Залетел в 19.50 прямо перед закрытием прекрасные сотрудницы приняли груз без вопросов не смотря на конец дня, у меня это был последний шанс успеть отправить документы, супер профессионально!
3
А
Анастасия А
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Хорошее отделение и очень приятные девушки администраторы. Единственный минус - жилая зона и никогда не бывает парковки, если что-то тяжелое получаешь/отправляешь тащить далеко)
По какому принципу посылка с АЛИ отправляется на окраину города, человеку, у которого адрес в настройках указан в центре??? Что бы как можно дальше ехать? Трубку в 12 часов дня никто не берет
2
О
Ольга
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Большая очередь. Отправляла посылку Ржеусскому Михаилу в г. Краснодар. Товарищ посылку получил и слился. Оплату за товар не смотря не предупреждения не сделал. Будет подано заявление в полицию г. Краснодар. О мошенничестве. Если ещё кого то нагреет из другого города и напишут заявление в полицию, словит срок.
Пришел, забрал - без проволочек и тягомотины. Приветливые девушки в обслуживании. Не забывайте паспорт или предварительно регистрируйтесь.
3
Вадим Серов
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Конкретно в этом офисе нормальный персонал. Но СДЭК подвёл по срокам суперэкспресс доставки, дважды согласовали место и время и все равно ничего не было сделано, а потом пришлось ещё и доказывать, что я не верблюд. Больше в СДЭК ни ногой.
Я их постоянный клиент, очень вежливые сотрудники. Нареканий по доставке нет. Удобно, что можно создавать накладные самим лома, значительно ускоряет отправку
Пришла смс о том ,что посылка пришла на пункт выдачи,но ячейка оказалось, что ячейка пустая, а оплата была уже произведена,смог получить только на следующий день и то со скандалом,может это только со мной так получилось?
Более ужасного сервиса и отношения к клиентам сложно представить. Приехала забрать посылку, абсолютно невежливая девушка, в прямом смысле слова, выпиннула ногами мою коробку. В коробке ни ручек, ни любых других отверстий, чтобы ее донести. Вес 7кг. Клиент должен взять тяжелую коробку за грязное дно и так ее нести и видимо, так же положить в машину. Не был предложен ни пакет, ни сделать ручки из хотя бы скотча. В это время, второй сотрудник этого отделения, громко разговаривала на личные темы по телефону. Где же, менеджеры по персоналу компании СДЭК находят таких сотрудников?! И где написано, что коробки клиентов можно пинать ногами?! Это вообще как?!
Пришли за полчаса до закрытия. Сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы не оставили посылку и деньги в этой организации!
P.S.: Отправили почтой РФ дешевле и быстрее, чем через логистическую компанию Сдек! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пункт выдачи, как пункт выдачи) очереди не было, нашли все быстро, оплату картой можно провести. Немного не хватает стола для нетерпеливых, чтоб распаковать посылку, он есть, просто занят ёлкой)
Всегда очень грубый персонал, курят около входной двери, и судя по отзывам, не я одна так считаю. стараюсь избегать доставки в это место, хотя оно очень удобно для меня по месторасположению
Возят быстро. В этом офисе, на Гагарина 101 к. 3, работают хорошие девченки. Посылки обрабатывают быстро. Цены на доставку не высокие. Посылки не погасят. Рекомендую.
Заказывала ножи в подарок мужчинам на 23 февраля. Доставили быстро, получила тоже без каких-либо заморочек, никаких очередей и офис выдачи рядом с домом. Очень удобно.
Хороший филиал.наверно самый лучший в городе.был в разных филиалах,попадались и медленные и грубые с недовольной физиономией,а в этом все года всё хорошо.девчонки на позитиве,знают свою работу .
Особую благодарность Екатерине Волковой и Надежде хочу выразить.спасибо вам .
Компания с убогим сервисом. Пришла посылка, в Вконтакте они автоматически сгенерировали мне запрос, отвечая на который я изменил адрес доставки и установил время доставки.
В назначенное время курьер не явился. Позвонил в эту шарашкину контору они рассказывают, что способ доставки был изменен с курьера на выдачу в пункте. Ну и собственно объяснить кто, когда и почему изменил способ и как его теперь обратно изменить мне девочка-припевочка на том конце провода не смогла. Может быть уже 9 мая там отмечают, а может просто такой уровень квалификации сотрудников.