Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу.
Всегда чисто
Очень приятно получать там свои покупочки.
Отличный ПВЗ, все быстро и качественно. Пользу юсь этим пунктом давно, в последнее время очень изменился, в лучшую сторону! Оказывается, полностью поменялось руководство и сотрудники. После каждого посещения остаюсь довольной. Посылки доезжают в сроки и в целости, благодаря качественной упаковке, а это главное. Спасибо за вашу работу!
Отправляла посылку , осталась довольна) Вежливые сотрудницы , ответили на все вопросы и помогли упаковать. Отличный офис , уютный , просторный , есть парковка, удобное расположение.
Была до этого в мае, офис очень преобразился. Обновили мебель, стало уютно. Также появились новые сотрудники, вежливые и отзывчивые: и рассказали всё, и пошутили.
Сегодня забирала свой заказ, давно здесь не была. Пункт сильно преобраз ился, новая мебель, ремонт, стало просторно и чисто! И ребята отзывчивые, быстро выдали посылку.
Сегодня отправляла заказ в этом офисе. Очень замечательные девушки, помогли, подсказали. Всё в лучшем виде.
Буду отправлять, через Ваш ПВЗ. Огромное спасибо!!
Недавно отправляла груз через данный офис и осталась довольна. Оформление за каза было простым, отслеживание груза тоже. Доставили в срок, никаких проблем. Можно смело довериться им, если хотите качественную доставку)
Ну расстроили прям, пользуюсь услугами этой компании регулярно. Но с этим пунктом прям жесть постоянная( отправлял груз там два раза по необходимости. Почему то в этом именно пункте нужно оплачивать услуги мне как отправителю??!!! Хотя в моей ситуации платит получатель груза. На вопрос почему? Отвечают какую то муть про реорганизацию юридического лица, мол оплата только отправителем) ни водном другом пункте такого не встречал) к слову интервал между отправками месяц!!!!! А юрлицо все реорганизовывают) прям цирк.
Больше к вам ни ногой.
Низкий поклон работникам данного отделения ПВЗ Сдэк. Такого тёплого и при ятного обслуживания я не встречал ни в одной транспортной компании. Оповещения о приёме заказа в отдел мнгновенное (в приложении сдэк). Вежливое общение. Чистота, порядок в самом помещении. Даже если образовалась очередь, она рассасывается за очень короткое время в силу высокой компетентности и знания своей работы сотрудников.
Самый безобразный пункт выдачи. Некомпетентные сотрудники, без уважен ия к посетителям. На замечания реагируют грубо. Пишу этот отзыв, чтобы люди знали - куда и к кому идут. Но почему то уже третий отрицательный отзыв отклоняется. Это уже вызывает сомнения...
Наглым образом развели на 200р при отправке через авито , хотя та м вся доупаковка полностью бесплатная- несмотря на то, что я сам идеально упаковал товар , 200р для меня пыль , но сам факт такого обмана меня со стороны сотрудника стоит того , чтобы я потратил свое время на написание претензии и жалобы руководителю филиала , готовьте ваши popы 😁😁😁
Телефон указанный в карточке пункт а не берут. Лично приехал, встретил очередь, простоял очередь 30 минут, что бы узнать что в город Донецк не отправляют посылки. Работает на весь пункт один человек с космической скоростью. Желание работать с данной организацией никакого не возникает.
Обслуживание не понравилось. Навешали доп. услуги платные, даже не спросили. Долго. В 2 раз а дороже чем на почте, сроки те же. Больше не обращусь. Сам офис грязный.
Хорошие сотрудники.
С пониманием,терпением, ответстве нностью.
Упаковывают на совесть 👍
Очереди бывают,но терпимо.
С парковкой сложновато,но приткнуться где-нибудь всё-таки можно. Явно в этом плане лучше,чем СДЭК внизу Ленина.
Отправила коробки из другого города себе же в Ставрополь. Срок доставки был указан 3-4 дня. Пришло оповещение о том, что можно уже забирать мои коробки. Пришла в пункт выдачи, сообщили что одна коробка из 4 не доехала. Якобы на каждую позицию должно быть отдельное сообщение, но такого не было.
