
2) удобный подъезд и парковка, всегда есть где оставить авто
3)отсутствие очередей (и это заслуга сотрудников)
Сергей, Александр - выражаю вам огромную благодарность !
September 1
Чистое и не загруженные посетителями помещение. Персонал вежливый и оформляет отправления быстро и качественно. Рекомендую очень хорошее отделение СДЭК 520
May 21
Грамотные ребята, всегда помогут решить любой вопрос клиента, есть парковка, один из лучших пунктов СДЭК, где я был
1
February 11
Отлично работают, есть места для парковки. Быстро и качественно. Единственно, от метро далековато. И для маломобильных возможности попасть внутрь нет (две лестницы).
2
November 17, 2023
Персонал вежливый, приветливый. Рядом с пвз есть парковка, что очень удобно. Сколько раз приходила - очередей не было. Работают быстро, четко. Нравится, что пункт рядом с домом, удобно заходить после работы, т.к работать стали до 9 вечера
3
October 13
Очень хорошие ребята, помогли мне достать посылку из постомата, не пожалели времени, пошли в отдельное здание и решили проблему. Очень рекомендую этот пункт
July 22, 2023
Очень довольна работой этого отделения в шаговой доступности! !! 👍👍👍Отличный, доброжелательный персонал. В моем случае (получала несколько раз здесь) все было чётко, слаженно, быстро!!! Спасибо за вимательный и ответственный подход к делу!!!
2
October 29
Отличный пункт выдачи, чисто, опрятно. Приятный персонал. Быстро работают.
February 25
Пункт-любовь!
Владельцы пункта супер грамотные, оперативные и лояльные, сами работают!
Вручную сами всю зиму чистят подъезд и парковку перед пунктом
А как работают с юр лицами это просто сказка! Всегда на связи, все подправят, на все ответят. Я такого сопровождения клиента давно нигде не ощущал.
July 30, 2023
Очень хорошо работает СДЭК на Университетском пр, 6 к 1. Очередей не бывает - все быстро, парковаться есть где рядом, ребята работают слаженно. С доставкой проблем никаких . Персонал вежливый, спасибо им большое!
August 8
Ужасно работает связь с клиентом. Звонить нельзя, только через WhatsApp, за целый день мне на могут дать информацию по заказу.. ужасно не довольна!!! 😡😡😡
October 25
Хороший пункт. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую.
November 2
Спасибо вам за вашу работу.
Хороший пункт. работают быстро и вежливо.
November 28, 2023
Отправлял сразу пять сдэков от юр лица, очень оперативно помогли всё отправить. Также благодарю за то, что нашли "хлам" для заполнения коробки, а чуть позже специально для меня её немного подрезали, чтобы ничего не болталось внутри. Большое спасибо персоналу!
1
January 25
Хамское отношение к клиентам, абсолютное незнание правил отправок. Отказались отправлять посылку авито, ссылаясь на то что товар якобы относится к запрещенным к пересылке.
Уважаемый ИП Цицин, рекомендую изучить вам правила работы с Авито и список разрешенных к перевозке по земле товаров. Удачи в ведении бизнеса с таким подходом.
2
November 13, 2023
При получении посылок проблем не возникало, основные претензии к отправке - в последнее время сотрудники именно этого пункта по умолчанию выбирают тариф экспресс (ощутимо дороже), и не предупреждают об этом, а посылки нестандартного размера отказываются отправлять вообще либо цену объявляют какую-то волшебную, дороже стоимости самого отправления в несколько раз.
2
November 13, 2023
Замечательные, ответственные сотрудники. Всемогущий на своём месте! Политика такова что всё привязано к телефону! Но в карточке магазина где был произведён заказ стояли только инициалы и товарищ выдающийся с огромными глазами категорически на это сослался. Клиентоориентированность 100%
2
August 29
Пункт, как пункт. Нормально!
Похвалить то, особо и не за что. И минусовать, также , не за что
October 8
Товар только пришел,ребята даже не успели обработать,сразу отдали, спасибо им! Большое))
October 29
Все хорошо
Вопросов нет
Оперативно без вопросов
May 25
Самый лучший Сдэк в каком я был. Отправил быстро, упаковали хорошо.
September 7, 2023
Есть нормальная примерочная, вежливый персонал, чисто, парковка. В 18.00 была очередь из 4 человек. Работает один сотрудник.
July 17, 2023
Сотрудник отказался принимать посылку, требуя, что бы я ее вскрыл. Очень видимо хочется засунуть нос в чужие вещи, которые потом не доедут в целости. Я вскрывать отказался, потому что запаковать так же надежно, как я это сделал дома, в пункте сдека невозможно. При этом ранее, в этом же пункте, посылки принимали запакованными и вопросов не возникало. Из этого вывод, что что-то нечисто с этим сотрудником. Пришлось идти в другой пункт, где посылку приняли без проблем, в том виде, в каком принес.
2
5
April 25, 2023
Здорово, что рядом открылось отделение сдэк. Серьезные мужчины всегда очень доброжелательный. Ни разу ничего не терялось, а даже подсказали, что получение не у них, а в соседнем здании. Замечательно. Не забудьте паспорт
2
October 30
Хамское отношение к клиенту, мужчина нагрубил при получении посылки!
June 18
Оперативное получение, вежливое общение.
August 18, 2023
Очень приятный мужчина работает. Доброжелательный. Чистота и порядок в отделении. Очередей не было, но я рриезжаю в то время когла их и нет. Ужобно велик пристегнуть к перилам.
