На приемке персонал не очень любезен. Ощущение совдэпа. Хотя персонал весь молодой. Лучше лишних вопросов не задавать. Может мало платят...
А так все быстро. Но зависит от времени посещения. Если днем в будни, никого. Если вечером, то можно и час прождать. Сейчас уже и на почте побыстрее стало.
Посылки лежат за ширмой кучей, поэтому как правило быстро нужную посылку ненаходят. Без ковыряний и хождений к компьютеру никак.
Короче чуть больше порядка, приветливости, все будет хорошо.
Все по расписанию, быстро и качественная доставка товаров
3
2
А
Артем П.
Знаток города 8 уровня
11 января 2021
Перед новым годом я сделал заказ в некотором интернет магазине. Доставка была в соседний город. Выбрал доставку СДЕКом, ибо в основном пользуюсь этой конторой и проблем не было. Но не в этот раз. Заказ пришел, я пришел за ним в пункт выдачи, где мне сообщили, что выдать мне его не могут, ибо у отправителя есть долг. Поинтересовался каким образом меня волнуют долги отправителя - не ответили. Говорят, что такая у них политика. Мой заказ оплачен, все с ним хорошо, но у отправителя долги по предыдущис заказам, говорят звонить и разбираться самому. Что по сути бред, ибо я клиентом СДЕКа не являюсь, договор на доставку заключал отправитель, и спрос с него, а не с меня. В итоге ни горячая линия, ни девочки в пункте выдачи помочь ничем не могут. Только вопрос к СДЕКу, пояему вы ПРИНИМАЕТЕ отправления у должников, доставляете их, а потом через ПОЛУЧАТЕЛЯ пытаетесь взыскать долги? В общем, если будут варианты не пользоваться СДЕКом, то буду стараться не делать этого.
P.S. Долг был в несколько копеек и отправитель погасил его после выходных, так что заказ получил через несколько дней.
P.P.S. К сотрудникам претензий нет. Только к неадекватной политике компании.
Самая ужасная курьерская доставка!!!!! Платишь дополнительно деньги и получаешь к этому кучу проблем!!!! Организация доставки нулевая, крайнего не найти. До этого всегда пользовалось доставкой до склада , проблем не когда не было , а здесь просто физически получатель не мог забрать со склада и решили воспользоваться курьерской доставкой . Это просто АД !!!!!
Несколько раз забирала посылки. Вежливый персонал, очереди не было. Парковаться лучше с другой стороны дома (по внешней стороне буквы "п"), во дворе почти никогда нет места.
Очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный персонал! Сколько ни прихожу, всегда все быстро и чётко. И приём, и отправка посылок без проблем и задержек.
Быстро оформили посылку,вежливые сотрудницы,все нормально.
2
А
Анонимный отзыв
31 декабря 2019
Получил часы! Всё в лучшем виде. упаковано грамотно, много пупырчиковой плёнки, доставили быстро (удивили скоростью из Питера в Аксай !!!). Сервис классный: всё как нужно !!!
По территории России очень медленная доставка! Из Санкт-Петербурга до Ростова-на-Дону посылка идет НЕДЕЛЮ!!! Мне из Китая посылки доходят за 5 дней, На сайте срок доставки указан 2 октября, дата отправления 27 сентября. Но и сегодня я эту посылку не получу, по неизвестным причинам, оператор смогла это объяснить только тем, что все курьеры заняты. Отвратительный сервис обслуживания!
Дважды получал небольшую посылку (кабель на телефон) с интервалом 1 месяц. Дважды на это ушло 30-40 минут.
Очень медленная работа, огромное количество посылок, в которых не могут найти нужную, бесконечная очередь. Возможно, это вина не работников, а слишком большого потока посылок, для такого маленького пункта с 3-мя сотрудниками.
В остальном, по скорости доставки и упаковке все хорошо, намного удобнее чем Почтой России, но вот по времени получения - также.
Очень отвратительная компания!!!посылки доставляются медленно,пока придёт посылка- можно поседеть уже.
К персоналу претензий нет,ребята делают свою работу качественно!
Отвратительное отношение сотрудников!!! Такое ощущение, что приходишь к ним домой незваным гостем. Оооочень долго обрабатывают каждого клиента, как-будто Нарочно. Ну, естественно, хамское общение, видимо, прописано в должностной инструкции.
Быстрая доставка, персонал вежливый, очереди редко бывают
3
Э
Эд Вилонов
Знаток города 13 уровня
31 января 2023
быстрая доставка, все хорошо
3
green.clover
Знаток города 12 уровня
8 апреля 2019
Мне нравится эта служба доставки! Все посылочки-отправления всегда приходили в целости, и чуть раньше установленного срока, что всегда приятно! И местоположение офиса для меня очень удобно.
Толпа народу, оооочень медлительный персонал. Посылки ищут еле передвигая ноги. Если оплата наличными, может не оказаться сдачи. В общем, мало чем отличается от Почты России.