Лучший пвз, девушки всегда приветливы, всегда помогут, подскажут и с ними можно всегда посмеяться 😊 Парковка есть, очереди тоже,но всегда быстро рассасываются, спасибо вам за вашу работу!!!
хороший пункт выдачи, грамотные сотрудники, почти всегда найдётся местечко для временной парковки авто. Немного тесновато, но пункт хороший и сама организация мне очень нравится.
В ПВЗ г.Н.Новгород, ул.Родионова, 18 требуют оплату только наличными или QR-кодом, что не только НЕЗАКОННО, но и ведёт к прямым финансовым потерям в виде не полученного мной кэшбека. Т.е. эта гениальная компания решила за счёт клиентов поправить свое материальное положение?! Мало того, что конский ценник, мало того, что неделю!!! везли (или пешком несли?!) небольшую лёгкую коробку из соседнего города, так ещё и невозможность оплаты банковской картой! Больше к этим гражданам ни ногой! И никому не советую. Есть много адекватных транспортных компаний помимо СДЭКа!
Хотел отправить посылку, не приняли, сослались на то, что нужен обязательно паспорт. По другим документам товар для отправки не принимают. Обратился в другой пункт, оказалось что любое удостоверение личности может быть предъявлено для оформления накладной для отправки. Еще одна странность в данной точке приема, нельзя отправить груз получателю без оплаты при получении. Отправитель обязан оплатить отправку. Данное условие на данной точке действует с 1.02.2024г. В других пунктах, спокойно можно отправить груз за счет получателя.
Отделение работает без выходных ных. Грамотные, приятные сотрудники. С оформлением помогут, проконсультируют. Работают оперативно. Минус вижу один-если вы на автомобиле, вход со двора и во двор лучше не заезжать, а парковаться перед домом со стороны проспекта. В целом доволен!
Хороший пункт выдачи, девчонки работают вежливые, заказываю через них стабильно раз в неделю, всегда вовремя приходит заказ.
На интересующие вопросы отвечают.
Очередь иногда есть, но это везде
Скажу сразу,я понятия не имею какой из СДЕК мне пытается доставить заказ уже более недели,так как я работал только с ботом, который мне каждый раз(3 раза) пытался назначить встречу! Каждый назначенный срок выходил,и тишина... Я так понимаю,что с 10 до 18 я должен сидеть,по обговоренному адресу,и ждать "Ничего"????!!!! Где мой заказ 😤? Выложу скрин,но там только начало моего возмущения,а всё началось с 10.12.23,вот и думайте! Кстати,скрин не прошёл модерацию в Яндексе. Вот теперь подумайте ещё раз...
Плюс : ближайшая точка.
Минусы : не все товары можно отправить, хотя в других точках без проблем . Иногда бывают очереди приличные, но это не критично . Парковка маленькая
Пользуюсь регулярно из услугами: быстро, чётко, профессионально! Девчонки супер :)
Очереди бывт, но тут и народу десятки тысяч, есть парковка и своя, и со двора
Много раз пользовалась услугами данного пункта выдачи, всё было нормально, периодически очереди были, но не критично. Однако, в последний раз обслуживание было на грани хамства. Человек захотел обслуживания вне очереди, мною было сделано замечание по этому поводу, однако оператор проигнорировал это и в итоге задержал нескольких человек. Некрасиво получилось, наглец получил разрешение продолжать так себя вести.
Приходила пару раз не могли найти посылку , потом пришло что заказ отменен долго пролежал , а график вообще привет не реально попасть . А первый раз привезли испорченную посылку с разбитой люстрой . Больше не буду сдеком пользоваться пр гагарина 101,корп 3 г. Нижний Новгород .Дорого и не оправдано ,зря за длставку 1500 р заплатила за плинтуса которых там нет ((.
Вход со двора дома. Всё понравилось, Быстро, удобно! Работают быстро, есть 2-е Большие кабинки примерочные, чисто! Работают вдвоём, помогают друг другу
Доброго дня. За отправление сыну подарка сладкого на НГ взяли дороже подарка, потому что он не убрался в их стандартную коробку. В итоге, за обещанные 4-5 дня он не был доставлен. Пришел только через 2 недели. Хорошо что ребенок не расстроился
Всегда вежливый красивый персонал. Работают быстро. Из недочётов, некуда присесть во время ожидания. Парковка во дворе жилого дома, с поиском места могут возникнуть трудности...
Часто пользуюсь именно этим офисом.
Персонал знаю давно. Девушки молодцы, здорово и быстро помогают с упаковкой. Очень хорошие впечатления, могу смело рекомендовать.
На этой точке работает девушка ( фамилии не знаю)есть фото с квитанции. Спорит с клиентом по поводу адреса. Причем ничего не зная утверждает своё. На запрос адреса выдачи сказала что он не работает (Авиаторов 18. ) Предложила сходить за пару км дальше. Но в квитанции выбила нужный адрес . За чем она вступает в спор с клиентом для меня не понятно, девушка обсалютно не понимает разницы между клиентом и знакомым человеком. Руководство - обращаюсь к вам. если это шутки то очень не уместные. Если это тупое упорство - это ваши проблемы с сотрудниками. Хочу добавить . Не хочется больше заходить в это заведение и выслушивать глупое хамство. В отличии от неё, её коллега мне помогла с упаковкой
Хорошая служба доставки. Давно пользуюсь их услугами. Посылки приходят точно в срок. Удобная парковка. Приветливый персонал. Очереди бывают редко.
1
А
Артем Любимов
Level 5 Local Expert
November 13
Ужасное получение посылки. Заказ с Яндекс маркета, все оплачено. А получение ТОЛЬКО с оригиналом паспорта и больше ни как. Другие данные ни по заказу, ни личные данные, указанные в заказе не подходят. "Отличный сервис", браво.
Очень приятный персонал, обслуживание быстрое, расположение удобное. По возникающим вопросам всегда отвечают по телефону и подсказывают о готовности посылки. Парковка маленькая, но всегда удаётся найти, где запарковаться!
Маленькое помещение , много людей , очень много людей , очень очень много людей , особенно если попадаешь на человека, который отравляет , а не получает посылку , а так норм, не помню упоминал или нет , очень много людей и очереди )
Мне отправили посылку через сдек цена которой 3500, пришла чужая, на сумму 350000. Я звоню в сдек, сообщаю об этом. Меня просят принести посылку обратно, ошибка вышла…. Думаю в таких ситуациях они курьера должны присылать. Я отнесла сама. По поводу моей посылки ничего… ждите, это не мы виноваты. Ни благодарности за возврат, ни извинений. Моя посылка так и не найдена, так и не получена мной…. Отправлена была 15.04
Постоянно через этот пункт отправляю и получаю сдэком, быстро работает благодаря личному кабинету с кодами. Прогресс и удобство работы повысилось, а то уже подумывал в другие курьерские службы перебираться
Один из лучших офисов в городе!!!! Всегда приветливые, весёлые девочки. Всегда помогут быстро оформить отправку, а так же быстро получить свой заказ) побольше бы таких работников!
Отличный офис. Всегда вежливые сотрудники готовые решать вопросы. Ну и СДЭК самая адекватная курьерская компания, несмотря на косяки, которые и у них встречаются. По сравнению с другими доставками (а мне есть с чем сравнивать, пробовала многие: ДПД, Пони Экспресс, Озон, Яндекс) и с клиентской стороны и с партнерской - рабочие процессы отлажены лучше, служба поддержки четче, менеджеры по работе с партнерами работают хорошо, курьеры косячат, но эти вопросы решаются менеджерами и поддержкой клиентской.