CDEK
146 reviews
November 28, 2023
Персонал квалифицированный и внимательный. Подсказали и помогли оформить отправку, все внимательно проверили и упаковали.
Доставка была быстрой (в СПб за три дня).
Свой заказ тоже получила быстро, за 5 дней из Симферополя, и хорошо упакованным.
September 28, 2023
Отправляла подарок другой город, коробка была красиво упакована лентой. Девушка-менеджер уперлась и заставила вскрыть (повредилась лента) но это половина беды. Разочарование было дома, когда я решила проверить посылку по коду отслеживания и увидела в характере груза указано содержимое подарка. Менеджер прекрасно видела и понимала, что это подарок, неоднократно было мною произнесено, что это ПОДАРОК. Теперь человек, еще до получения подарка, узнает о содержимом. Ко всему прочему впихнули дополнительно коробку (тем самым увеличили габариты посылки, соответственно и стоимость доставки), хотя можно было упаковать в пакет, и пробили каких-то непонятных упаковок на 10 рублей. Вывод: менеджеры в данном пункте совершенно некомпетентные сотрудники, которые даже спрашивают что нужно клиенту, а делают все по своему, не учитывая ДЕЙСВИТЕЛЬНЫХ желаний клиента .
СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПОДАРОК
3
October 10, 2023
Отвратительный персонал!!! Принесла фотоаппарат на отправку, обычную мыльницу. Завернула в пакет и пупырчатую пленку. В итоге размером для коробки S. Что делает менеджер-стажер!? Берет коробку на 3 кг, размером 30*30*30 , заворачивает еще в пленку размером метр на полтора и считает экспресс доставку до москвы на 900 р. Да вы охренели!!! А рядом стоящая менеджер Анна утверждает, что если он разобьется, то придется платить стажеру. Вы серьезно? Ничего, что он уже завернут в пленку и пакет?? Мало того, что насчитали дорогую доставку, так еще набрали безграмотных стажеров, которые даже слово «Московский» вбить в программу не могут. В итоге потерянных полчаса времени и неотправленная посылка. И, кстати, почтой россии отправить стоило 500р.
4
December 26, 2023
Очень неторопливые работники.
Стоять ждать в отделении 20 минут, чтобы получить посылку - даже Почта России так плохо уже не работает.
Праздники, людей и посылок много, надо оперативно работать, чтобы репутацию не портить.
Вот так вот, пока стоишь и ждёшь, смотря на работников, как на сонных мух по весне, и приходит идея написать отнюдь не лестный отзыв.
Работайте над собой.
June 9, 2023
Две здезды лишь за то что сотрудники сдека - твердые приверженцы правил. Пришел в пункт отправить посылку по заказу с Авито, девушка потребовала открыть посылку, которую я упаковывал 40 минут, чтобы она посмотрела, что в посылке действительно матрица. Матрица? Я отправляю авито доставкой ноутбук, а не матрицу. Сотрудник сдека имеет представление о том, что такое матрица? Ладно, может они ещё начнут определять ее работоспособность? А болтик от винтика она отличить сможет? "С Авито доставкой у нас все сложно. А ещё нам нужен оригинал паспорта", у меня его естественно с собой не было. Зачем вам оригинал паспорта? А потому что с Авито у сдека все сложно.
Короче зазря потаскался с посылкой, промочил ножки, клиент не получил нерабочий ноутбук стоимостью 500р.
