Хочу предостеречь тех кто решит что либо отправить данной компанией, проверив отсутствие груза в перечне запрещенных к перевозке, оформив заявку по приезду на место Вам могут просто отказать в приемке под надуманными причинами! Жалобы выше ничего не изменят! Как итог потраченное время и средства! Стоит задуматься!
Отправил курьера с задание сдать посылки. Запакованные посылку, со штрих кодом, всё оформлено по интернету.
Но что-то пошло не так. В течении часа с них перепечатывали всё в компьютер, курьера пытали вопросами на которые он не знает ответа.
И отправили от частного лица с неприличной стоимостью доставки (было 800 за штуку, стола 5000).
Думаю ладно, у курьер первый раз, в сдэке тоже человек новый, и вообще день плохой. Всякое может быть.
Приехал сам, вывеска с графиком работы содержит не верную информацию, подождал.
Без пяти минут зашёл. Так меня чуть горло не перегрызли. Глаза бешеные, голос резкий, во взгляде презрение. Подождал.
Меня выслушали. Посылку видели, листик со штрихкодом видели, что с ним делать знают. Человек опытный, что курьер делает это в первый раз заметила.
Но всё было проигнорировано!
Как либо решать вопрос отказались.
Посылку которая ещё не уехала искать не будут, уже в машине. Ничем не могут помочь. Посылку начали искать по компьютеру со второго раза, чтобы всё это мне сказать!
Худшая доставка авиа перевозкой. 5 дней доставли посылку самолетом, обещали 2-3 для, просрочили срок доставки. Хотя лететь 3ч20мин. Как так то. Зачем тогда эта бесполезная услуга авиа, просто для переплаты?
Работают одни грубияны. Перерыва нет, зашли в рабочее время. А нам грубым текстом сказали, что мы сейчас будем ждать столько сколько им потребуется. Вежливость не для них, клиентами не дорожат.
Одна из немногих адекватно работающих транспортных компаний в нашем городе и даже округе, если не по всей РФ. Конкретно данная точка держит марку: высочайшая скорость обслуживания, никакого лишнего общения с персоналом на пункте, всё быстро уточняется и выясняется, все полученнып заказы приходили в лучшем виде.
Отзыв чисто по этому филиалу. Посоны - вообще ребята. Доброжелательное общение, быстрый сервис, совместная вовлеченность в решение проблем клиента. Сказали срок доставки - в срок и уложились - самая лучшая реклама для транспортной кампании. Если это общие стандарты внутри компании для всех пунктов выдачи - мое почтение.
На днях получал запчасть из Москвы. Очень быстро выдали, никаких очередей. В офисе тепло, уютно. Персонал вежливый. Стоимость доставки тоже порадовала - всего 800 рублей за доставку стартера из Москвы в Уренгой. Да и скорость доставки тоже - 5 дней
Дороговато это не только вопрос к новому уренгою это вообще по всей стране отправил письмо за 500 руб Мне кажется это слишком Подумайте какой-то гибкую систему скидок
Сделали заказ этой фирмой. Заказ пришел поврежденный. На что было составлено претензионный письмо. Фото отправителя есть (что товар целый). В этот же день прислали ответ:
Таким образом, с учётом выше изложенного, в настоящий момент в части удовлетворения требований денежной компенсации мы вынуждены Вам отказать в связи с тем, что Вы не являетесь плательщиком за услуги компании «СДЭК». Как я не являюсь плательщиком ваших услуг?!?!?! Когда я оплатил доставку. Буду рад, если представители компании свяжутся со мной.
Отвратительная компания отправитель из Владимира отправил два места в одно и то же время экспресс-доставкой за которую было заплачено немало денег обещали в течение четырёх-шести рабочих дней первое часть отправления которая была не столь важна пришла а вторая которая была крайне необходима почему-то осталось лежать на складе в Москве После долгих переговоров по горячей линии обещали помочь но в итоге всё осталось на уровне разговоров . Не совсем понимаю как можно из одного и того же места отправить два отправления одной накладной и получить в разное время К тому же при получении первой части необходимо заплатить за всю доставку. То же самое было у моего коллеги отправлял домашние вещи в одно и то же время несколько сумок пришли в разное время да ещё и в разные места то в Надым то ещё куда-нибудь на вопрос Где сумки отвечали вы их получили
В общем поищите какую-нибудь другую компанию
Персонал грамотный, доставка быстрая, вещи пришли за 5-6 дней в мой регион, пользуюсь второй раз,но буду обязательно обращаться в этот сервис. Советую всем👍
Получил товар из Москвы. Быстро и оперативно. Стоимость доставки невысокая. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую данную транспортную компанию к выбору.
Отличное обслуживание!!!!Всё на высшем уровне!!!Удобное местонахождение выгрузка негабаритного груза,удобный подьез как легковых так и тяжелой техники.
Хороший и отзывчивый персонал, именно мужчина и женщина блондинка за один день помогли найти посылку, которую сотрудники пункта выдачи не могли найти неделю!
Замечательный пункт. Работают два человека на оформлении. Оыормляют быстро. Работают аккуратно, общаются вежливо. Единственный минус - не принимают банковские карты.