CDEK
220 reviews
September 6
Хорошая команда, слаженный коллектив, очень внимательный персонал. Всегда доброжелательны. Всегда пользуюсь услугами этой компании. Сюда приходишь с большим удовольствием. Успехов всем сотрудникам и большое спасибо.
1
December 3
Темное, грязное помещение, обслуживание отвратительное, сотрудники без бэйджа первый и последний раз что либо сюда заказываю. Есть терминал, но оплатить нельзя ( ссылаясь на оплату по Qr коду, чем нарушают мои права как клиента, не можете оплатить значит не заберете посылку на каких основаниях!? На помещении и в помещении установлены наклейки для всех типов оплат! Такой наглости я просто не видела, за счет нас получают зарплату, еще и наглым образом заставляют оплачивать и искать деньги, как им надо. Данный отзыв уйдет и на роспотребнадзор, и налоговой нужно наверное побывать в данной организации
October 31
Абсолютно некомпетентный и хамовитый парень. Позвонила чтобы узнать заранее, могу ли я отправить посылку в определенный пункт. Продиктовала те данные, которые мне сообщил получатель. По стечению обстоятельств человек, которому я отправляю работает в Московской области за городом. Но там есть всё таки пункт СДЭК, мы нашли адрес пункта через навигатор.
Я продиктовала те данные которые мне были известны, на что мне поступил ответ, что такого пункта нет.
Мне пришлось самой гуглить, более точную инфу, которую я в последствии также продиктовала, и на что мне поступил максимально хамский ответ, что такого пункта нет, что он закрыт и т д
я сама позвонила в пункт, и мне там сообщили что все у них прекрасно работает, и адрес точно верный.
Большое спасибо, что ваш хамский сотрудник даже не попытался хоть как то помочь😡😡😡😡
И да, через приложение я вбила нужный адрес, и все прекрасно нашлось.
зачем вообще нужны там сотрудники, если все делать приходится самому
Дополняю отзыв, надеюсь вы увидите, хотела отправить посылку в Калужскую область, Папино, Жуковский район, Папино 93
ваш сотрудник сказал, что такого в базе нет, и наплел чепухи всякой
звонок был 26 октября в 15:47
February 9
Помещение небольшое. Так как отделение компании только одно в этой части городе, часто бывают очереди. Впрочем сотрудники работают очень хорошо и быстро. Достаточно вежливы. В основном положительные эмоции от посещения.
1
March 4
Неоднократно отправляла посылки внуку в Москву. Нравится, что доходят быстро. Один раз была задержка из-за погоды, гололедица. Обслуживание вежливое, очереди не болшие. От дома не далеко. Всё устраивает.
2
1
October 30
Все отлично,и доставка,и обслуживание.Советую пользоваться СДЕК
1
July 29
Всё достойно, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
September 10
Замечательная компания, способная эффективно отправлять посылки. Квалификацированые сотрудники
1
November 9, 2023
Отличный пункт! Вежливый приятный персонал. Если нужно, помогут упаковать. Отправляла в этом пункте более 10 раз. Благодарю за внимательно обслуживание!!
1
June 24, 2023
Несколько раз пользовалась этим пунктом выдачи всегда быстро и удобно. Приятные ребята работают, вежливые и отзывчивые. Благодарю руководство и персонал.
2
1
August 14, 2023
Быстро доставляют. Быстро работают. Что ещё можно сказать, доставка как доставка. Многие пользуются. Сколько пользовался ни разу не было проблемных ситуаций, доволен.
03.09.2022 Дополняю отзыв. У сдэка крышу снесло от жадности как и у большинства неадэкватов в бизнесах. Доскавка стала крайне затратна, в 4 раза примерно, больше никогда не буду пользоваться услугами этих деньгожоров. Недоволен кардинально.
1
November 11, 2023
Как только зашла в помещение , на меня даже не обратили внимания , обычно заходишь люди с тобой здороваются , а это все были заняты своими делами , закончив свои дела минуты через 3 они обратили на меня внимание . Товар отдали быстро , в этом плюс
3
November 24
Отличный персонал, хорошее обслуживание.
April 15
Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё быстро получил.
March 10, 2023
Приветливое обслуживание. Иногда бывает небольшая очередь. Хорошо обученный персонал. Есть парковка, хороший подъезд ля машины. Если что-то тяжелое не нужно далеко нести. Удобный график работы.
1
June 20, 2023
Всё понравилось, оформили, упаковали быстро. Пришло всё раньше времени. Спасибо! Хороший отзывчивый персонал.
February 10
Сотрудники не идут навстречу, могут легко отказать в отправке
Принимают отправления за минуту до закрытия так что не рассчитывайте что выйдет забрать день в день
1
March 26, 2023
Работают быстро, умело. Персонал вежлив и доброжелателен, все объяснит и поможет разобраться. Отличное отделение. Рекомендую.
1
1
October 3, 2023
Очень быстрая доставка хорошее обслуживание рекомендую обращаюсь не один раз отлично
2
1
July 22, 2023
Отправляли посылки в Питер быстро оформили и быстро доставили всё в целости и сохранности довольны спасибо.
1
2
January 21, 2023
Качество доставки отвратительное, не рад что вообще связался с этой службой доставки, так как во-первых задержали посылку в Ростове на дону на 3 дня, не понятно где она была это время, далее с каменска-шахтинского попросил достать в п. ТАРАСОВСКИЙ. И что-то у этой компании снова пошло не по плану, 3 дня где-то она была. Не поверите они отправили её в Ростов на дону, вот как такое может скажите мне, лучше я бы сразу воспользоваться почтой России, никому не буду советовать это💩 и больше не буду пользоваться сдеком, а надежда была по началу что это хороший сервис, но оказалось это не так.