2
1
November 15, 2023
Новое отделение в городе. Отдельностоящее здание. Знакомый персонал. Девчонки из соседнего сдэка. Приняли и оформили груз как всегда быстро и без проблем!!! 👍
1
November 8, 2023
Один лучших пунктов СДЭК на Бору ,удобное расположение в центре города,нормальный поезд к зданию, работают ,как с частниками ,так и физическими лицами,все формы оплаты! Удобно :)
1
June 10, 2023
Отличная транспортная компания, постоянно отправляю там запчасти, никаких заморочек, пришел 5 мин подождал, все оформили-свободен
Персонал огонь , шоколадку обязательно завезу)
1
November 25, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам. Пользовалась их услугами на протяжении трёх лет, и никогда с такими проблемами не сталкивалась. Но последняя посылка заставила понервничать. Сделала заказ через интернет-магазин со 100%-ной предоплатой. Оплата услуг ТК - по факту получения посылки. Жду, ругаю продавца, что так долго посылку не отправляют. Наконец 19.11. приходит сообщение, что посылка загружена в постамат. А я два дня на работе. думаю, ну послезавтра заберу. А вот и фигушки - по истечении ДВУХ! суток пришло сообщение, что посылка изъята. Начала дозваниваться по всем доступным телефонам. В итоге выясняется, что посылка была загружена 17.11, просто мне забыли об этом сообщить.Упс! говорю: "Ребят, а ничего, что она оплачена была, где мне её теперь искать?" Обещали переслать на Максима Горького 1. Ура! Пришло сообщение, что посылка готова к выдаче и даже в этот раз написали до какого числа хранится. Я на работе! Попросила сына сходить забрать. Отправила ему штрих-код. Не отдали - надо паспорт. Вот никогда не надо было, а тут вынь да положь! Говорю по телефону:"Девушка, давайте я Вам скрин паспорта отправлю, я на работе." Ну что ты, ей оригинал подавай. Пришлось с работы отпрашиваться, для того, чтобы эта фря посмотрела мельком на мой паспорт и отсканировала штрих-код, который ей между прочим мой сын предъявлял. Больше в эту компанию ни я ни мои близкие ни ногой. Благо транспортных компаний у нас на каждом углу... И по штрих-коду отдают без проблем хоть мужу, хоть сыну. И о доставке не забывают сообщать, и время хранения указывают исправно.
11
1
September 3, 2023
20 минут ожидания это перебор. Работает одна девушка, очень неспешно оформляет отправку. Ну правда, я все понимаю, приёмка товара, вторая на складе. Но 20 минут ждать.. могли бы придумать как это недопустить.
1
April 10, 2023
Хорошая транспортная компания! Хорошее отделение с вежливым персоналом который проконсультировал по всем вопросам которые я задал! Посещением остался доволен!
1
February 10, 2024
Оплата только qr кодом, карты не принимают. Не жирно вам будет?
Оригинал паспорта вам зачем? Вы что ПЭК или деловые?
Очень долго все делают.
January 8, 2023
Отношение посредственное. Впихивает допы, соответственно удорожание. Нагло впаривают платные коробки, хотя есть возможность отправить в своей упаковке. Аргументируя, что отправка в упаковке клиента невозможна. Всё платно, даже бумага, плёнка. Цену фактическую нельзя обозначить, налог их местный на объявленную ценность посылки. Занимаюсь продажами уже достаточно давно, одна из самых ублюдочных конторок.
9
1
May 28, 2023
Расположен удобно рядом остановка общественного транспорта, есть парковка правда маленькая но ни когда не заполнена
January 20, 2024
Люди есть всегда, поскольку пвз компании в городе всего два, но обслуживают быстро.
September 12, 2023
Отправлял сухие травы, упёрлись потребывали сертификат. Понимаю, что в промышленных масштабах он нужен, но тут это полный абсур. Другие транспортные более лояльны.
1
1
October 27, 2023
Самый лучший пункт выдачи, отличный персонал, хорошее место расположение
1
June 15, 2023
Такое чувство, что персонал искринне не любит свою работу и ходит на неё под угрозой расстрела. Примеру не предлагают, нож для вскрытия посылки пришлось выпрашивать. Точно не рекомендую сие заведение.
1
1
December 20, 2022
Пользуюсь услугами этой компании давно, всем доволен, приложение на телефоне работает отлично, девушки всегда приветливы и знают меня в лицо, десять баллов из пяти!
December 10, 2023
Если нужно что-то послать в другой город, идите в СДЭК: оперативно, надежно, вежливо.
1
August 30, 2023
Вче пришло во время,хорошо упакованно,девочки улыбчивые все разказали показали,мне понравилось
1
1
September 19, 2021
Отзывчивый персонал, быстро работают. В помещении всегда чисто. Часто пользуюсь. Никогда нареканий не было. Рекомендую! 🤗 👍 Всё быстро, оперативно! Персонал радушно предлагает свою помощь.
2
1
March 31, 2023
Приветливый персонал. Доставляют в целости и сохранности. Хорошая парковка, есть места всегда.
February 11, 2023
Столкнулся с такой проблемой, что хотел отправить посылку авито доставкой, на авито все отображалось, но по приезду в СДЭК мне говорят, что авито доставка не подключена к их точке, хотелось бы что подключили. Из за этого пришлось ехать в Нижний!!!
