Хороший внешний вид пункта ещё не о чем не говорит к сожалению, доставку принимала очень приятная девушка как показалось сначала, потом начались вопросы, на которые не знала как реагировать "почему вы все приходите в такое время?", "вы что в этом пакете отправляете?" и что то подобное указывающее, на не очень хорошее настроение девушки, после последовали претензии о том, что я "не так реагирую". Посылку приняли, на этом уже спасибо, но не очень приятно когда откровенно хамят. Надеюсь так "повезло" только мне.
Недавно воспользовался услугами этого филиала СДЕК. Удобное расположение рядом с дорогой, хотя иногда трудно подьехать, место популярное и машин не протолкнуться. Помещение чистое, функциональное, есть всё что осмотреть доставку или примерять. Доставку принесли быстро, в фирменной коробке без вмятин и повреждений. Кондиционер вмеру прохладный, а то иной раз в других заведениях с жары заходишь, так можно околеть..
Отвратительное поведение у персонала! Девушка смените место работы, если вам не нравится эта работа. Рекомендую выбирать другой пункт выдачи. Тут королева золотом обвешена. Не нравится ей холопов обслуживать
Звонила какая-то дама из этого отделения и не могла нормально представиться и объяснить зачем она звонит. Научитесь разговаривать с клиентами правильно! Принципиально ничего больше сюда заказывать не буду. На ваше замечание что не надо вас учить, я вас скажу так «очень надо!» и зная бы ваше имя я бы позвонила в главный офис чтобы оставить на вас отзыв.
Прилетели как-то с маленькой дочкой за 3!!!минцты до закрытия. Всё!, думаю, уже закрыто, не успели, а если открыто то нафиг пошлют….
Не тут-то было!
С улыбкой добродушной
Парника наш впустил
Посылку получать
по коду предложил…
Надеюсь кто-то пропел эти строки)))
В общем сервис отличный! Посылки получаем и отправляем быстро.
Столкнулась с хамством со стороны сотрудницы, которая наорала на меня, отчитала и назвала "свинством" то, что я, поискав глазами по всему отделению и не найдя мусорку ни внутри, ни на улице, подумала, что можно оставить пакет от посылки в одной из коробок, которые горой стоят возле входа.
Обратилась с вопросом по отправке меда. Сидел парень молодой с неохотой что то объяснил, пробурчал. Вобщем обслуживание на 1 звездочку. Хамское отношение к клиентам.
Сегодня отправлял посылку,через отделение СДЭКА в гаспре. Остался очень доволен обслуживанием. Приятно,с улыбкой и открытой душой встретили,очень аккуратно упаковали отправляемые вещи в пупырочную пленку,потом в коробку и отправили адресату. Очень доволен обслуживанием.Многим отделениям СДЭКА есть с кого брать пример в обслуживании клиентов. Спасибо Вам ребята!!! Удачи в работе!!!
Отличное отделение, отзывчивые работники, всегда помогут и подскажут, как лучше переслать груз. Ценовая политика, как и у всех сдэк, но у почты тарифы практически такие же
отвратительный подход к клиентам, отправляешь посылку по одну адресу, без объяснений причины и уведомления она приходит абсолютно по другому адресу, девиз компании явно ‘комфорт превыше всего’ 👍🏼
Вынуждена буду потратить своё время на исправление работы оператора! За которую заплатила деньги! Даже в головном офисе не могут помочь, прекрасно!
СДЭК шарашкина контора!