CDEK
54 reviews
October 9, 2024
Нам в пункте СДЭК 28 сентября пообещали, что посылка доедет за неделю по Авиа до Якутска, заплатили за это больше 8 тыс, в итоге только 7 октября посылка была отправлена с Москвы. Причиной задержки назвали, что в посылке был дезодорант и его изъяли, что типа по авиа он перевозке запрещен! Я всю жизнь летаю самолетами и всегда в багаж кладу и дезодаранты, и духи, и Туал.воду, но никто никогда не изымал эти вещи из багажа, говоря, что они запрещены перевозкой самолетами! Как это понять, двойные стандарты? Тут нельзя, там можно?
September 13, 2024
С тех пор, как однажды случайно посетила данный пункт, теперь специально приезжаю сюда для отправки. Мо лодой человек, сотрудник пункта, отличный специалист своего лела: вежливый , спокойный, и в то же время ловкий и шустрый, работает споро, не хамит, не грубит (был отрицательный опыт в других пунктах, поэтому есть, с сем сравнивать). Можно было бы поставить +10 - поставила бы. Место, где расположен пункт, конечно, непросто найти, если не живёшь в этом районе. Но нам оно и лучше - нет толпы, тихо и спокойно.
1
November 5, 2024
Хороший пункт, операторы всегда вежливы и охотно помогают решить любые вопросы и проблемы. Сам пункт чистый, и удобное расположение!
1
September 17, 2024
Хожу сюда очень часто, чаще чем за кофе🤣 Так что могу сказать точ но, что СДЕК и все ребята там шикарные, быстро работают, слышат клиента, подбирают правильную коробку под размер вещи))
Даже ручку приделали мне к коробке, чтобы легче нести было))
Спасибо!
2
August 2, 2024
Проверить заказ при получении можно, а оставить картонную коробку для утилизации - нифига. В итоге прешься с этой коробкой куда-то вникуда, чтобы просто выкинуть, хотя проблема спокойно оставлял в пункте и все выкидывали вместе.
За стойкой даже не видно с кем общаешься. В общем какое-то прям отвратительно впечатление от последнего посещения данного пункта.
В целом - пройти к пункту сложно, пешеходная доступность оставляет желать лучшего, ни тротуаров нормальных, ни переходов в близости к пункту.
2
March 11
Еле нашла. Не понравилось. Курьер должен был доставить посылку, но вдруг перенесли на следующий день. И не предупреждают. Пришлось самой идти с маленьким ребёнком. И то еле нашла офис
December 17, 2024
Очень маленькое отделение СДЭК. Но посылку выдали быстро. Место не очень удобное для посещения пешком.
February 10
Неплохой пункт. Не очень удобное расположение, зато вкусные конфеты.
September 25, 2024
Оформление быстрое, людей мало, захожу сюда иногда после работы, ч тобы отправить заказы.
Отправка посылки занимает меньше пяти минут. Оплата по карте, в некоторых пунктах с этим проблемы.
August 27, 2024
Отвратительный сервис! Полное отсутствие клиентоориентированности! Пришла за заказом, попросили назвать номер, но я к великому сожалению забыла очки и кюар код не прогружался. Показала номер сотруднику, чтобы тот внес его в базу, на что тот ехидно ответил я тоже без очков. Какое дно! Больше моей ноги здесь не будет!
2
November 25, 2024
Был в этом пункте,ну вполне нормальный сотрудник там работает.Советую ,посещать можно там не кусаються)
January 31
Менеджеры очень хорошие,все быстро с помощью и пониманием
May 15, 2024
Расположение странное для пункта, но всегда там много людей, очередь быстро порходит, парень н а выдаче-приемке очень шустрый
June 25, 2024
очень оперативно.
качественно помогли запаковать груз.
очень вежливый персонал.
идеально!
March 10, 2024
Пришел отправить посылку, размер коробка обуви небольшая, в итоге сказали 1.100+ до Воронежа, говорю что 2 недели назад было 600р, в итоге сказали что вашей коробки нет размера в наличии и упаковали в коробку в 3 раза больше. В итоге попросил упаковкать в стреч-пленку - на что цену обозначили 790р, смешно даже, а за коробку 600. В итоге работник начал возмущаться и везти себя агрессивно
3
1
September 30, 2024
Удобное отделение, прямо на хорде и всегда есть где приткнуть машину.
1
January 15, 2024
Получал в данном пвз две посылки, обе были в мятых и поврежденных коробках. Не знаю, виновата ли в этом дорога до пвз, или данный пункт выдачи, но с другими пунктами СДЕК подобного не было.
Отдельный привет передаю всем получателям, чьи посылки лежали большой набросанной друг на друга горой в центре склада (что было видно через открытую шторку).
Впечатления от увиденного и полученного остались яркие, но не положительные.
