В офисе, чисто, порядок. Очень отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить Нику, к сожалению не запомнила её фамилию. Приятно общаться с такими людьми. Большое вам спасибо за помощь, Ника. Надеюсь начальство не забудет выписать вам премию к Новому году 😘
Насколько я понял сотрудника, столкнулись с тем, что две посылки с одним трек-номером. Так такое может быть?
Либо сотрудник некомпетентный, либо бардак в учете.
Хороший пункт. Всегда чисто, вежливые сотрудники, никаких задержек с выдачей и никогда не собирается больших очередей, так как сотрудники работают в очень хорошем режиме
Хуже пункта выдачи я еще не встречал, когда пришел передо мной очередь была из 3х человек, прождав пол часа, пока наконец выдадут заказы людям передо мной, начался цирк. Работница максимально долго старалась искать заказы, будто специально, спросила какого размера должны быть коробки я ответил, что размером со смартфон, не более, в итоге после 15 минут поисков пары маленьких коробок, она принесла коробку размером со средний телевизор и очень удивилась когда она оказалась не тем что нужно, в итоге прождав еще пол часа меня отправили с пункты выдачи со словами что не могут найти и приходить надо позже. Спросив насколько позже прийти получил ответ: "если дождетесь ждите". Сколько заказов я бы не делал. Никогда такого отношения к людям и не понимания своей работы не видел. Это однозначно самый худший сдек который я когда либо видел.
Заезжал 3 раза за полгода ни разу не было конвертов, отправляю важные документы и прикладываю электроные носители, а мне предлагаю кусок картона и скоч как альтернативу...
г.Рязань. пункт СДЭК RZN54, ул. Трудовая, 1, корп. 1. Только что оттуда. Пока впечатления исключительно негативные. Отпросился с работы, приехал. Сотрудница говорит, что у нее приемка и программа не переключается на выдачу. Спросил, сколько ждать - она просто ушла в служебную зону. В офисе я + 1 клиент, который сказал, что ждать 1,5 часа. Поеду завтра, если опять будет приемка, придется скандалить, а ПВЗ менять на другой.
Сама компания отличная. Но возможность оплатить наложным платежом только через ссылку - очень плохое. Почему человек на кассе на может оплатить через карту ? Пришлось будить другого человека который спал 3 часа в сутки чтобы он оплатил по гребенной ссылке. Очень плохое решение
Огромное сотруднику, который работал 14 декабря (к сожалению не узнала имя)! Спокойный, грамотный и помог оплатить за доставку без карты, вошёл в ситуацию, огромная благодарность!