CDEK
223 reviews
August 13, 2022
Мужу пришла посылка,сказал взять доверенность и паспорт,не знал куда именно,обратилась в ближайщее отделение на Бытхе,где изучали доверенность,потом перед тем,как сделать ксерокопии,девушка поняла,что не в этом отделении а на ул. Транспортной,где именно не могла подсказать.Ок,поехала на ул.Транспортную,оказалось на другом адресе по ул.Транспортной,хорошо,найдя отделение по ул. Транспортной 74,я зашла в помещение,но никого не было,я увидела девушку мило беседующую с парнем,в соседнем помещении,не стала звать,думаю освободится подойдет,она подошла к стойке лишь после того,как позвонил телефон,ну ничего,дождавшись,когда она поговорила,я ей сказала,что трек номер не знаю,продиктовала номер телефона,дав доверенность и паспорт она ответила,что не выдаст посылку,так как в доверенности не прописана компания СДЭК,вопрос-сотрудник,не имея юр.образования,как может выдавать-не выдавать посылки?(доверенность специально делалась на все услуги,так как муж часто ездит в командировки!!!)Оказывается,я ей в разговоре сказала "ты" и она за такое неуважение посылку не отдаст!Покажите,пожалуйста,Деевой Надежде доверенности,проведите инструктаж,не знаю что ещё.Я считаю неприемымлемым,не выдавать посылку,за то,что сотруднику нравится человек или не нравится!Тем более,что я объясняла,что пришлось объехать два отделения,прежде,чем попасть к ней!
6
1
December 8, 2023
Самый лучший пункт сдек в городе! Работаю быстро и качественно! Спасибо 🙏
2
December 1, 2023
Посылка пришла.
Всё быстро нашли и выдали.
Единственное с новигатором пришлось повозиться, всё время не туда немного показывает.
July 13, 2024
Отвратительная служба доставки!!!!
В приложении пишут одну дату,а по факту задержки на 3-4 дня!
November 17, 2024
Персонал вежливый, парковка всегда есть,очередей не встречал
January 23
Надежда лучшая, спасибо!
July 14, 2023
Сотрудники всегда Мега позитивные и вежливые. Быстрое обслуживание. Есть парковка.
1
October 16, 2023
Заоблачные цены на доставку, хотела отправить посылку 5 кг расчитали стоимость 1600 руб,
Конечно отказ.
Отправила почтой, в 3 раза дешевле.
February 7, 2022
Удобное расположение, большая парковка и хорошая зона приемки и получения негабаритных грузов, внимательный и отзывчивый персонал, быстрая выдача посылок, есть возможность заказать дополнительную упаковку или обрешетку.
3
3
July 16, 2022
Отвратительный сервис: необоснованно дорого, очень долгая доставка по сравнению с другими компаниями, к примеру груз из Москвы, который был отправлен на день позже от отправки Сдэка ,поступил на 2 дня раньше! Несколько раз очень долго искали посылку на складе, время ожидания поиска этих посылок составляло от 20 минут и выше. К сожалению полностью уйти от этой компании не могу, так как некоторые продавцы работают исключительно с ней. Но категорически не рекомендую эту компанию.
7
November 10, 2022
Удобное расположение,парковка хорошая .Вежливый персонал ,всегда подскажут как лучше упаковать груз и помогут .
July 16, 2024
Хороший пункт выдачи. Терпеливые сотрудники, всегда помогают, чем могут. Большое спасибо 🙏🏻🙌🏻
November 9, 2022
4 ноября 2022 в 19:48 приехали в пункт отправить посылку.
2 сотрудницы в пустом зале отказались принимать посылку, так как "до конца их рабочего дня осталось 10 минут, а работы и проблем с регистрацией посылки очень много" и они не смогут пораньше закончить.
Лучше пользоваться другими службами, так СДЭКу как клиент вы не нужны
2
1
July 29, 2023
За работу сотрудницы приятной и отзывчивой девушки с красивыми тату!!!
