CDEK
158 отзывов
7 декабря 2022
Сдек стал очень дорогим!!!
Отправил груз , деньги взяли за каждую мелочь, даже посчитали обрезки бумаг +50 руб. для обкладки товара в картонной коробке. В итоге отправка обошлась в 1250 руб. поспешил отправил.
Когда тот же самый груз в Почте России обошелся бы в 456 руб, отправка в Екатеринбург. Разница ощутимая, больше не буду работать с этой компанией!!!
3
5 января 2023
Пыталась забрать посылку 05 января., подъехала..Закрыто. Все абсолютно пункты СДЭК работают до 20, эти до - 18 часов и 5, и 6 . 7 отдыхают.
Безобразный график! Больше никогда доставку сюда не выберу !
Зачем открывать пункт, если работать нет времени или желания??? 1*
1
12 июля 2022
г.Иваново СДЭК это шарага.
1. Не предложили и не упаковали в стрейч-пленку.
2. Почему-то габариты сумок измеряют по длине лямок, ручек. ( высота сумки становится на 20-30 см больше)
3 Так как мест было 6, то был запрос на доставку груза из дома до пункта. Ответ убил своей простотой - для этого есть яндекс такси.
4. Груз прибыл истрепанный и с нарушением целостности, наличие пропажи ещё не проверялся.
1
4 января 2023
Асатрян Ани , хочу выразить благодарность за ее работу , Помогла упаковать посылку , внимательна , доброжелательна!
1
20 февраля
Самый вежливый персонал из всех сдэков
1
27 июня 2023
Очень очень очень долго длится очередь на получение заказа. А если перед тобой еще и отправляют посылку, то все, пиши пропало👎
2
24 марта 2023
Доставляли груз из Москвы в Нижний Новгород, оперативно и качественно, на 5+
1
13 августа 2021
Мелкие грузы доставляют нормально, быстро, но стоило 1 раз обратиться с крупным грузом, разбитым на 2 части: большая и тяжелая + легкая и поменьше (в ПВЗ до 80кг) - начались проблемы... Доставили с опозданием на день 1 часть (меньшую), вторую часть доставили на 3 дня позже срока, причем оповещение, что груз доставлен пришло до открытия ПВЗ. Я туда приехал и узнал, что груз не доставлен. Уехал, спустя полчаса позвонили, что груз на этот раз доставлен...
Кстати, по частям груз тоже нельзя получить.
Впечатления отвратительные остались, больше по крупным грузам СДЭК - НИКОГДА!
2
22 февраля
Припарковаться негде , внутри все завалено посылками ...
2 декабря 2022
Не отдают посылки без паспорта, почему другие доставки могут по правам отдать а вы нет? Так я вам скажу, сдек_ид продвигаете? Больше никогда через вас не закажу ничего, катитесь н…
2
1
23 октября 2022
Всё быстро приняли, помогли упаковать. Персонал отзывчивый. Расположение удобное.
11 ноября 2023
Четкое обслуживание. Вежливое обслуживание!
17 июля
Наложка оплачивающаяся ДО отправки заказа. Это где такое увидели упоротые сдековцы?
11 мая 2023
Одна из самых странных ТК. В целом и задержки и порча груза в пределах разумного. Есть гораздо хожу ТК.
2 мая 2023
Здесь всегда хорошо! Очереди небольшие...времени всегда мало.
1
24 ноября 2022
Жду посылку из Краснодара в Нижний Новгород, доставку оплатил сразу, на сайте, должна прибыть до 18 ноября, отслеживаться перестала 15 числа, сегодня 24. Связывался по горячей линии Сдэк, для получения информации, видимо сколько операторов, столько и мнений, одни предлагают подождать недели две и обещают компенсацию, другие ничего не обещают, называют себя лишь посредниками, и предлагают разбираться с отправителем. Раньше считал сдэк серьёзной транспортной компанией, пока не убедился в обратном на своём опыте. Отправление 1377731467.
2
12 декабря 2021
Требуют оригинал паспорта, штрих-кода мало (фото паспорта на телефоне не подходит). Единственное место, где мне нужен был оригинал – аэропорт. Теперь ещё это СДЕК. Но это вопрос в целом к их системе.
Касаемо отделение на Ошарской – совковый администратор. Надменное общение с высока. Каждое её слово - как одолжение для коиента :) Буду избегать доставок через СДЕК
4
26 сентября 2022
Работал с данной ТК и все было круто! Но тут что то пошло в ней не так, они стали *** грузы, и *** голову с доставкой. Как по мне если вы обещает доставить груз в срок то должны отвечать за слова! А когда вы *** со сроками вы подставляете этим самым своего постоянного клиента который своим клиентам обещает доставку груза в срок.. Вообщем выводы сделал, ТК данную менять нужно подход не серьёзный, менеджеры *** груз найти не могут и отправить.
1
15 ноября 2022
Выдача товара только с паспортом. отсутствие клиенториентировости. Что за прошлый век. Больше не будем оформлять доставку через эту компанию.
2
25 мая 2022
Безобразная служба поддержки. Дозвониться нереально. Всё в чате в приложении. То есть, чтобы заплатить деньги компании СДЭК нужно быть очень целеустремлённым человеком. А компания СДЭК так и быть обслужит. Жаль нет опции поставить минус 10
2
12 октября
Быстрая обработка заказов и точные сроки доставки.
18 октября 2022
Все отлично! 5 звездочек.обращалься не один раз.доставляют посылки вовремя.нет никакой грубости с клиентами.буду опять к ним обращаться.
