Была обычная посылка получился гемор на почти два месяца. Имел не осторожность заключить договор с этой компанией в итоге после оплаты за курьерские услуги мне присылают письма счастья с пенями, звоню почти каждый день и доказываю что я оплатил обещают разобраться а итоге ни хрена ни кто ничего не делают вот и не знаю чем это закончится. Крайне не рекомендую это компании и не в коем не заключайте с ними договор!!!!!
Все вроде и ничего так, хорошее месторасположение, большая парковка, удобный подъезд для грузового транспорта в том числе. Нужно второе отделение срочно и в другой части города, к примеру на советской.
Самое негативное ( от себя лично ) это время работы ТК... До 19-00, ну вот как туда можно успеть тем, кто работает до 18-00 и ещё едет с Мск, а в Истре с 17 до 19 часов ПРОБКИ, весь город стоит, это фиаско. Часовой день до 21-00 было бы чудесно!
Курьеры работать вообще не хотят. Просрочить доставку на три дня для них не проблема. А главное что отмазываются вообще по тупому, мол не смогли дозвонится и во всем я виноват что был не в сети. По факту никто не звонил и на следующий день после того как я сам сходил и забрал посылку, пришло смс от сдэка о том что курьер принял заказ и скоро свяжется со мной. Это не единичный случай икаждый раз одни и те же глупые отмазки что они не дозвонились.
Многие пишут о великолепном сервисе, и о "вежливом" и "отзывчивом" персонале. К сожалению ничего из выше перечисленного в данном отделении СДЭК-а я не увидел.
Заябули!Все чётенько, а главное вежливый и доброжелательный персонал!Поставьте пожалуйста кофе аппарат, очередь с чашечкой капучино, была б незабываемым событием в повседневной хмурой жизни, а главное приятным и уникальным комплементом в данной сфере!!!...Чао)
Лучший офис, я клиент нескольких офисов, но тут самые вежливые и понимающие сотрудники, доставка бывает косячит, но это огромная кур компания....в которой миллионы людей, свое дело сотрудники Истры выполняют на отлично
Хороший пункт выдачи, пользуюсь им регулярно. Правда график работы пункта не соответствует графику работающих людей, и для получения посылок остаётся только суббота.
Все супер. Работают четко и быстро. Тем, кто жалуется на очереди, хочется посоветовать заполнять бумаги дома заранее на компьютере, это быстро и удобно! И никаких очередей не будет. Выдают посылки очень быстро, отправлять с готовыми бумагами - вообще моментально!Основная проблема с отправляющими, которые не знают даже что и куда им нужно отправить и начинают это выяснять уже в ПВЗ, из-за чего и образуется очередь!
Чистой,быстро отдают заказ, все объяснят помогут, работают на совесть всегда войдут в положение
3
1
Н
Наталия
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Если прийти в нужное время, когда нет очереди, то вообще восторг! Но даже если очередь, то она всегда двигается быстро.
Сотрудники вежливые, всегда чисто, обслуживают быстро.