CDEK
Directions
Бани
119 m
Features
Modular cargo
Express-delivery
Transportation of motor vehicles
Online stores maintenance
Non-standard cargo:transportation of dangerous goods, transportation of equipment
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, QR code, Fast payment system
Promotions:promotions, special offers, bonuses
Advertise your business on Yandex Maps
40 reviews
March 5
Пришëл получить посылку, сказал номер своего телефона,показал номер заказа, штрихкод, а сотрудница ответила, что у них не чем считывать штрихкод. Сказала , что нужен код из ВК или паспорт. Кода не было у меня, а данные моего паспорта они ранее уже заносили себе в базу, с их же слов чтобы следующие посылки мне получать без предъявления паспорта. Пришлось ехать за паспортом. Хотя, как я узнал позже, они могли выдать мне посылку по водительскому удостоверению. И всё это неудобство, и потраченное время.
February 4
В пв не была, но был заказ курьерской доставки. Позвонили, сказали ждите курьера. Целый день ждала , не звонка и никого. Следующий день звонок, не услышала. Перезвонила через 20 минут , сказал что уже уехал и что теперь приедет только через неделю. Где информация что доставка раз в неделю? Через неделю мне уже данная доставка будет не актуальна
January 16
Ужасное отношение к клиентам
Полная не компетентность сотрудников
Картавой сотруднице которая принимает посылки надо работать в другом месте
Не знает элементарных вещей по работе с клиентами не внятно отвечает на поставленные вопросы
Владельцу франшизы нужно срочно поменять персонал, если хочет в дальнейшем получать прибыль
1