1
10 октября 2022
1364578274 это номер заказа. Получал в постамате Нижнего Новгорода, постамат завис, оплатил два раза по 400 руб. Деньги до сих пор не вернули. Прошло 10 дней. Буду подавать в суд
2
30 сентября 2021
Это не фирма, а сплошной кошмар. Держат посылку уже 4 дня. Все документы перепутаны, суммы оплаты в чеке указывают неверно. Дозвониться в тех поддержку практически невозможно. Сайт постоянно висит. Посылку отследить невозможно. Ни по номеру заказу, ни по телефону. Выдаёт или ошибку, или что такой посылки нет. Если доставка сорвалась, уведомляют часа эдак через 4.
2
1
1 августа 2021
не люблю писать отзывы, но тут уже невозможно терпеть. к сожалению, из-за работы приходится регулярно ходить в это отделение. в отделении работает полная девушка со светлыми волосами. абсолютно некомпетентный и неклиентоориентированный сотрудник. ведёт себя по-хамски со всеми. не было ещё ни разу, чтобы после визита к вам, не было испорчено настроение на весь день. директор Дмитрий, про которого тут пишут, обратите внимание, пожалуйста, на данную девушку. из-за ее поведения и ощущения вседозволенности, создаётся впечатление, что главнее ее там никого нет.
10
2
22 декабря 2022
Удобно расположен, внимательный и грамотный персонал
1
22 ноября 2022
Персонал приветливый, быстро обслуживают, доставка качественная
2 ноября 2022
Компания не в тренде со временем идёт. Никто её менеджментом не занимается. По-старинке собирает паспортные данные, что вне закона
2
27 августа 2022
Заказывал с Павлово в Нижний Новгорд , 50 км , 4 дня везут и до сих пор нету ., отвратительно долго , не рекомендую ! Выбирайте народ до со доставки ! Черепаха быстрее
4
20 января 2023
Мог бы поставить 0 поставил бы. Работает жирная и неопрятная хамлушка, которая позволяет себе оскорбления!!!
1
3 января 2022
Курьер 30 декабря сообщил что не успеет привезти посылку и предложил оставить её в офисе. Офис закрылся на праздники. Спасибо за "качественный" сервис. Режим работы на сайте СДЭК - стандартный.
4
30 декабря 2022
Чисто, посылки выдают и принимают быстро, удобно.
19 ноября 2021
Отвратный офис, персонал ужастно хамский. Нахамили открыто, довели до истерики. Спасибо директору Дмитрию, что решил мой вопрос. Я считаю, что сдек не самая дешёвая компания по перевозке грузов, поэтому учите свой персонал общению с людьми. Девушки на ресепшене просто хамки. Больше ни ногой в дек.
3
25 января 2022
Отправляли дорогущий груз 18.01 должен был прийти 21.01 по факту где-то потеряли,точной причины задержки груза не называют не понимаю как так можно халатно относиться к посылка, больше не обращусь за услугами в эту компанию, кошмар...
23 ноября 2021
Вызывала курьера через сайт, выбрала промежуток времени. В итоге курьер позвонил и сказал, что не успеет к этому времени. Вес заказа у курьера был указан не тот, что писала на сайте. В общем, потеря времени на оформление и ноль результата
2
13 апреля 2023
СДЭК стал не тот. Заказ из Москвы 5 дней. Почта России быстрее.
25 августа 2022
Отвратительная организация. Посылка не доставлена в срок. И будет ли доставлена- вопрос. Не рекомендую .
31 марта 2021
Извините, что воспользовался вашей конторой. Из Твери получил посылку от товарища. Прислали мне ножници. Через три дня захотел выслать назад ножници на заточку. Продавщица мне сказала, что такие товары она не возьмёт на отправку. После требования позвать другую продавщица, она сказала, что она не продавец, а менеджер. Через 10 минут, взяла и отправила. Не извинилась.
Больше в вашу контору не приду.
7
20 августа 2021
Отвратительно. Доставить вовремя не могут. Дозвониться до офиса за целый день так и не смог. На горячей линии автоответчик, замкнутый круг и ничего не узнать. Не рекомендую никому! Почта России работает быстрее и вполне понятно все.
1
10 мая 2022
Отвратительный офис требуют оригинал паспорта для отправки не уважительно относиться к лиентам ошарская 14 . Пришлось ехать в пэк .
3
17 августа 2022
15.08 отправлял посылку. Девушка менеджер очень помогла. Спасибо большое!
27 апреля 2022
Вежливый персонал. Быстро, качественно обслуживают.
18 июля 2022
Быстро, персонал отзывчивый и дружелюбный
3 марта 2020
Отправляла заказное письмо курьером. При оформлении уточнила,что нужно будет подтверждение с печатью о доставке или недоставке получателю. На горячей линии и в офисе СДЭК уверили,что все документы предоставят. А в итоге, документы с печатью они вообще никому не дают,только скан накладной без печати и их виз. А скан в таком качестве,что там кроме номера накладной ничего не видно. Да ещё и просят доплатить за распечатку этого ужасного качества скана.
Информацию о том,что документы нужны для суда,даже слышать не хотят.
На вопрос почему не ставят печать,ответ один-мы не можем.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту!
7
2
25 июня 2023
Невезможно платить картой
28 февраля 2023
Спасибо! Помогли донести коробку до машины 👍
17 декабря 2022
Хороший сервис, быстрая доставка.
7 апреля 2021
Удобно, быстро и профессионально, все что нужно современному человеку!
1
16 февраля 2023
Курьер забрал груз по адресу и потерял его!!!!
9 сентября 2021
Все хорошо, но в рабочее время припарковаться ближе 200 м нереально.
Так что приезжайте после 18 часов ;)