Само по себе помещение нормальное, по указателю понятно куда идти. Вывеска присутствует. Но так как привезли в этот раз вещи, это полный капец. Коробки мятые, рваные. Такое ощущение, что их пинали при доставке и роняли неоднократно. Разочарована доставкой. Скорее всего больше услугами сдэка не воспользуюсь.
Прихожу в 15:50, вижу, что график работы до 16:00, меня это слегка настораживает, ведь согласно информации с официального сайта сдек, в городах с численностью населения более 200 тысяч человек, пункты выдачи должны работать до 18:00 (напомню, что в Кемерово около 500 тысяч человек). Когда я пришел в пункт, назвал номер заказа, работник пункта выдачи отправился на склад и вернулся с крайне недовольным выражением лица, его следующими словами были:"Ну это из Китая, искать долго, я не буду"- , далее было добавлено что-то в духе:"Если у вас написано, что заказ готов к выдаче, это ещё не значит, что его можно быстро получить ". Я ушел из пункта, и это было моей ошибкой, стоило все же настоять на выдаче заказа, потому что спустя полчаса в мессенджере Viber мне пришло напоминание о том, что я уже могу забрать заказ, но вот ведь незадача, пункт выдачи уже закрыт, что, опять же, совершенно никак не вяжется с официальной информацией сайта сдек. Сервис меня абсолютно не удовлетворил, теперь я по причине некомпетентности работника должен ждать около 5 дней, чтобы забрать заказ, который должен был получить сегодня. Я не люблю негатив, но такая ситуация смогла вывести на негатив даже меня. Извините, но я полностью не доволен.
СДЕК пользуюсь много лет. Хорошо, что открыли отделение в Кировском. Очень удобно. И получать и отправлять посылки комфортно. Отправляла посылку впервые, но сотрудница помогла упаковать, оформить, все подсказала. Спасибо.
Хорошая организация, компетентные, отзывчивые и позитивные сотрудники, весьма приемлемые цены (отправил шуруповерт через пол страны всего за 500 рублей), доставили быстро и качественно. Я доволен. Рекомендую.
Всё хорошо и даже очень. Несколько раз отправлял посылки, в основном покупки с Авито.
Быстро и оперативно озормили заказ с минимальным оформлением бумажек.
Очень часто пользуюсь услугами компании СДЭК. Так как занимаюсь ремонтом бытовой техники. Все очень радует, цены чуть больше чем у "Почта России" Прихот груз в два, а то и в 3 раза быстрее. Все очень быстро, без всяких очередей.
Персонал не компетентный .. отправлял ржавую железяку он мне говорит без обрешётки не могу принять груз я говорю это железная ржавая повидавшая жизнь деталь которую можно выбросить на помойку но я отправляю человеку ему пригодится .. он говорит нужна обрешотка за 700 рублей 😂 надеюсь он найдет себе другую работу ..
Я был в шоке. Хотел отправить сушёные листья смородины и ягоды шиповника - категорически отказали (требовали чек о покупке в торговой сети). Мишка в тайге не выдовал.