Ребята молодцы,не раздражают своей нерасторопностью. Стараются уважать время клиента,но не всегда. Бывает не отвечают на телефон,приходиться ехать и спрашивать,благо я близко живу.
Екатерина Шикунова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Люблю этот сдек, отлично упаковывают, помогают и всё подсказывают заранее - стоимость и тд
Никаких очередей, быстрое обслуживание. Очень порадовало, что около этого офиса СДЭК всегда можно найти парковочное место и не тащить посылку, обливаясь потом.
Удобное расположение и график работы, поэтому пользуется популярностью и частенько бывают очереди. Но дольше 15-20 минут никогда не доводилось в них проводить. Персонал отличный, понимает, что делает и готов помочь со всеми вопросами.
До компании по телефону не дозвониться, посылка доставлена 05.08 сегодня 08.08 сообщения о прибытии посылки так и не поступило, посмотрю на обслуживание клиентов. Возмущен работой! .
Набрал по телефону чтобы узнать информацию,узнал не всю и после,то ли сбросили трубку,то ли сбросилось само остаётся загадкой,после начал перезванивать и трубку перестали брать в течении 3х часов,думаю дальше тоже не дозвонюсь
В первый раз воспользовался услугами транспортной компании (помимо почты России).Выбор пал на СДЭК только из-за близости пункта выдачи.Посылка прибыла быстро,оформили и отдали за 2 минуты.Заказывал наложенным платежом.Персонал вежливый,нареканий не вызвал.Немного конкретики: Принят в городе отправителя - Димитровград 05.11.2020. Принят в городе получателя. Готов к выдаче - Белгород 08.11.2020
Отличная компания, быстрая и качественная доставка, все в срок или даже раньше, много раз пользовался ее услугами, так как проживаю ещё и в добавок рядом.
Доставка из Мытищ в Белгород займет 6-7 дней, 01.06 посылка принята в Мытищах и только 03.06 попала на сортировочный пункт в Москву, 04.06 на 11ч 30 минут посылка находится в Москве на сортировке, со слов оператора Анастасии, ввиду высокой загруженности, будет задержка 2-3 дня, всего-то... Не первый раз срывают сроки доставки, по времени доставки ни чем не отличаются от обычных логистических компаний ДЛ, ПЭК, вот только носят гордое название "Экспресс-доставка". На мой взгляд- "Экспресс-отстой"