В пв не была, но был заказ курьерской доставки. Позвонили, сказали ждите курьера. Целый день ждала , не звонка и никого. Следующий день звонок, не услышала. Перезвонила через 20 минут , сказал что уже уехал и что теперь приедет только через неделю. Где информация что доставка раз в неделю? Через неделю мне уже данная доставка будет не актуальна
Ужасное отношение к клиентам
Полная не компетентность сотрудников
Картавой сотруднице которая принимает посылки надо работать в другом месте
Не знает элементарных вещей по работе с клиентами не внятно отвечает на поставленные вопросы
Владельцу франшизы нужно срочно поменять персонал, если хочет в дальнейшем получать прибыль
Получила посылку на ПВЗ девушки были вежливы, оплачивала картой, что очень порадовало, доставка была быстрая удивило, что с Пятигорска так быстро доставили