January 6, 2024
Все хорошо. Терминал бы для оплаты картами - было бы супер. Девушки - золото.
May 17, 2023
Вежливый персонал, быстрая и не дорогая доставка, что не приходил очередей не было.
1
December 1, 2023
не принимают посылку с авто химией, требуют сертификат, раньше отправлял без проблем, что делать, ехать в другую ТК?
1
1
March 28, 2023
Очень понравилась работа менеджера (девушка), помогла очень, сэкономила нам время. Огромное спасибо - 5.
February 21, 2022
Требуют оригинал паспорта, хотя заказ только на ИМЯ! Что они там будут сличать с оригиналом? Копия паспорта, водительские права и иные корочки не подходят, номер телефона и сообщения тоже мимо.. Заказ БЕЗ предоплаты, я забираю свой заказ, готов оплатить, есть номер и удостоверения личности, какова хрена ребята? Не хотите вкладывать бабки в технологии и работаете по старинке, да катитесь к черту! Всем настойчиво объясню куда вашу контору нужно послать!
12
2
December 20, 2021
Две разные смены, два разных отношения. Ужасный персонал! Одна смена отдаёт без паспорта, другая требует его, это как вообще? Сестре пришла посылка, забрать сама она не может, так как сидит с маленьким ребёнком, пришёл муж, сказал все данные, показал штрих код для получения, не отдали? Почему? Сестра предложила прислать паспорт, как бараны уперлись. Нигде такого ещё не встречала, как только в этом сдеке и именно с одной и той же сменой. Вы серьёзно думаете, что придёт какой-то левый человек и попадёт методом тыка? Ужасный сервис, никогда больше заказывать там не будем. Персонал омерзительный.
14
3
August 5, 2023
Очень нравится данный пункт выдачи! Супер приветливый персонал
1
June 22, 2023
Не принимают оплату банковской картой, только сбп. На сайте случайно (нет) онлайн-оплата тоже не работает. Вообще, конторка с тухлецой.
2
July 9, 2023
Вежливые, внимательные сотрудники! Замечательное обслуживание.
1
2
August 1, 2023
Персонал грамотный, работают быстро, без очередей, спасибо.
August 2, 2022
Не принимают товары которые без проблем отправляют с Москвы тоже СДЭК. Просят кучу документов как будто ты Газпром, а не частник причем не объясняя толком ничего. Короче не удобная транспортная. Возит не все.
4
2
November 26, 2023
Бывают очереди... В целом хорошее обслуживание.
February 21, 2024
Очень странное местонахождение в продуктовом магазине. С таким советским запахом хладона от испорченных ларей 😂
Но служба хорошая
September 5, 2023
Очень долго работает пункт выдачи
Постоянно проблемы с принтером
Посылку отдали вскрытой
1
September 21, 2023
Быстро и вежливо. Прислали, оповестили, получил. Спасибо
January 20, 2024
Очень много снега на парковке,но это ло горола.
February 27, 2023
Девушки, свои вопросы, даже по работе, при ожидающем клиенте, отложите на минуточку в сторону... а после можно и в спину плюнуть.
December 16, 2023
Всё отлично, но нет приёма карт оплаты. Только по куар коду
December 10, 2022
мне больше нравилось,когда пункт выдачи был в самом центре города,не нужно никуда ездить да и автомобиль не у всех имеется...
2
3
August 14, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал
May 12, 2022
Работаем несколько лет, частенько бывали проблемы с возвратом денег за посылки с наложенным платежом. В последние два месяца ситуация ухудшилась. Хочу сказать руководству Сдэк: возвращайте поскорее мои деньги.
3
December 11, 2023
Всегда все быстро, четко и с улыбкой
1
1
November 21, 2023
Магазин очень хороший товар весь с вежий.
November 27, 2023
Всё хорошо общительный персонал
June 25, 2023
Пришлось приезжать несколько раз((
Нигде нет инфы, что для получения посылки нужен паспорт.
August 5, 2022
Сдек на ул Максима Горького, дом1. Пришла отправить посылку в Ваш Сдек сказали что не возможно!!! Потребовали какие-то сертификаты, создали мне проблему!!!! Все против людей!!
4