Такая большая транспортная компания и не нашли подходящую коробку под алюминиевую трубку... Обратилась в boxberry, там девушка не растерялась, обернули в стрейч, разрезали коробки, обернули и замотали скотчем, ещё и промокод подсказала где посмотреть. В итоге быстрое оформление, отдала почти 1800р, экономия 200 р. Не ожидала этой компании такой некомпетентности... Подхода к клиенту нет совсем.. Мало того, что 10.05.22 не работали, дождалась 11 го, потеряла день, ради того, чтоб мне отказали... Больше не буду сюда обращаться. Фото запчасти прилагаю, да не ровная, да не гнется, но выход, кроме как отказать сотрудники не предложили.
Пункт часто очень загружен клиентами, длительное ожидание в очереди для получения посылок. Редко работают в выходные несколько сотрудников. Один на прием и выдачу, что провоцирует очередь. Был бы ближе пункт выдачи, сменил однозначно. Персонал любезный, ему 5 звезд
Обычный пункт выдачи и отправки. Ни чуть не хуже тысяч таких же. Персонал работает хорошо, вопросов нет. Местоположение удобное, машину можно поставить
Сотрудники знают своё дело, работают быстро, при этом не суетятся. Уделяют внимание на безопасность отправлений безкомпромисно! Вежливы, поясняют не известные для отправителей правила. В целом очень достойная компания-перевозчик!🤗
Это лучше чем ничего. В принципе девушки работают хорошо, а очереди из-за того что он один на большой район
Show business's response
Сибирячка
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Всегда отправляла была довольна, как принимали, девочка давно , которая работала ,просто умница! Но в этот раз получилось очень неприятная ситуация. Посылка шла вместо 3-5 дней , семь! Да ещё отправили на дальний адрес ! Женщина ( новенькая) сказала 2 км до пункта, а отправила в другой район города 9.5 км надо идти! МОЛОЛЕЦ!
Очень хорошо обслужили. Девушка выслушала, отнеслась терпеливо и с пониманием. Заминка была с адресом получателя, но все рассказала и вопрос разрешился. Спасибо огромное.
Добрый день. В целом очень довольна работой доставкой СДЭК - быстро, аккуратно, не дорого. Офис на ул. Русановской, 9, СПб. Вежливое обслуживание, внимательный персонал.
Парковка отсутствует от слова «совсем».Как можно тащить 70кг посылку от входа в пункт выдачи-до въезда во двор?Руководство не задумалось хотя бы, об одном парковочное месте… Оператор который выдавал заказ-девушка-очень вялая, работала медленно.Внутри, чисто.
Был два раза. Первый раз отправлял посылку здесь. Запросили какие-то дополнительные документы, в других отделениях такого не было. Второй раз был на получении. Пришлось ожидать в очереди. Работник был один в смене.