CDEK
169 reviews
July 22
Всегда посылки отправляю там. Всегда предоставляют нужную упаковку, если нужно помогают упаковать правильно. Очень внимательные и вежливые сотрудники быстрая доставка.
February 29
Небольшой пункт выдачи, но уютный. Расположен рядом с домом и моей работой, есть рядом небольшая парковка. Персонал приветливый, всегда чисто
2
May 8
Нормальный сдек
Всегда сдесь забираю
Не доколебываются до паспорта так как есть сдек ай ди
Девченки молодцы
Всегда приветливые
Забирал сдесь телефон дали 15 минут на осмотр все четко все под камерами
Условия доставки не нарушают
August 16, 2023
Отправляю груз товар несколько раз бывает задень через СДЭК интернет-магазин на Сутырина 15 в пункте выдачи всегда находил понимание с персоналом персонал периодически меняется набирают молодых которые стажеры потом становится с операторами сегодня 16.08 в 18:40 Пришлось отправлять посылку по заказу через авито по адресу Сутырина 15 а. Где оператор Нина Бессонова попросила меня вскрыть упаковку для досмотра посылка была упаковано на подложки картонной и перемотана стрейч плёнкой я задал вопрос оператору для чего если все видно и прозрачно что находится там нутри и по заказу в анкете указан вид посылки название ну что оператор отреагировал на моё возмущение замечаниям чтобы я с ней корректно разговаривал мне 50 лет ей 20 я и сказал с вами разговариваю корректно и не нужно мне указывать на моё поведение для чего ещё раз повторяю вам нужно распечатать упаковку утром типичный груз был отправлен через от интернет-магазина требую по договору мне нужно было скрывать но упаковка прозрачная всё видно поэтому если каждая не опытная девочка будет не указывать свое место могу в легкой форме нагрубить когда будут так себя везти ставлю одну звезду оператору в целом по работе офиса претензий нет остальные операторы видимся практически каждый день лояльно относится ко мне и к приему заказа
1
2
June 13
Просторно, просто доступно, обслуживание хорошее и быстрое👍
June 24
Очень вежливый персонал. Есть парковка которая почему-то всё время занята. А так норм
November 28, 2023
Кострома, Сутырина 15а, приехал сдать по авито доставке, так выбрал покупатель. Отправляю часто и почтой и авитоприемками. Встретила прыщавый подросток, которому дали немного власти. Посылку говорит открывайте, я не буду распечатывать. Говорю, девушка она в прозрачной пленке, с защитной лентой от вскрытия, там пара обуви премиум сегмента. Дорогая, специально все аккуратно упаковано, чтобы товарный вид ни товара ни упаковки не испоптить, т. к покупатель может и не получить товар. Открывайте я буду смотреть, я сама ничего открывать не буду. Открыл, порылась в коробке. Говорю запечатайте, чтобы не повредилась упаковка. Взяла и криво небрежно обмотала скотчем с надписью сдек коробку крест накрест. Говорю, как теперь ваш скотч убрать, если покупатель откажется. Да никак говорит. Запечатайте говорю коробку это фирменеая коробка ее нельзя повредить. Покупайте пакет говорит беслатные маленькие и только один. Давайте я сам упакую говорю. Скотча, говорит, можно только 2 метра вам отмотать. Вобщем обмотал кое как коробку и ушел с чувством,, как будто в душу нагадила эта малолетняя девица. Зарекся больше не отправлять этой компанией, Буду покупателям ставить условие, чем угодно, только не сдеком.Руководству сдека: спасибо за ваш приветливый персонал и его кроилово на всем наносящее прямой вред и убыток вашим, теперь уже бывшим, потенциальным клиентам
2
1
March 22
Персонал очень вежливый.
Очереди нет.
Самое что хорошо парковка большая и места много.
November 8, 2023
Отличный пункт выдачи и приема товаров.Вежливые и культурные операторы помогут с отправкой товара,обьяснят и надежно упакуют ваш товар.Нареканий нет от слова совсем,оставайтесь такими же и радуйте нас- ваших клиентов
September 18, 2023
Хороший пункт обслуживания, никогда не было проблем с отправкой и получением грузов. Девочки красивые, весёлые.