В итоге ещё ~3 дня я ждала последнюю коробку. Забрать заказ можно только в полном составе. Целую неделю я была без вещей, это ненормально. В пункте выдачи работают очень терпеливые сотрудники, вынесли всю мою дурь, не нагрубив, молодцы. К работникам претензий нет, к самой компании претензии огромные.
Не рекомендую, т.к. обслуживание отвратит ельное. В помещении грязно . Сотрудники неуважительно относятся к клиентам. Информации о порядке приема и выдачи заказов отсутствует.
Первый раз столкнулся с таким обслуживанием в сфере перевозок и выдачи посылок. Мало что посылка пришла на 2дня позже, так на выдачи отнеслись по свински. Не рекомендую пользоваться этой компанией.
Быстрое и профессиональное обслуживание клие нтов, порядок в отделении. В качестве рандомного бонуса может быть милая котейка, которая забегает туда время от времени.
Неоднократно пользуюсь услугами пункта выдачи на Макарова, 26. Отлично работают сотрудники и грамотно консультируют по текущим вопросам. Прием и выдача посылок распределены и не создается лишней напряженки для посетителей.
Черт меня дёрнул связаться с этой конторой. 2 августа возникла потребность в доставке посылки из Н. Новгорода в Ставрополь.. На глаза попалась тк сдек.. Созвонившись с тк сдек меня уверили что 5 августа до обеда я получу посылку... Наступает 5 августа я связываюсь с компанией сдек и задаю вопрос, когда я могу получить посылочку. На что получаю ответ, во второй половине дня. Ладно ждём.. В часа три я сново связываюсь с менеджером компании сдек. На что получаю ответ что посылка в Ростове и её даже в Ставрополь никто не отправлял. Хотя на сайте висит дата доставки 5 августа.. В часиков 5 вечера мне дозвонилась девушка и сказала что приносит извинения и в течении последующих суток постарается уточнить судьбу моей посылки.. В течении суток Карл! И то что в Ростове-на-Дону посылка находится с 3 август и там завал и никто ничего не знает.. Это что за компания такая? Которая не может грамотно организовать работу своих подразделений.. Я бы не переживал бы так, но в посылке важнеу детали для оборудования. Очень многое зависит Исидором от своевременной доставки этих деталей. Но тк сдек как-то плевать на свои обязателбства. Обещают одно а по факту сами даже не могут конкретно назвать дату доставки.. Не рекомендую . Альтернативных компаний масса
Понравилось то,что приёмщик пошёл наврстречу и задержался ради моей посылки, которую я отправляла.Вежливый, внимательный молодой человек (приёмщик). Удобно отслеживать посылку. Спасибо
Ужасная компания! Сделал покупку на сайте интернет магазина, там же оплатил доставку. В этот же день все отправил. Посылка пришла достаточно быстро, но СДЭК не выдает мне мою посылку доставка которой мною оплачена, так как у отправителя имеется задолженность перед компанией и пока он ее не погасит посылку не выдадут.
Посылка из Самары в Ставрополь без обрешетки, застрахованная на 70 т. р. приехала за 1700 рублей, схема "курьер-курьер". А вот этаже коробка из Ставропольского офиса СДЭК поехала с НЕОБХОДИМОЙ обрешеткой и БЕЗ СТРАХОВКИ за 2510 рублей. Объяснения, почему дороже, выглядели неубедительно.
Из 2Gis отзыв удалили. Молодцы, хорошо работают сотрудники.
Ужасное отделение, обслуживание на нуле. В других отправляешь все без проблем, тут навязывают доп услуги, обрешетки и т.д., отказываешься груз не берут.
4
1
Юрий Казаков
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Вежливый персонал,иногда задерживается доставка,удобное расположение, присутствует парковка,бывают очереди.
Ужасное отделение! Операторы не обучены, не понимают правила выдач и посылки. Поэтому трепят нервы своим клиентам! Обязательно будем жаловаться в головной офис. Никому не советуем иметь дело с этим отделением.