4
September 14, 2023
Потеряли посылку. 30.08.2023 человек мне отправил товар, его задерживали трижды. Ждать пришлось 15 дней вместо 3 дней. Дата прибытия была указана (03.09.2023), в итоге посылка прибыла 18.09.2023 сказали, мол посылка потерялась. Деньги не вернули, не рекомендую.
1
1
November 16, 2022
Отличная транспортная компания. Все быстро без задержек. Персоналу отдельное спасибо. Все качественно. Работают хорошо.
3
1
April 8
Сотрудники молодцы!!! Внимательные, вежливые и порядочные!!!
1
May 26
Приветливый персонал,подключение к вайфай,быстрое обслуживание
1
November 19
Товар пришел не целый, очень дорого вышла пересылка
1
June 6
В конце мая отправляли письмо,до сих пор не дошло до адресата. Найти никто не может следов. "Кормят завтраками".
August 11, 2023
Персонал отзывчивый. Доставкой не пользовалась. Очереди почти всегда. Помещение неухоженное, в примерочной уже какой год нет даже крючка. Парковка на 2 машины, всегда занята.
December 11, 2022
Все получила быстро , четко персонал молодой скоростной. Из минусов помещение оборудовано не очень удобно. Главное негде ждать, нет стульев.
1
2
May 24, 2023
Отправлял два кальяна,сотрудница вежливо объяснила,что хрупкие предметы нужно упаковать в пупырку которой на тот момент у них не было,поехал купил упаковали и отправили все вежливо,учтиво в общем хорошо!
2
2
September 14, 2023
В целом не плохо, но вынуждают платить наличными или СБП по коду, т. е картой оплатить не возможно, от слова совсем. За счёт клиентов экономят на комиссии, создавая большие неудобства
1
1
May 29
Зависла посылка ! У нас магазин. Кто будет возмещать неустойку по просроченной выдаче товаров???
2
1
January 13
Настаивают на том, чтобы платили qr -кодом либо наличными. Думаю нужно обратится в соотвествующие органы, чтобы разобрались в ситуации.
1
October 27
Сотрудник не знает правил выдачи посылок
1
August 22, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами СДЕК в Каменске, и нареканий не было.
Отдельное большое спасибо отзывчивому персоналу. В сложной ситуации помогли все сделать, как нужно.
1
1
November 20, 2022
Очень быстрый персонал, вежливый, отзывчивый. Стараются решить проблемы. Отличный пункт выдачи. Рекомендую.
3
1
August 10
Очень дорогими стали доставки.
March 10
Получал посылку, сотрудник вежливый, приветливый, буду заказывать через них еще
March 20, 2023
Отправил в один день три посылки, две пришло в течении 5и дней, третья завалялась. Мне человеку отдавать надо на завод деталь, на доработку было в субботу. Теперь ещё неделю ждать!!!! + убытки доделывать деталь за свой счёт!!!
2
2
August 27, 2022
Каждый раз при посещении офиса меняются правила в худшую сторону. Теперь изменились условия оплаты. Если у Вас нет налички и приложения на телефоне Вашего банка... готовтесь ездить по городу в поисках банкомата , у меня ближайший был на набережной в офисе Сбербанка, чтобы снять наличку и вернуться в назад и оплатить за услуги Сдека. 40 минут заняла поездка, при условии отсутствия в ближайших банкоматах налички. К стати, телефон не отвечает (( к чему он здесь?
4
2
July 21, 2022
Очень удобная служба. Быстро, эффективно, качественно. Обслуживающий персонал ответственный и доброжелательный.
3
May 20, 2023
Всегда очень приветливые, доброжелательные менеджеры, спокойные и мобильные.
2
2
November 28
Все быстро и в срок.
June 8, 2022
Отзыв о представительстве СДЭК г. Каменск-Шахтинский. Много раз получала грузы через данное представитьельство и всегда были вопросы. В этот раз столкнулась с особой грубостью и хамством. Сотрудник Мордовцев Григорий (по крайней мере он так представился после моей 10й просьбы сказать как его зовут) вел не адекватно себя, он буквально орал. Сотрудник находился на месте один и явно не справлялся со своими обязанностями. Что его сподвигло так себя вести?! Может жара, а может очередь, которая образовалась из-за его низкой квалификации... Господин, ИП Чехов, если дорожите своим бизнесом - объясните своему сотруднику, как общаться с клиентами. Дно.
9
1
July 26, 2022
Ранее сотрудничала были некие нарекания по культуре общения и по поводу долгого обслуживания.Сейчас все изменилось все быстро, удобно,в социальные сети приходят оповещения о том что товар прибыл на место.Стоимость отправлений так же как на почте России
September 29, 2023
Все устраивает. Пришёл, получил, посылки без повреждений. Если отправляю посылку - однозначно СДЭК
July 10, 2023
Нет места для парковки. Помещение СДЭК имеет неопрятный вид, постоянно завален товарами. Посылку можно получить по чужому паспорту.
November 9, 2022
Сдек Каменск-шахтинский. Ооочень плохо работают.долгая доставка не вовремя.о приходе заказа на склад не оповещают.тавар лежит пока сам не приедешь узнать пришло заказ или нет и при этом ещё и грубят. За свои деньги за пересылку ещё и выслушивает ГРУБОСЬ И КРИКИ👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
8
December 15, 2023
Хороший пункт выдачи и приема заказов всегда все быстро
1
November 17, 2022
Персонал доброжелательный, обслуживание достойное, товар доставлен целый, без повреждений и главное раньше объявленного срока
3