Всегда помогут упаковать, подскажут как заполнить документы.
August 20, 2023
Посылку с Мск везут 7 день, и ещё не известно, когда она придет. Причём это уже переросло в какую-то систематику. Несколько раз уже задержали посылку. И сам пункт выдачи оставляет желать лучшего. Грязно, сотрудники на моё приветствие посмотрели на меня, как будто я им денег должен. Странная ТК. Была бы возможность, пользовался бы услугами другой компании.
1
1
March 3
Обслуживание ужасное, никакого клиентоооиентировнного подхода. Девушке, которая работала 03.03.24 нужно искать работу не связанную со сферой оказания услуг
1
July 31
Быстрая отправка груза, вежливый персонал.
July 7
Ребятам работающим там надо сказать спасибо.
April 26, 2023
Прекрасный пункт выдачи, быстро, рядом, сервис отличный, работают 2 сотрудника, шустрые, опытные!
2
August 19, 2023
Вежливый и ответственный персонал, быстрое оформление, есть примерочная кабинка.
September 23, 2023
Очередей мало, выдают посылку быстро. Посылки не всегда доходят целыми, но это уже проблема доставки сдэка, а не отделения.
March 28, 2023
Несколько раз была, быстрое обслуживание 😊работодатели приветливые 👍и хорошо выполняют свою работу!
March 12, 2023
Быстрая доставка,квалифицированный персонал,очередей нет,чисто,парковка удовлетворительная.
January 16, 2023
Обслуживание отличное. А вот помещение небольшое. Но работают оперативно,быстро,очереди обычно не наблюдаются
1
July 18, 2022
От нас через дом, это самый главный плюс. А так все отлично, выдача по смс, все быстро, привозят оперативно. Спасибо, что близкое расположение.
February 14, 2023
Находится в удобном для меня месте по пути с работы домой, очередей практически не бывает. Все свои посылки забираю и отправляю в этом пункте, всё устраивает.
January 16, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, удобное месторасположение, компетентный и добродушный персонал.
3
August 21, 2023
Обычный пункт выдачи товара, рядом есть небольшая парковка. Проблем никогда не было.
October 29, 2021
По сравнению с теми годами. Сдек изменился в лучшую сторону. Если раньше, к примеру года 3 назад. Пришла посылка в город и могла у них полежать пару недель, это не шутка. Пока разузнаешь какой компанией китайцы отправили. Оказывается сдек начинаешь искать. По треку и смотришь что она в городе уже болие 10 дней. А с тобой не кто не связывается. Хотя указанно что курьер должен привезти. Начинаешь, искать телефоны офисов, дозваниваешься. И только тогда они вспоминают про твою посылку и говорят что доставка назначена через 3 или 4 дня. Спрашиваешь а я сам могу приехать забрать. Тут уже без проблем. Так и приходится ехать и получать на пвз. Так что по сравнению с теми годами сейчас у них вроде с этим все наладилось. К примеру посылка вчера прилетела в кострому а сегодня курьер звонит. И говорит что привезут через 2 дня. Но хоть не как раньше, что она там лежит и не кто про тебя не вспоминает пока сам не на помнишь. И очередей у них уже почти нет. И что касается отправки посылок. Вообще стало все супер. Пришол взвесили сами напечатали и отправили. Вообще красота. Так что так держать. Продолжайте также работать. И люди к вам потянутся. Всем спасибо.
1
July 19, 2022
Сегодня, 19.07.2022 г., примерно в 17.10 , отправлял посылку в г. Ковров. Очень понравилось обслуживание. Оператор, девушка, общительная и вежливая, помогла с упаковкой! Я остался доволен!!!
1
February 10
Чисто, вежливые сотрудники, все быстро
1
November 27, 2022
Пришла забирать заказ, в итоге бортанули со словами программа не работает, приходите завтра, и все это по чистой случайности за 15 минут до закрытия. При этом, впереди стоящим 2 мужчинам посылки выдали. Мало того, так ещё и доставку задержали. В общем очень разочарована сдеком.
