Все нормально. Посылку ещё в пути!все запокавли, запечатали, попросили вытащить батарейки из радиоуправляемой детской машинке, вытащил без проблем, дали отвертку.
Хотелось бы выразить благодарность вашей компании за оперативность, за внимательность, за помощь в доставке моих грузов моим покупателям по всей России. Работая с Вами 2 год ни разу не пожалела. Так же хотелось бы поздравить с наступающим Новым 2022 годом Ваше руководство и девочек менеджеров города Мелеуз. Успехов вам, дальнейшего процветания, ЖЕЛЕЗНОГО терпения!
Очень нравится доставка через СДЭК, во первых - быстро, во вторых - оплата после проверки посылки, что в настоящее время актуально. Девушки сотрудницы, приветливые, вежливые, надо было зарегистрироваться на СДЭК, помогли без вопросов.
О прибытие посылке не сообщают, пишут на какой то мессенджер уоторым не пользуешься, при этом приложение для регистрации тупит. Менеджеры, регламентируются своими знаниями, и своим желанием общаться (как им вздумается) попросил коробку за которую я плачу, товар де помещают в коробку ? На что мне наговорили бреда, которого я даже и не слушал. Оплатил доставку, в доставку входит коробка. Ведь они перевозят квадрат? Вообщем, смотрят с высока, вопросы и пожелания клиентов не слушают ...
По работе часто пользуюсь услугами сдэк. Крайне доволен сроками доставки,не разу не подвели. Отдельное внимание сотрудникам офиса.Девчонки такие молодцы)) Свою работу знают,рассчитают подберут оптимальный вариант. Я только к вам)
единственная ТК, где обслуживание на 5+, объяснят четко и ясно по услугам и тарифам, разъяснят по ценам ( предложат несколько видов услуг), всегда упаковывают при клиенте, доходит вовремя, в срок.
Вежливое обслуживание сотрудников, я только к вам)
Здравствуйте, отвратительное отношение к клиентам, и расчёт стоимости очень дорого обходится, по факту 7кило, считают 11 кило, откуда, сотрудники компании говорят что у них якобы программа так подсчитала, будьте внимательнее 🤷♀️
6
4
Richard Schneider
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
Отличный персонал. Девушки знают свое дело. Все быстро, профессионально, качественно. Постоянно пользуюсь этой курьерской службой. Всегда можно отследить товар на каждом этапе.
В городе Мелеуз самое хамское обслуживание.Девченки там уже засиделись их надо заменить.Паспорт был в МФЦ мне не выдавали посылку.Но оказывается можно было зарегистрироваться через гос услуги.Не нужен никакой паспорт.А в Мелеузе об этом просто не знали!
Ужасное обслуживание, надменные сотрудники, хамят, улыбаются только с мужским полом! Посылки получаю по несколько раз в месяц и каждый раз зарекаюсь, что последний раз, но теперь точно был последний! Мне не понятно, сейчас все заботятся о сервисе, а здесь как на рынке, кому захотели, улыбнулись, а кому то нахомили! Это что за отношение, куда вообще смотрят руководители или они сами себе начальники??? Скоро всех клиентов растеряете. Посылку весом меньше 3 кг не подали, забирайте сама, она очень тяжёлая, при чем с пола на полку закинула сотрудница сама. Противно на это смотреть и уж тем более обращаться в этот офис.
Цены гнут перебор. Чтобы отправить в Оренбург с МЕЛЕУЗ, не большую посылку весом 1,5кг. Заредили 1800рублей вообще ах... Ли. В итоги отправил почтой за 500. Отсутствие парковочных мест, хамят и навязывают услуги. Вообщем "днище"НеРЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ. 👎👎👎👎
Кто бы что не писал, я уже третий год пользуюсь услугами компании сдэк, и тфу тфу тфу мне нравится, приезжаю с кумертау.. Заказываю саженцы, и не слова плохого не скажу не про сотрудников не про обслуживание, а наоборот! Все вовремя доходит, при поступлении посылки звонят, оповещают о прибытиии, мои растения в идеальном состоянии, девочкам огромного терпения с *неадекватными*клиентами, а их не мало.
Всего только хорошего вашей транспортной компании!
Пожалуй единственная транспортная компания за доставкой которой не переживаешь и не отслеживаешь. В моем случае все и всегда приходило быстро и в лучшем виде. Тьфу тьфу тьфу чтобы не сглазить ✌
Ужасное обслуживание, одна обслуживает, другая на телефоне висит,говорят по телефону одну информацию, придешь к ним забирать посылку , начинают вести допрос , с кем разговарили ,назовите имя.. Вам принесли все документы, будьте добры обслужите клиента..Да девушки , врать нехорошо, вы для начало сами научитесь разговаривать вежливо с клиентами , а потом с нас требуйте,Поэтому я и не пользуюсь этой компанией , попросили , это было первый и последний раз.
Последнее время пользуюсь услугами по доставка исключительно Сдэком.. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, доставка в короткие сроки за умеренные дэньги
Отличная компания, недорого, быстро. Девчонки работают хорошие, культурные, обслуживание на 5+.
11
1
A
Anonymous review
December 31, 2019
Позвонили 30.12.19, сказали, что пришла посылка. Заказ с сайта Беру. На сайте нудно было выбрать доставку, программа дала выбрать ближайшую дату 01. 01.20 г.
Мне позвонили работники СДЭК 30.12, начали выговаривать, что 01 января не работают. Договорились, что привезут 31.12.
Сегодня доставку так и не сделали, позвонила сама начали кричать, что по программе у них доставка стоит на 04.01.
Что за отношение??? Прошу разобраться с данной ситуацией.