1
October 7, 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании СДЭК в лице ее руководства и работников компании (г. Сочи, пос.Лоо время обращения примерно с 11.00-13.00) за то что в очередной раз преподали мне урок и напомнили что с вашей компанией лучше не связываться!
Примерно раз в 4 месяца я приезжаю домой (пос.В.Хобза) и за день до отъезда отправляю посылку себе а Москву так как я летаю на самолёте, в прошлом году отправил банановую коробку солений (в стеклянной таре в том числе) через выше указанное отделение и на мое удивление все прошло замечательно, и персонал, и то как сами доупоковали и сроки доставки все было отлично, но в этот раз произошло вот что, я также привез банановую коробку солений (все банки были отграждены друг от друга картонной проставкой чтобы не побились) и на вопрос Вашего сотрудника "что в коробке" я ответил "банки", на что он мне сказал "мы такое не отправляем", мотивирую тем что "все побьется" и он на себя такую ответственность не возьмёт, на что я ему сказал "может Вы пометите коробку чтобы с ней были поакуратнее или давай я подпишу бумагу что я беру на себя ответственность за несохранность, на что опять я услышал ответ "я на себя такую ответственность не возьму".
Спасибо вам за профессионально подготовленных сотрудников которые не ориентируются в сфере предоставляемых вами услуг, а если вы действительно такие услуги не предоставляете(перевозка хрупкого товара) то ваша клиенто-ориентированнасть соответствует профессионализму ваших сотрудников.
Владимир
6
5
February 16, 2022
Персонал в этом филиале толковый, очень быстро и вежливо обслуживают. Просторная парковка, новый ремонт, 2 примерочные. Очень удобный подъезд с ул.Транспортная.
1
3
January 8, 2023
Звонила 4 раза, отвечает девушка и говорит ожидайте. В итоге при каждом звонке я висела на проводе от 10 до 15 минут, так и не дождавшись ответа! Целый день не могу дозвониться, что бы узнать где курьер с моей посылкой!!!!
2
November 29, 2023
Отличный сервис, все доставили в срок и без малейших повреждений 👍
1
September 9, 2024
Отличный персонал
July 25, 2023
Работают не плохо, но до сих пор не понимаю прикола по разделению груза в разные машины, хоть и груз то не большой
1
January 2, 2022
Отличное место и здоровенный склад . Вежливые менеджере и персонал. Есть место для парковки и чуть ниже есть цветочная база . Так что место крутое .
2
September 7, 2023
Очень удобно !всегда в наличии коробки любого размера!график работы с 9 ч 👍
1
May 16, 2022
Приняли, оформили, упаковали, отправили, доставили... Служба доставки экспресс курьером (СДЭК) - как СДЭК. Ценовая "политика" - умеренная. Сроки - тоже. Пользувайтесь!
1
4
August 21, 2023
Все отлично. Работают хорошо. Быстрее почты России
2
October 17, 2022
Работаем с ними, как юр. Лицо по договору. Всегда все быстро, идут на встречу, помогают со срочными доставками. Именно это отделение заслуживает похвалы!
1
3
January 16
Хороший сдек.
April 6, 2022
Отправлен груз Питер -Сочи 17 дней не могут доставить , звоню на горячую линию обещают доставить , а вывод прост посылка лежит в Сочи и ее не хотят не могут достать по адресу . Мне даже звонил курьер !!! Сказал привезёт и опять тишина . Безобразная организация !!! Очень жаль что воспользовалась этой доставкой
3
1
September 4, 2023
Все разумно! Цены, обслуживание и скорость доставки.
August 5, 2022
Рекомендую данный офис. Прекрасный персонал. Своевременное обслуживание всегда хорошее настроение.
