СДуслуга предоставлялась с доставкой курьером на дом. Получив посылку 10го февраля, курьер отделения не перезвонил и не доставил посылку по нашему указанному адресу. Сегодня вынуждены были лично поехать туда и забрать посылку. Со слов супруги сотрудники Алупкинского СДЭКа просто сидели и пили чай, никого кроме неё в отделении не было. На вопрос почему не доставили или хотя бы не позвонили, получила ответ:"так посылка пришла всего лишь 10го февраля"
Срок хранения посылки был до 14го февраля. Были рабочие, а не выходные дни. Прошу принять меры и разобраться почему нам не предоставили услуги в полном объёме. Почему сотрудники на рабочем месте не выполняют свои прямые обязанности, а попросту кладут на запросы клиентов.
Вайфай есть, что большая проблема для меня т.к мобильный интернет не работает как и навигатор. Сотрудник отличный, доброжелательный, как и все в Крыму.
Обманывают. Заранее спросил можно ли отправить мёд. Сказали можно. Приехал, потратил время, отстоял в очереди. По итогу сказали нет. Зачем тогда первоначально было говорить отправим. В другом отделении взяли без проблем