Доброжелательный, внимательный коллектив пункта выдачи заказов по адресу Ачинск, микрорайон 7, дом 6.
Пользуюсь услугами этого пункта постоянно. Отличные ребята там работают, мне очень нравятся. Спасибо.
Не понравился данный пункт выдачи от слова совсем - сидят три непонятных оператора, по паспорту не хотят искать заказ, давайте номер заказа или телефона. И заказ приходит не полностью целый, одна банка была помятая, а упаковка под крышкой не первой свежести, и нехотят решать вопрос и забирать назад бракованный заказ - максимум составляют непонятный акт.
Быстро, качественно, профессионально, клиентоориентированно.
Вежливый, компетентный состав менеджеров.
Пользуюсь услугами ТК регулярно, не только как физическое лицо, но и как юридическое.
Да все тут нормально, цены на логистику чуть выше чем у конкурентов, но при работе со сдеком - всегда больше уверенности, это оправдывает ценник. По обслуживанию тоже все нормас, приветливые вежливые сотрудники.
Как бы помягче выразить своё мнение... В плане получения посылок претензий нет. Но вот если надо отправить что-то, в большинстве случаев выбираю другую компанию. Очень большой перечень того, что они не перевозят! Почтой России проще отправлять, чем СДЭКом. Но эти ограничения действуют только для тех, у кого нет корпоративного договора. По договору перевезут хоть слона.
Доставка быстрая. Очереди если и есть, то быстро обслуживают.
Казалось бы, 21 век, прогресс, технологии. Но не в этой конторе редисок. Зачем им приложение, если там можно только отследить через заднее место отправление и не хватает смекалки написать актуальные часы работы. Пришлось ехать через весь город (и правильно нахрена на Привокзальном отделения, сделаем все в одной части города), тратить свое время и уткнуться в закрытую дверь конторы редисок. Завтра придется опять ехать тратить время на это недоразумение.
Компания отказалась в приёме посылки мотивируя тем,что всё вложения должны быть в фабричной упаковке,а мне необходимо было отправить лекарственные травяные сборы подруге для лечебного чая,но приемщицы не стали себя утруждать ,намекая мне,что возможно это наркотики ...Считаю это не профессионализмом сотрудников и оскорбительным поведением их в отношении меня ,взявших на себя работу наркоконтроля.Больше в вашу компанию обращаться не стану!
Была бы такая возможность звезду бы не поставил...Заказывал товар порезали товар...Крайних хрен найдёшь...Звонил на горячую линию запрашивал видео получения товара...Оказалось действительно вина сотрудников...В итоге товар повреждён...Относитесь ответственнее к своей работе!!! Минус...
На сайте компании режим работы на выходных по ул. Профсоюзной до 18:00 приехав на место на дверях режим работы на выходных до 17:00. Как итог я конечно не успел т. к. Приехал в 17:10
Грубые сотрудники. Такое чувство что их с почты России взяли, причём с захалустного отделения. Перед этим несколько раз звонила чтоб узнать график работы в праздники ни кто трубку не взял, хотя по графику должны были работать. А к доставке притензий нет. Товар доставили быстро, аккуратно, целостность и аккуратность упаковки не нарушена. Но сотрудницы на выдаче неприятные.
1
2
Е
Евгения
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Прям очень милые,приветливые работницы. Объяснили,рассказали,подсказали,упаковали). Мы приехали после маленького городка,в котором служили, в Ачинск тоже маленький городок,но сфера обслуживания здесь намного отличается в лучшую сторону
Персонал хороший. Никогда не было очередей. Всё оформляют быстро, подсказывают всю информацию по посылкам. Легко можно оплатить телефоном через QR- код, так же получить посылку через приложение. Всегда уверена, что посылка дойдет вовремя и в целости.
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Время работы хорошо что не до пяти, есть возможность забежать вечером и забрать свою доставку. Я выбираю этот сдек👍
Быстро! Чётко! Профессионально!
Могут рассчитать стоимость по телефону. Можно заранее оформить заказа на перевозку, а при посещении офиса только сдать!
Доброжелательный персонал! Всё рассказали и помогли сделать правильный выбор.
Отвратительная компания , нужно было отправить срочную посылку обещали привезти за 4 дня, уже 8 день а посылка еще не приехала и в связи с чем несу маральные и материальные убытки
Ужасное отношение к клиенту,чтобы отправить крышку от телевизора , требуют сделать обрешётку из деревянных брусьев за1500₽ ,когда другие тк доставляют целиком телевизоры в коробке
Персонал хороший, посылки можно вскрыть, есть канцелярский год, скотч, столик, возможна оплата картой. Место удобное, в центре города. График тоже удобный. Негатив не выявлен
Хочу сказать большое спасибо девочкам, забирал заказ, но было поздно, позвонил, сказали, что подождут, даже после тяжёлого и нудного дня выручили, сделали все оперативно и быстро, молодцы
Отвратительное отношение к клиенту! Требуют целый день ждать их, что бы они доставили посылку по адресу и работает курьер до 17:00 или 18:00 (точно не помню), когда все нормальный люди работают до 17:00-18:00. Просишь что бы позвонили за час, говорят что не будут! Даже почта России работает намного лучше, не говоря уже о других транспортных компаниях! Предлагаешь им разные варианты для удобства обоим, в итоге говорят: не отправляйте нашей транспортной компанией.