August 28
Вежливые сотрудники , быстрая отправка👌🏻
January 26
Хороший и чистый пункт выдачи и отправки пасылок. Одним словом всё отлично👍👏😆
November 29, 2023
Очень удобно, если на машине. Есть где её поставить. Персонал работает быстро. Очереди нет
August 7, 2023
Хорошее место, удобное. Два оператора, все быстро, вежливо. Помещение тесновато - но это СДЭК, не супермаркет. Все хорошо, главное недалеко от дома
October 5, 2022
Отличный офис. Ребята приветливые и всегда помогут отправить заказ по самой выгодно цене.
Хоть у меня и есть другой офис СДЭК ближе к дому всегда хожу именно в этот офис
1
March 12
Быстро и удобно. Персонал приветливый и вежливый.
October 29, 2022
Отличный офис. Отличные ребята работают. Отправляла банковскую карту за границу. Сразу отправить не получилось, так как правила пересылки меняются, потребовалось уточнение можно ли это вообще сделать и как. Работники обещали узнать, взяли телефон для связи и правда все узнали и перезвонили на следующий день (это был очень приятный сюрприз, потому что я на это даже не очень рассчитывала). Заказ оформили быстро. В общем за весь СДЕК не знаю, а конкретный офис рекомендую
3
October 31
Работает один сотрудник, иногда собирается очередь.
February 22
Преимущества: отсутствие очередей и наличие удобного подъезда прямо до входа в СДЭК.
June 15, 2023
Персонал вежливый, очередей нет,парковка?Рядом территория Дома пионеров.Корпус 3 в глубине за домом 6
/
1
August 12
Не рекомендую данный пункт для срочной отправки документов, дезинформировали по сроком. не компетентные сотрудники. разочарование СДЕКОМ.
December 27, 2021
С компанией работала много раз,но такое впервые!!!!
Заказ выслали супер-экспресс способом из Санкт-Петербурга в Москву 12.12
14.12 он был в Москве, но доставить его не могут по сей день!!! Сегодня 27.12!!!! Переносят сроки бесплатного хранения , сначала с 21.12 на 26.12, но уже и этот срок прошёл!!!!
Звоню каждый день и общаюсь с некомпетентными сотрудниками по 30 минут в день!!!!! И никакого результата!!! Менеджер Анна Сергеевна (к сожалению,не знаю фамилию), позвонила один раз и обещала разобраться в ситуации и так и не перезвонила. В посылке ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ вещи!!!! Каждый день они тебя кормят завтраками и «оформляют» доставку на завтра!!!! Но «их» завтра не приходит!!!!
ДВЕ недели таскают посылку по Москве!!!! ДВЕ!!!! Вы серьезно?!!!?!? Прошу доставить в ближайший пункт выдачи, чтобы забрать самой, но это невозможно,как они говорят.
Пишу письмо в Роспотребнадзор с просьбой разобраться в моей ситуации!!! Сил нет больше общаться с вами и вести какие-либо дела!!!!
Номер отправления 1298603037
Фото прилагаю.
3
January 4, 2023
Волшебная компания. Доставка отправления в постамат 10 дней вместо 2-х - легко! Невозможность сменить адрес доставки без участия отправителя - еще лучше! Миллион спам звонков после того, как в базе оказывается ваш номер - просто вишенка на торте. Одно расстройство после общения с данной организацией.
August 10, 2023
Получал посылку. Сотрудники доброжелательные.Быстро выдали, приделали ручку из скотча. Оплатил по QR коду. Очень удобно.
October 5
Очередей нет, персонал вежливый. С парковкой могут быть сложности, хотя вдоль
May 28
Хорошее соотношение цены и качества обслуживания
December 4, 2023
Скорость доставки порадовала. А вот работа хмурого молодого человека нет. Отправляла новогоднюю посылку, но все настроение улетучилось после обслуживания. Да, быстро, но очень неклиентоориентированно и грубовато.
November 9, 2023
Ребята позитивные. Всегда только положительные эмоции!
3
July 19, 2022
Очень удобный пункт выдачи, спрятанный во дворе. Можно припарковаться на небольшой парковке, загрузить коробку и спокойно выехать. Всегда мало народа, время ожидания минимальное.
February 4
Мы словно побывали на курорте🤩. Тепло, ароматы джунглей.
May 23, 2023
Всё шикарно, несколько минут и посылка была упокована и принята.PS доставлена в указанный персоналом срок.
3
January 7
Всё отлично! Ребята работают как часв!
December 1, 2021
Компания отвратительая !
Заказ вовремя не доставили , дозвониться до них практически не возможно !
Когда дозвонился какимто чудом, на проводе не компетентные сотрудники несут какой то чушь про то, что ваш заказ где-то там едет ..... Где именно они сами не понимаю.
После требования объяснить почему не доставили посылку вовремя и ещё важнее как будет компенсировать просрочку они "как бы составляют " письмо ,точнее жалобу и убеждают что менеджер свяжется с вами течение часа .
ЭТО ВРАНЕ !!!!!!!
Не кто вам перезванивать не будет, им глубоко наплевать на клиент ,гдавное чтобы с вас здернуть денги а все остальное им не существенно.
Р.С
Компания отвратительная некогда больше не буду связываться с ними . !
И на момент написание отзыва до сих пор не получил свою посылку .
7