Не знают ,какие продукты можно отправлять . Постоянно смотрят регламент. Такие вещи надо знать , это же ваши инструкции. И повесьте вывеску продукты не отправляем и нет проблем.
Я специально доплатила 400 рублей, чтобы мне привезли доставку в течение 6 дней, но мне привезли только через 11 дней! Посылка нужна была очень срочно, плюс к этому она три дня лежала в самом пункте доставки и мне отказали в её выдаче, когда я предложила забрать её вместо доставки курьером, за которую я,повторюсь,заплатила!!! Не знаю чья в этом вина–ленивого курьера или медленных сотрудников,могу сказать точно—не стоит переплачивать за "быструю" доставку. Закажите по почте, там и то быстрее привозят!
Сотрудники грубые, да и оформление очень муторное. Не знаю, возможно, это только в нашем городе или смена попалась такая, но всё же это не отменяет факта грубого обращения с клиентами, 1 заезда максимум
Была в этом городе в командировке, нужно было отправить груз в Москву . Пришла, сотрудник была настроена агрессивно, не говорила о расценкам, хамила. Оставила негативное впечатление
Все понравилось. Чистое просторное помещение, быстрое вежливое обслуживание, качественная упаковка посылки. Быстрая доставка. Хотелось бы иметь возможность отправлять овощи и продукты.
Отношение персонала на троечку. Доставка по городу (курьер) до трёх. Потом звонят и говорят заберайте сами. В целом неплохо жить можно. Но однозначно есть куда расти.
Оформили заказ 30 августа. Сказали доставят от 3 до 4 дней. Заказ с Ишимбая по трекеру дошёл до Стерлитамака и пропал. Обещали выеснить куда делся мой заказ в течение ещё семи дней.
Всем привет. Часто пользуюсь услугами транспортных компаний. С этой компанией проблем никогда не было. Груз всегда приходил в целости и сохранности. Рекомендую. 5 звёзд от меня
1
Гульназ Х
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Хорошее обслуживание, иногда бывает очередь, но быстро рассеивают. Сотрудники отзывчивые, приветливые. Не разу не нагрубили, как обычно бывает у нас в Ишимбае.
Ужасное отношение сотрудников к посетителям. Пришла за 10 минут до закрытия, а они закрылись уже, все программы выключили, хотя было ещё время для обслуживания. Некомпетентность высшего уровня!
Некомпетентные сотрудники, которые даже незнаю что их клиент оформил сдэк id и они ОБЯЗАНЫ выдать посылку без паспорта, только ПРИ помощи смс. Надеюсь в этом вопросе разберутся тк жалоба уже написана
Пытался отправить посылку за 20 минут до закрытия Хамское поведение и не уважение клиентов. Не правомерное завышение требований к посылке. В итоге ушел к другой ТК.
Добрый день не кому не посоветую отправлять этой компанией под названием СДЕК меня очень подвели, мы составили жалобу на сотрудника жду ответа, спасибо.