СДЕК по России вызывает нарекания. Чего не скажешь о нашем Мурманском отделении. Доставка чётко в сроки, сбоев за 2 года активного сотрудничества не было! Курьеры вежливые, корректные. Клиентский сервис (ПВЗ на Папанина, 11) - великолепен! Операторы профессионалы! Всегда подскажут оптимальные варианты доставки. Обслуживают быстро, без негатива. Хотя, работа не простая. Рекомендую к посещению!
Хорошая компания, быстрые и недорогие перевозки. Но не доверяйте выдающим груз, прверяйте все перед ними....иначе ...ничего не докажете даже если только отошли от стола и обнаружили проблемы с посылкой)))
Почему не дозвонился до ва??? Задолбали уже, ждёшь 5-10 минут, потом тупо сброс, как будто подымают и кладут трубку, вы сума сошли там? За минуты деньги снимают!
Офис Мурманск. Папанина 11.Духота постоянно. Вентиляция отсутствует совсем. Иногда по настоянию включается кондиционер. Можно как-то сделать работу вентиляции в автоматическом режиме. Чтобы работники не могли отключать.
Спасибо! Всё понравилось: срок доставки из Санкт-Петербурга в Мурманск составил 2 дня. Предварительно позвонили и пригласили забрать посылочку. Очереди не было. Товар в сохранности, без повреждений.
Честно сказать, доставка могла бы быть и побыстрее. Тут логистике стоит подтянуться. В другой транспортной компании вышло быстрее. Цена хорошая. Обслуживание понравилось. Молодцы, очередь хоть и большая, но движется очень быстро. В среднем каждый следующий клиент приглашается через 2 минуты. Вежливые девочки работают.
9
2
U
uenxtyrjjkmuf
Знаток города 5 уровня
16 октября 2021
Среднестатистическая транспортная компания. Из минусов можно указать следующие:
- перед сдачей на отправку груза его нужно предоставить для осмотра специалистам компании. То есть если коробка была упакована дома, ее необходимо вскрывать для досмотра;
- относитьно дорогая цена на перевозку грузов по отношению с той же ДиПиДи
Отправил ребенку подарок, отправление 1226324799, полностью оплатил. В процессе пересылки у отправления искусственно изменяются габариты, и естественно меняется оплата в большую сторону.Компания хочет потребовать доплаты с моего ребенка за подарок от папы. За 0,660 кг груза 1400 руб.
Если компания не в состоянии работать по своим тарифам, верните груз отправителю, отправим другим перевозчиком.
Красиво и современно. Вежливое обслуживание. Людей много, но благодаря электронной очереди достаточно быстрое обслуживание. есть достаточное количество скамеек.
Получала посылку. Всё понравилось. Электронная очередь, время ожидания составило 5 минут. Вежливые операторы. Чай, кофе, вода в наличии, детская зона ожидания. Чисто. Несколько примерочных. В общем, поставила 5 звёзд
Новое здание, электронная очередь, девченки работают быстро и споро. Мне нравится. Находится в удобном месте. Добраться можно легко, даже без личного авто.
Когда только появился СДЭК в Мурманске - все было классно, особенно доставка (просто нереально быстро!!!).
Последние два раза - я в шоке...
1) Из СПб пакет ехал НЕДЕЛЮ, представляете?!! Предыдущий раз из СПб груз доставили просто на крыльях: 26.09 отправили и 29.09 я его уже ПОЛУЧИЛА!!!
2) Последнее мое обращение в СДЭК. Пакет отправили из Петрозаводска 19.03.19. И какого-то непонятного зверя отвезли в СПБ!!! На фига, объясните??? Почему не в Мурманск??? Это что за курьерская служба, которая устраивает экскурсии пакетам по городам России??? А теперь, друзья, держитесь: плановая доставка моего пакета стоит на 1 апреля 2019!!! Да лучше б у слугами почты воспользовалась - уже бы с новым рюкзаком ребенок ходил!!!
Вообщем, жесть, товарищи. Больше услугами СДЭКа пользоваться не буду. Одно расстройство.
Очереди в пункте выдачи - когда как... Обычное явление.
Четыре звездочки поставила офису в Мурманске из-за очередей.