CDEK
Directions
Транспортная улица
470 m
Advertise your business on Yandex Maps
80 reviews
October 26, 2024
Меняю отзыв из-за очень равнодушного (мягко сказать) отношения сотрудницы работавшей 26.10.2024. Мне был предоставлен номер заказа для получения груза, но когда я его продиктовал, сотрудница не стала себя утруждать и заявила, что по такому номеру ни чего не сможет найти или сделать. На уточняющие вопросы ответила,что может, что-либо сделать только, если я предоставлю номер заказа начинающийся на 100 или номер телефона к которому привязан заказ, в манере абсолютного знания всех нюансов в своей работе. И так как у меня не было ни того ни другого, а поставщик в этот день не работал, мне пришлось уйти без понимания, что же дальше делать.
За компьютером я решил сделать запрос по номеру, который мне предоставили поставщики и как ни странно я получил по нему информацию на сайте, а в телеграм-боте ещё и номер на 100.
На мои слова, что возможно зря она меня отправила "восвояси", так как ресурсы сдека отлично работают с номером начинающимся с букв. Получил ответ опять же совершенно без сомнений, что их программа и бот работают совершенно с разными данными, а на предложение "на досуге" всё же проверить моё предположение, что они могут выдавать посылки и на такие номера заказов как у меня изначально был, получил ответ, что на досуге у неё полно других дел... Далее мы говорили "о разном" очень надеюсь, что сотрудница сможет выполнить своё "обещание", что обязательно выложит видео с нашей беседой в ответ на мой отзыв. Я своё обещание выполнил очень жду видео в ответе! P.S. надеюсь сервис пропустит, а для максимально высокой вероятности такой возможности, размещу отзыв на максимально возможном количество ресурсов, вдруг где-то видео пролезет в полной версии.
1
October 23, 2024
Сегодня, 23.10.24 г, в 15 часов хотела от править посылку. Из-за шкафчика вышла приёмщица, спросила, что я хочу отправить. Я кивнула на шопер, где сверху лежали вещи, подготовленные к отправке и попросила маленькую коробочку. Девушка подошла, заглянула внутрь шопера, спросила, нет ли размораживающихся продуктов. Нет, таких не было. Тогда она выхватила у меня из рук шопер, не обращая внимания на мой протест понесла всю сумку на другой стол, подальше от меня.
Я запротестовала, потребовала не рыться в моих вещах. Ведь она на это не имеет право. Девушка ответила, что у них досмотр. Но досмотр предполагает, что Я, только Я должна предъявить вещи на её ОСМОТР, она НЕ имеет права рыться в моих вещах, тем более, что в шопере лежали ещё вещи, которые я НЕ планировала отправлять. Досмотр может осуществляться уже только после упаковки вещей в посылочную тару. В итоге, приёмщица ОТКАЗАЛАСЬ принимать посылку. С таким беспредельным хамством и безграмотностью я столкнулась впервые
Обслуживание даже единицы не заслуживает. Но других вариантов, оценок со знаком минус, не предусмотрено...
2
1
October 21, 2024
Вежливый, приветливый персонал
Удобное оформлен ие отпраления
Своевременная доставка
Обеспечена сохранность груза даже без палетного борта
Близость офиса по приемке груза