1
March 10
Быстро,чисто,аккуратно и светло. 👍
1
July 16
Хороший пункт сдэк!
December 2, 2023
Отличный пункт выдачи , нет проблемм с упаковкой и все приходит во время .
October 4, 2021
Оказалось, что СДЭК в нашем городе разделён на несколько ООО. Возникла необходимость поставить печать на официальных документах. Из филиала с улицы Магистральной нас отправили в филиал около ТЦ Галерея. Там, в свою очередь, объяснили, что именно к этому ООО они отношения не имеют. Ладно, в документах указан номер телефона (мобильного телефона), звоню, и автоответчик начинает грузить меня всякой информацией, абсолютно ненужной в данной ситуации. Дождался, когда сказали, что ответит специалист, оставайтесь на линии. Однако включился робот, вопрос, в каком их филиале можно поставить печать на официальных документах для юрлица, он (или она, потому что голос у робота женский) вроде как понятен, но задаёт вопрос: назовите номер заказа. Диктую номер счёта, не понимает. Диктую номер договора, тоже не понимает. Да нет в официальных документах номера заказа - тоже не понимает. В конце концов сказала, что сейчас соединит со специалистом. Включился опять автоответчик, опять начал долго перечислять всякую ненужную информацию, потом сказал, что сейчас все операторы заняты, и отключился. На вот эти бесплодные переговоры у меня ушло 18 минут. Кстати, в ценовой политике СДЭКа есть правило, что ожидание курьера 15 минут и больше оплачивается отдельно. А кто мне моё время оплатит, ведь больше 15 минут? И причём абсолютно безрезультатно.
2
April 8
Быстро, любая оплата, сохранность посылок
January 31, 2023
Не очень. Много раз ошибались, отправляли не в тот пункт выдачи, курьер не привозил посылку. К сожалению, больше не чем пользоваться , кроме этого
August 23, 2022
Постоянно пользуюсь данной компанией. Пока без оплошностей работают,аккуратно.Персонал вежливый. Очередь бывает, но проходит быстро. Пожелаем им, и в дальнейшем держать марку.
1
November 23, 2023
Все вопросы порешали очень оперативно.
March 4
Все хорошо 👌
Вечером может быть очередь
1
1
December 18, 2023
Отправка получение без проблем, приятные в работе сотрудницы.
November 7, 2023
Среднее время отправки 10-15 минут, всё быстро.
January 7, 2023
Хороший пункт выдачи, не всегда приветливый персонал, но в целом норм
January 9
Не отдали заказ по паспорту мужа, даже при подтверждении.
1
August 21
Очень жаль, что в час пик, работает один специалист!
May 24, 2022
Тоже самое, как и на индустриальной. Не сотрудники, а гестапо, ничего не смог отправить, всё сумки перерыли ((( и отказали в пересылке. А Боксберри- взяли всё это. Вот и сдек- хренью страдают!
1
January 27
Всё нормально понятливые люди
1
April 16
Отношения к клиентам хорошое.
February 6, 2022
Долго не мог разобраться с режимом работы. Но это моя ошибка. Не очень удобное расположение. Но приветливый и опытный персонал .
3
November 15, 2022
Пункт с самыми колхозными работницами, которые хамят и вообще не умеют разговаривать. Если есть возможность, выберете другой
May 19, 2022
Указан телефон пункта, а попадаешь на горячую линию СДЭК, а там соответственно ни кто ничего не знает, как обычно.
Если указываете номер телефона, будьте добры указывайте номер непосредственно пункта.
3
October 6, 2021
Места для парковки хватает. Очередей больших нет. Персонал доброжелательный.
Появилась возможность получения посылок без паспорта и заполнения квитанции по ID! Что гораздо облегчило и ускорило получение.
March 21, 2022
Кроссовки пришли грязные и на размер меньше.Очень плохое обслуживание. Персонал не знает свою работу. Отвратительное помещение, а строят из себя как будто это фирма номер 1 на свете. Не буду больше заказывать у них.
2
4