3
March 28, 2022
Если бы можно было поставить 0 звезд-поставила бы. Не компания, а просто дно. Курьеры наглые, до двери не несут. Сидя в машине обзванивает близлежащие офисы, чтобы к нему подходили сами. Посылка валяется уже 5 дней в офисе, её никто не везёт, хотя оплачена доставка курьером
3
January 24, 2024
Полный бардак. Посылку не могут доставить в Дагомыс пять!!! дней.
2
September 10, 2021
0908.2021г. должна была получить посылку втечении часа, в итоге статус в отслеживании стоит вручен, звоню, берет трубку Анна и сообщает , что подпись есть, я прибываю в шоке, правда дала номер курьера, трубку не брал, взял только с другого номера дочери, только после таких разборок мне вернули посылку. Если честно я в шоке, почему сотрудник частной компании курьер может себя так вести(естественно нервы, давление, разборки) вопрос почему?
3
2
October 15, 2023
Надя, Аня, Олеся - лучшие менеджеры. Хорошее пвз
1
June 25, 2022
Обслуживают быстро,девушка оператор вежливая и культурная, очень приятно ,когда тебя быстро обслужили и при этом ни разу не испортили настроение👍👍👍👍👍
1
4
August 27, 2022
Удобное место расположение .большая стоянка .персонал адекватный
2
1
May 7, 2023
Понравилось. Удобно, выдача оперативная
July 15, 2024
Все отлично.
1
December 1, 2021
Посылку отправила 24 ноября из Сочи в Ямоскву. Когда дозвонилась обещали 1 декабря доставить курьером. Первого ночью написали что доставят с 20 по 30 декабря. Верните пне деньги и мою посылку . Где она?
4
2
June 24, 2023
Очень дорогая доставка отправлений, обычно работает один оператор
1
May 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне!! Персонал вежливый и обходительный.удобно добраться с любой точки города.нет очереди что тоже радует.
4
October 13, 2021
Очень порядочная, а главное не боящаяся трудностей и проблем компания. Вежливые и ответственные сотрудники. Желаю им успехов в дальнейшем.
3
November 5, 2023
Один из самых адекватных ПВЗ, Надежда менеджер, вообще специалист просто пушка.
June 8, 2020
Раньше, сдэк доставлял быстрее, чем почта и это радовало, но не сегодня.
Заказал две посылки с одного города и места, по почте и по сдэку. По почте заказ пришел за 3 дня, по сдэку за 8 дней. Придя на пункт выдачи, я простоял в этом сдэке 30 минут в очереди, подойдя уже, пытался получить по фото паспорта или телефону посылку. Не выдали. Пришел на почту за 30 сек все получил. Ужасная компания становится, которая не хочет развиваться и улучать качество обслуживания. Когда весь мир переходит на получение посылок из почтаматов, по телефону. В сдэке все по паспорту и обязательно надо простоять в очереди, это обязательно. Больше в своей жизни, я этой компанией заказывать не буду, спасибо.
9
May 13, 2023
Очень вежливый персонал. Лучший что я видел в СДЭК
1
May 29, 2021
Очень быстро и качественно доставили нам посылку. Молодцы спасибо!!!
Отличная транспортная компания
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
4
June 5, 2022
Пользовался услугами. Очень доброжелательные сотрудники. Отправил без проблем и быстро оформили.
3
3
June 28, 2023
Нормальный пункт выдачи т к много раз уже забирали тут груз.
February 6, 2023
Всё ок. Почти всегда без очередей! Есть парковка !
May 22, 2023
3 сотрудника, 2 кассы, работает 1 сотрудник, 2 стоят смотрят.
January 12, 2021
Самая дорогая и самая ужасная доставка. Никогда не заказывайте. Почта России работает лучше. С Москвы 2 недели везут. Написано, что доставлено, курьер не привозит, переносит на другие дни. Стоимость нереальная. Самый кошмар и ужас. Никогда в жизни больше не буду отправлять ничего. Полумала, что раз дорого, значит быстро и качественно. Отправили лекарства.... Просто..... Нет слов. Только матом.....
4