2
7
September 18, 2024
Пассивно-агрессивный сотрудник; сам работаю с клиентами и прекрасно понимаю усталость и отсутствие сил натянуть улыбку на лицо, поэтому не писал бы отзыв, если бы не одно "но": сначала продиктовал сотруднику адрес пункта СДЕК получателя, сотрудник долго пытался убедить меня, что по этому адресу пункта нет, хотя я буквально держал в руках фотографию этого пункта со входа, сделанную парой дней ранее. Окей, сдался, сказал "давайте курьером", смирился с тем, что переплачу сильно. Допустим. Продиктовал адрес. Сейчас (более недели спустя) узнаю от получателя, что сотрудник ввел неправильный адрес. Посылка уехала непонятно куда. Ошибка в адресе была в одной букве, сотрудника не смутило, что, если бы он вносил точно как я говорю, пункт сдека в населенном пункте указания был бы. Сейчас уже больше десяти минут меня абсолютно игнорирует поддержка СДЕК (10 минут назад меня перевели на оператора, теперь — тишина). В данный момент худший сервис доставки из всех известных мне, даже почта России доставляет в разы лучше, хоть и дольше. :/
2
June 15, 2024
Грубый сотрудник. Не хотел отдавать второй заказ. Отказался принимать обратно коробки. Перед нами в очереди стоял мужчина, сотрудник смеялся над ним что он без паспорта хотел отправить. Я позвонил на горячую линию сотрудник по имени Камрон отказался принимать мою жалобу. Время звонка 13:00 15 июня.
3
December 16, 2023
Хороший пункт. Вежливый и понимающий персонал. Пункт переехал с Нововладыкинского проезда. Там мне было намного удобнее. Поэтому 4 звезды
2
September 4, 2024
Почему нельзя оставить коробку у вас, как это делается в других пунктах? Отправляют выбрасывать коробку за 100 метров от пункта в промзону.
Это ужасно!
2
2
April 3, 2024
Хороший пункт СДЭК, удобное расположение и часы работы. Вежливые приятные сотрудники
March 24, 2024
был раза 3 всего - удобно подъехать, много сдать по 1 накладной, мало людей в очереди. Рядом есть продуктовый))
February 17
Отличный пункт, вежливый персонал
February 2, 2024
Не принимают готовые накладные по номеру телефона, просят называть номер накладной. Пришлось разбираться и искать номер накладной для заказа. Уровень компетенции персонала очень низкий.
2
3
March 13, 2024
Удобное расположение рядом с домом. Удобное врем я работы и персонал приятный, без грубости и хамства
February 12, 2024
Грамотные сотрудники, удобное расположение, уютное помещение. Всем добра!
October 27, 2024
Быстро , качественно получил по сылку
September 23, 2024
доставки доставляют. Из минусов - накручивают незаявленные услуги к цене доставки. Отношение к клиентам "прохладное". В целом тарифы выросли. Почтой России отправка выходит дешевле в 2 раза.
April 3, 2024
Отправлял через этот пункт газовую плиту.
Сотрудник очень ответственно подошёл к исполнению своих обязанностей. Товар был упакован очень качественно.
Кроме того, получил от него консультацию по сравнению стоимости отправки посылок.
Безумно благодарен и всем рекомендую.
1
August 16, 2024
Отличное отделение
Нет очереди
Менеджеры работают шустро 👍
1
1
December 31, 2023
Удобное расположение около станции Окружная,всегда чистый ,персонал грамотный .
2
1
March 18, 2024
Быстро сдал товар, удобно тем кто ря дом в этом районе или проезжает мимо этого пункта!
September 12, 2024
Отличный пункт, все быстро и четко...
1
January 15, 2024
В наличии нет коробок для отправления, пункт только открылся, и у вас н ичего нет. Пришлось идти по старому адресу, там всегда все есть!
2
2
December 5, 2024
Отличный пункт выдачи
1
February 12, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Быстро получила посылку. Вежливые работники.
1
September 13, 2024
1 пвз где сотруднику с!авлю оценку 10 балов из 5 возможных
January 14, 2024
Отличный пункт, граммотный менеджер ,удобное расположение
3
February 21
все супер пупер
May 17, 2024
Отличный персонал. Всё четко
1
1
January 17, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливые персонал.
2
February 21, 2024
Хорошее обслуживание, приятный менеджер
1
December 31, 2023
Оперативно, чисто, надежно
2
April 28, 2024
Хотелось бы, чтобы был пандус для коляски. Сложно к ним зайти. А так ок
March 6, 2024
Хороший пункт выдачи
December 11, 2023
Небольшой, уютный ПВЗ
2
3
April 13, 2024
Очень быстро.
September 15, 2024
Все чётко и быстро!
March 4, 2024
Грязное зеркало!!